売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足
満足。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。
不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せず対応くださいました
あまりにも多忙な時期に購入を検討することとなり、担当者さまにはバラバラと色々なご相談を差し上げましたが、嫌な顔せず対応くださいましたことありがたく思います。
お若いのに、大変な世界で高額な家の売買にたずさわっていらして、尊敬いたします。
みなさまお体ご自愛ください。
そして様々な方と良縁がありますように。
センターからの返答
F様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、非常に光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引に関してこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただき、F様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします
解決策や対応のしかたなどをきちんと答えられた
結果的に、買主になった買主候補者が下見などで疑問や不安に思ったことを的確にこちらに伝えてくれ、それに対する解決策や対応のしかたなどをきちんと答えられたため、おそらくそれが安心につながって成約につながったように思う。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お取引に関してこちらからの依頼事項・質問事項等に迅速にご対応いただき、T様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
こちらの都合にも合わせてくださった
期待以上に親身かつ積極的にご連絡いただき、こちらの都合にも合わせてくださって、今回のマンションに出会う事が出来たのでとても満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
「初めてのご購入」のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからも、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
きめ細かくご対応をいただけました
営業担当の方と契約を進める中でこちらとしては不明確な点が多いと感じ、その後、責任者の方にご対応を頂き、きめ細かくご対応をいただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
途中弊社担当者の不十分な対応により、ご心労とご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内リフォームを経てのご入居と伺っております。
ご入居後およびマンションでの新生活にあたり、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件の価値を認めてもらえている
イレギュラーなことが起きましたが、滞りなく進めていただき安心してお任せできました。
担当者の方のお話の端々に、この物件の価値を認めてもらえているなという言葉があり、売却活動の助けになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社へのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約後も、想定外の事がありましたが、A様の迅速な対応と、司法書士との連携でスムーズに進めることが出来ました。
A様も、お母様も、優しい穏やかな方で、お会いする度にお二人のために頑張ろうという気持を沸き立たせて頂けました。
今後も、何かお困り事や、私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
お体にお気をつけて、今後もご縁が続きますと嬉しい限りです。
何卒宜しくお願い致します。
アドバイスのおかげで損をせずにすみました
親身になって相談に乗って頂きました。
価格交渉では、的確なアドバイスのおかげで損をせずにすみました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社とのご縁を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、大変嬉しく拝読させていただきました。
お買替で、これから今後のお付き合いもございますので、気持ちを引き締めて参ります。
引き続き、お役に立てるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
親切に的確なアドバイスを頂けました
今回途中で担当者の人事異動があり、お二人の方に担当頂くことになりましたが、お二人ともとても親切に的確なアドバイスを頂けました。
特に、こちらの不明点に対して迅速に明快に答える姿勢は誠実さが伺え、大変好感がもて信頼感に繋がりました。
優秀なご担当者のご支援のお陰で、売却まで円滑に安全に進めることができました。
センターからの返答
この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、私共の担当者へ対しまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
途中の担当変更により、ご不安な面もあったかと存じますが、「迅速で明快な対応に信頼感を持てた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
お客様の不安を解消し、安心してお取引いただくことが私共の使命ですので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、チーム一同精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
真摯に対応していただいた
良かった点は真摯に対応していただいたこと、説明もわかりやすくかつ詳しく話していただけました。
私の質問事項についてもスルーせずに回答していただけました。
悪かった点は、購入した物件に住み始めたらテレビが映らない、テレビの接続箇所をＬＤＫではない別のところに設置する必要があり、物の配置の変更が必要になったこと、洗濯機の給水口のゴムパッキンがないなど、リフォーム時にちゃんとした対応がされていないことがありました。
そういった「中古リフォーム物件で別途手出しが必要になる」という補足をしていただければ良かったと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご縁を賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂いた点に関しては、こちらからのアナウンスや気付いて先回りしてのお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
今後も、何かお困りのことがございました際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない
担当者さんのお仕事に対しての姿勢が素晴らしかったです。
面倒な事を言っても嫌な顔一つ見せずに対応して下さいましたし、質問に対する解答は曖昧な事は絶対言わない、しっかり確認をとってからお伝えいただけました。
仕事も早いし安心してお任せ出来る方だと感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しいご評価を頂きまして、大変光栄です。
今後、何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご友人様やご家族でお手伝いできることがあればいつでもお力になれればと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
