売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心して取引ができました
最初は不安もありましたが、担当者様が親身になって寄り添ってくださり、残置物の撤去もお願いでき、終始安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、お客様に「あんしん」をお届けすることを何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
M様にその点を感じていただけたことは、何よりの励みになります。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたらまたいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
早期に買主様を見つけてくださった
気遣いできる人間性が特に素晴らしかったです。
住み替え先施設の費用が負担になりつつあった中、早期に買主様を見つけてくださったため、資金繰りの見通しを立てられることができ、非常にありがたかったです。
お陰で、両親も安心して老後の生活を送れます。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
札幌にお住まいだったこともありH様の協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
H様の大切なご資産の売買に携わることができ大変光栄に思います。
またお困りのことがあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
センスの良い方なので安心して相談ができた
第一印象はお若い方だなあと思いましたが、プロとして意見を押し付けたりすることなく、誠実な対応でとても良かったと思っています。
そしてとてもセンスの良い方なので、安心して相談ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自分からもっときちんと尋ねるべきだった
販売価格の妥当性について、自分からもっときちんと尋ねるべきだった。
センターからの返答
この度は、お取引の完了にあたり貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
「販売価格の妥当性について、もっと尋ねるべきだった」とのコメントを拝見いたしました。
K様にそのようにお気遣いをさせてしまいましたこと、私の説明不足を深く反省しております。
本来であれば、私からより分かりやすく、ご納得いただける根拠や内訳を主体的にご提示すべきでございました。
それにもかかわらず、このように真摯に振り返り、貴重なフィードバックとしてお伝えいただけますこと、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様に寄り添った丁寧な情報提供とコミュニケーションに努めてまいります。
また何かお気づきの点や、今後の運用の中でご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に色々とご提案くださり大変助かりました
住宅購入のための知識がほとんどない状態で相談することになり、一から丁寧にご説明を受けました。
特にローンのことについては、親身に色々とご提案くださり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
住宅ローンのご提案を含め、「大変助かりました」との温かいお言葉をいただき、私共も心から嬉しく思っております。
初めての住宅購入は、専門用語やお金の計算など、ご不安なことばかりだったとお察しいたします。
一からのスタートだったからこそ、一つひとつ丁寧にお話しすることを心掛けておりましたので、R様のお役に立てたことが何よりの喜びです。
これから始まる新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
期待以上にスムーズにやっていただきました
媒介契約から売買契約、引き渡しまで、期待以上にスムーズにやっていただきました。
全額入金まで安心感を持って対応することができました。
センターからの返答
大変励みになるコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
スムーズにお取引を完了できましたのは、何よりもM様が常に迅速な書類のご準備やご決断をくださったおかげでございます。
M様のご協力があってこその「スムーズな進行」でございました。
媒介契約からお引き渡しまで、長期間にわたり私共を信頼し、伴走してくださり本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
状況に応じて柔軟にご対応くださいました
状況に応じて柔軟にご対応くださいましたので大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートへの温かいご回答をいただき、心より御礼申し上げます。
「柔軟な対応」との過分な評価を賜り、大変光栄に存じます。
Y様の大切なご計画が円滑に進むよう、微力ながらお力添えできましたことは、私にとっても大きな喜びでございます。
今後もプロとしての誇りを持ち、Y様の期待を上回るサービスをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。
引き続き、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明してくれ一生懸命さが伝わった
わからない事に対して分かりやすく説明してくれ、一生懸命さが伝わった。
センターからの返答
大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご不明な点を無事に解消でき、K様のお力になれたのであれば、私共としても大変嬉しく存じます。
お客様の疑問やご不安に寄り添い、丁寧にご案内することは私どもが最も大切にしていることの一つですので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
今後も分かりやすいご説明を心がけてまいりますので、また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
東急リバブル担当者様のおかげだと思っています
今、私は遠方のマンションで暮らしていますが、この環境になれたのは、私の家族と東急リバブル担当者様のおかげだと思っています。
こちらでの行動を足掛かりとして、次の段階に進もうと思っています。
しばらくして不動産で悩むことがあったら、ぜひ東急リバブル担当者を介して相談願いたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は幾度とない不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。
引き続きエリア問わずお手伝いできますので、ぜひご紹介もいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報連携が早く当方の判断もストレスなくできた
何事においても親切に丁寧に対応いただいた。
情報連携が早く、当方の判断もストレスなくできた。
すべてに関してテンポよくストレスなく取引ができた。
センターからの返答
S様、この度は投資用物件のご購入に際し、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産に関して、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
