売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズにやり取りさせていただきました
元々お取り引きのある企業様でしたので、安心して検討・購入することができました。
サポート体制にも満足しております。
営業担当者様との連絡、内容は要点が纏められており、かつ簡潔で非常にスムーズにやり取りさせていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変励みになるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
安心してご検討いただけたこと、そしてサポート体制や私の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉は、私にとって何よりの喜びであり、今後の原動力となります。
今後も貴社のご期待に沿えるよう、より一層質の高いサポートとスムーズな対応に努めてまいる所存です。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
良い物件を購入することができて満足しています
良い物件を購入することができて満足しています。
海外からの送金で問題が発生した際も、迅速かつ適切に対処していただきました。
貴社は東急線沿線という印象でしたが、他県でも期待以上の存在感で、今回取引ができたことを嬉しく思っています。
まだ、リノベーション箇所の手直しなどが残っておりますが、誠実に対応していただけるものと確信しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご心配をおかけした場面もございましたが、Y様のおかげでスムーズに取引が完了できたこと心より感謝申し上げます。
海外からお戻りになった際は、あの眺望を愉しみながら、リラックスしていただける空間にしていただけたら私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明いただきご理解いただけた
今回の物件は、既に賃貸している状況での販売計画でした。
当初は賃借人の方が購入いただくことを希望しておりましたが、先方の将来計画には時期尚早とのことでした。
その中で営業担当者様よりオーナーチェンジという販売の提案があり、これについてご購入者様を見つけていただいたことが大変良かったと思っております。
また、賃借人様へも丁寧に説明いただき、ご理解いただけたことも大きな安心材料となりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産であったため、様々な売却手段についてご提案させていただきました。
私の提案に対して親身に耳を傾けて頂きありがとうございます。
契約後も賃貸管理の業者様、銀行への手続き等I様のスピーディーな対応、協力を頂いたからこそスムーズなお取引となりました。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不用品処分などもとても有難いサービスでした
営業担当の方の対応がとても素晴らしかった。
「何でも聞いてください」と言っていただきいろいろなご相談をしましたが、いつも丁寧かつ迅速に対応いただきましたので、本当に安心感がありました。
スケジュール等の制約も多かったのですが、買い替え、引っ越しと、たくさんの処理や手続きをタイミングよく実現できたのは、担当者さんのおかげです。
感謝申し上げます。
建物設備の保証サービスや不用品処分なども、とても有難いサービスでした。
一つだけ改善いただければと思うのは、契約書ファイルのサイズが大きく、キャビネットや書棚に入らないことです。
保存しやすいA4ファイルサイズだといいと思います。
ただ、それくらいしか不満に感じるものはありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、またアンケートにて大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中でお手続きをスムーズに進められましたのは、A様の迅速なご協力があったからこそでございます。
一方で、お渡しした契約書ファイルのサイズにつきましては、保管にご不便をおかけしており申し訳ございません。
頂戴した「A4サイズの方が保管しやすい」という貴重なご意見は、早速社内で共有し、今後のサービス改善に向けてしっかりと検討させていただきます。
率直なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧で誠実に対応いただき感謝しております
購入に至るまでに非常に時間がかかってしまいましたが、対応は一貫して丁寧で誠実に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
N様ご家族の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
急な内見の依頼にも応えてくださり感謝しています
不動産を買うという経験が初めてでしたが、ひとつひとつ丁寧にわかりやすく案内してくださいました。
急な内見の依頼にも応えてくださり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、福岡センターにてお取引頂きありがとうございました。
N様とは、ご内覧やリフォーム完成後等の面談についていつも快くご対応頂き非常に感謝しております。
今後も、不動産に関して何かお困りな点やご相談等、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく質問にも対応してもらえた
初めてだったので不安もありつつだったが、分かりやすく質問にも対応してもらえたのがよかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産で、販売に5か月ほど要しましたが、Y様のご納得いただける条件で成約できたことを私もうれしく思っています。
海外にお住まいということもあり、書類の手配や税金等手続きが一般的な取引に比べて多い中、滞りなく取引が完了できたことはY様の迅速な対応に他なりません。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
売却依頼から契約迄は早く対応出来た
売却依頼から契約迄は早く対応出来たと思います。
業者への売却だったので、不用品の対応をしなくて良かったのは有難い事で助かりました。
只、私の場合何度も対応する必要がありましたが、なるべく回数を少なくして欲しいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで多大なるご協力を賜りましてありがとうございました。
いただいた貴重なご意見をもとに、より配慮の行き届いたスムーズなサービスを提供できるよう励んでまいります。
また不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽に福岡センターまでご連絡下さいませ。
契約も当初より前倒しで実施して頂きました
納得のいく金額で売却スピードも想定より早く良かった。
報告書を毎週送付いただけるのも状況が把握でき良かった。
契約も当初より前倒しで実施して頂きました。
マイナス点では、貴社のAI査定にも登録していたが、その精度には疑問を感じる。
センターからの返答
AI査定は瞬時に目安を算出できる反面、物件のコンディションや地域のリアルな需要を完全に反映しきれない弱点がございます。
今回、AIの予測を超えて早期・高値売却が実現できたのは幸いでしたが、精度へのご疑問は真摯に受け止め、今後のシステム改善の貴重なデータとして社内で共有・改善に努めてまいります。
ご売却は完了いたしましたが、今後も不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽に福岡センターまでご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
信頼してなんでも相談できた
お人柄がとても素敵で、信頼してなんでも相談できたところがすごくありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産取引をいただきありがとうございます。
そして大変嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
投資用不動産のご購入という大切なお取引において、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
いつも丁寧に対応していただき、私どもの方も大変スムーズに業務を進めることができ感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら、いつでも頼っていただきたいと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
