売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
きちんとした身なり等良かったです
言動は勿論、清潔感、きちんとした身なり等、良かったです。
他社は値引きが出来るところがあるので迷いましたが、上述の通りで貴社にお世話になることにしました。
悪かった点
保険会社で火災保険申し込み手続きをした時、貴社のお薦めの火災保険会社では「マンションが古いので即刻契約できない」と言われましたので、マンションの場合はそう言う事があるとはじめから説明がなかった事。
面くらいました。
センターからの返答
O様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
火災保険について、こちらに説明不足な箇所があり、大変失礼いたしました。
お引越し後もまた何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
事前に確認し、丁寧なご案内を心がけて参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
相談事があったときも毎回すぐに対応していただけた
初めの内見から売買契約まで大変お世話になりました。
色々とご迷惑もおかけしましたが、いつも根気強く真摯に対応していただき助かりました。
連絡のレスポンスが毎回早くて驚きました。
なにか相談事があったときも毎回すぐに対応していただけたので、不安が解消されてとても安心感がありました。
休む時間あるのかな?と心配になるくらいだったので、ぜひお身体も大事にしてください。
悪い点は特にありません。
他社さんとの比較はあまりたくさんしているわけではありませんが、お会いしたなかで貴社担当者さんが一番安心してお任せできると思いました。
おかげで本当に素敵な家に住むことができました。
毎日家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は初めてのご購入を私にお任せいただきありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えに伴い住宅ローンやお引越しなどが多くございましたがT様が早めにご対応をいただけたおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもT様にご購入をいただけたという事で喜んでいらっしゃいました。
不動産にまつわるリフォームや相続などのご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいた
東急が大好きなので、そもそも最初から不安はなかったのですが、段取りがとてもうまく、次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいたので、本当に助かりました。
今回はマンションの売却を東急リバブルさんにお願いした訳ですが、新築マンション購入の方の担当がすごく雑でした。
説明の不備が多く、次に何をすべきか私が把握できず不安で、途中で担当を代えてもらう程に嫌だったので、その橋渡し的な事をしていただいてすごく感謝です。
センターからの返答
初めてご依頼をいただいてからお住み替えまで、タイトなスケジュールのため販売計画を入念にお打ち合わせができた事でスムーズなお住み替えとなりました。改めて感謝申し上げます。
お住み替え先の不動産法人様とのご不安もご相談いただき、全て解消したうえでお住み替えとなりうれしく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを頂き感謝しております
初回の面談時に、担当者と担当サポートの方から分かりやすい説明をして頂き、すぐに東急リバブル様にご依頼をさせて頂きました。
常に丁寧なご対応頂き、大変満足しました。
特に悪かった点はありませんでした。
売却にあたり適切なアドバイスを頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社にお任せいただきありがとうございました。
またO様にはご相談時からお引き渡す時まで度々ご協力いただきまして、大変感謝しております。
お住み替え先のご購入もご協力させていただき光栄でございます。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
何卒よろしくお願いいたします。
素早い販売が出来て感謝しています
相見積もりの他社Z社の提案が平凡だったのに比べ、貴社の提案は初回から具体的な買い上げ値段と、付帯条件として廃棄料金込みのご提案でした。
その差は歴然で、一瞬で貴社に任せる事を家族全員一致で決定し、素早い販売が出来て感謝しています。
センターからの返答
この度は購入から売却までお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引越しが2回あり、お忙しいにも関わらず、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事に決済・引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
密な連絡していただけて本当に助かりました
経過報告をきちんとしていただき、お客さまの反応等密な連絡していただけて、本当に助かりました。
連絡を沢山していただけたおかげで、本当に良いお取引ができました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応して頂き満足しております
親切丁寧な対応して頂き満足しております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご出張中のご契約だったため、内覧からご契約、お引渡しまで短い間ではありましたが、N様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お嬢様にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
