売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定より早く売却する決心がつきました
今回は、迅速かつ丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。
初回の電話相談後、すぐに詳細な資料を持参の上、周辺の相場や売却方法などを分かりやすく説明いただいたことで、想定より早く売却する決心がつきました。
また契約後も、私にとって大切なものが入った箱を私が回収し忘れ貴社負担で送っていただいたりと、きめ細かな対応をしていただいたことに心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
無事にお引渡しを終えられましたこと、私も心より嬉しく存じます。
H様の大切な不動産売買のお手伝いをさせていただけたこと、改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに最後まで対応して頂けました
とても迅速な対応で、スムーズに最後まで対応して頂けました。
途中不安もなく、気持ち良い取引きをさせて頂き有難かったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご売却が完了し、また「不安もなく、気持ちの良い取引だった」とのお声をいただけたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のご売却は、お客様にとって大きな決断を伴う大切な節目です。
少しでも安心してお任せいただけるよう、スピード感と透明性を意識して努めてまいりましたので、そこを評価していただけたことは大きな励みになります。
こちらこそ、思い出の詰まった不動産の売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
安心してお任せが出来ました
今回は売却でした。
全てのご対応ありがとうございました。
安心してお任せが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々と見た中で気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分かり易い説明があり買取価格の提示もありました
全体的に誠実に丁寧に対応して頂いた点、感謝しております。
その他２、３点、感想を述べさせて頂きます。
仲介業がメインの会社とのことでしたが、会社案内の中に仲介以外に中古物件の買取も行っていることが示されておりました。
第３者との折衝で時間がかかったり、面倒なことがないのか懸念しておりましたので、会社による買取事業には大変関心をもっておりました。
最初の話し合いの中でこの買取事業について分かり易い説明があり、買取価格の提示もありましたので直ちに決断できました。
この点が最も有り難かったことです。
売却価格については、会社として詳しく具体的なことを話すことができないことは当然で、素人判断でこんなものかなと思っている次第です。
譲渡所得の税金の問題について税理士に相談する機会を設けて頂いたことは大変有り難く、申告書作成に大いに役にたちました。
ただ、細かいことや判断が難しい問題には、専門家ではないので対応できないと思いますが、基本的な事実については担当者で可能なのではないかと思います。
知識が皆無でしたので税理士に聴く事ができたのは全く基本的なことで、時間がもったいなかったとの思いです。
センターからの返答
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
買取事業や税理士相談の機会について、お役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
また、税金の基本知識に関するご案内については、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。今後は、お客様により効率的で分かりやすいサポートを提供できるよう、基本情報の提供体制を改善してまいる所存です。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
税務相談の手配もしてくださり不安は解消されました
いつもきめ細やかで且つ落ち着いたご対応をしてくださった。
税務相談の手配もしてくださり、不安は解消されました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とても素敵な不動産を当社にお譲りいただき感謝申し上げます。
遠方に行かれますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただきました
きちんと丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
K様とは今回で３度目のお取引となりました。以前もそうだったのですがお部屋をとても大事にお使いでいらっしゃいましたので、良いお客様にも巡り合えたものと思っております。ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに今後も日々精進してまいりますので、またの機会をお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
資料の準備などが全て整っていたことに感心しました
査定依頼した際、こちらからお願いするまでもなく資料の準備などが全て整っていたことに感心しました。
また必要な都度、迅速丁寧に対応していただき、トラブルもなくスムーズに売却をすることができました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が1か月とスムーズな販売活動となりました。つきましては室内の荷物お片付けやライフライン開栓のご協力等頂き、販売当初から理想に近い形で販売活動を行うことができました。
契約後も1か月ほどでの所有権移転となり、短いスパンでの総じて短い期間の売却活動となりました。M様に迅速に対応いただいたからこそ実現できました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
コミュニケーションが良かった
遠隔地でありながらスムーズに手続きが進み、コミュニケーションが良かった。
センターからの返答
お世話になっております。
温かいお言葉をいただき、大変光栄です。
物理的な距離がある中、Y様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、私共も迷いなく進めることができました。
こちらこそ、円滑な進行にご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後とも、距離を感じさせない丁寧なサポートを心がけてまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
説明の時に１人と言うのは今回だけだった
説明の時に１人と言うのは今回だけだった。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、先日は弊社の至らぬ点につき、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
M様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、改めて社内で共有・協議を行わせていただきます。
頂戴したお言葉を糧に、サービスの向上に全力を尽くしていく所存です。
今後、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
電話したとき第一印象が良かった
知人に不動産に詳しい方がいましたが、情報面に不安があった。
会社に電話したとき、第一印象が良かった。
担当者さんの対応が非常に親切で明るかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご友人に詳しい方がいらっしゃる中で、私を信頼してお任せいただけたこと、本当に感謝しております。最初のお電話の印象や「親切で明るい」というお言葉、営業としてこれ以上ない励みになります。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
