売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのお陰だと感謝の気持ちで一杯です
最初の相談から売買契約締結し引き渡しまで、微に入り細に入り準備と連絡をしていただき、何の不安もなく完結出来たことは、正に担当者さんのお陰だと感謝の気持ちで一杯です。
ただ、アンケート内の『第三者とのやりとり』についてが『やや満足』と評価したのは、司法書士が登記に必要な貴社の代表者の氏名が代表権のある方の名前ではなかったので、代表権のある方の氏名に書類変更するための手続きで４０～５０分待たされたことに対しての評価である、ということを申し添えておきます。
センターからの返答
まずは十数年ぶりにお役に立てて嬉しく思います。
こちらこそ、お忙しい中いつもお時間を作っていただきありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、今後担当ベースでも事前確認するようにいたします。
年内には奥様にもご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願いいたします
安心と安堵感を得られました
東急リバブル様というより、今回は担当者様と成城センター様のチームワークによっての満足度であると思います。
小さな案件でありますが、他社様と比べてコマーシャル的な要素は強いものの熱量は感じました。
親の仕事の上でその小さな資産を良い買い手に引き継いでいただくことができ、安心と安堵感を得られました。
どの家族もこういった社会問題と向き合うことが多くなるはずです。
小さな感動がたくさん生まれるよう期待してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却について弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
A様にはいろいろとご協力を頂いたため、無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご対応にはとても満足しています
提案いただいた物件や担当の方のご対応には、とても満足しています。
やり取りはメールがメインで回数も多いため、過去の情報など管理が煩雑なので、もう少しシステム化されても良いのかなと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
他の物件でお待たせしてしまうこともございましたが、A様の迅速なご対応のお陰で、スムーズなお取引をすることができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
また、メールでのやり取りにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
後からでも見返しやすいメール内容や、資料にまとめてお渡しさせていただく等、改善して参ります。
引き続き物件のご紹介等させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問するとラインですぐ返答してくれた
質問するとラインですぐ返答してくれた。
とても助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進められましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
安心して進めることができました
対応してくださった担当者さんは、業務経験が浅いとは思えないほどしっかりとしたご対応で、こまめなフォローや丁寧な接客により、安心して進めることができました。
また、上司の方にも温かいサポートとフォローをしていただき、大変助かりました。
お二人には心から感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご新居の購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中、このような温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
T様の新しい生活のスタートに、私どもが少しでもお役に立てたのであれば、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しいお住まいでの生活がT様にとって素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
適切でスピード感のある対応に安心できました
査定内見時まだ室内が整理されていなかったが、間取り・窓の位置・ベランダからの眺めが良いなど私達が気が付かなかった魅力をあげてくださり、この物件を是非とも紹介したいという意欲を強く感じて、この方にお願いすれば大丈夫と思えました。
また、担当者の方は若くて気さくな雰囲気で清潔感もあり、押しつけがましくなくて夫婦ともに信頼できると感じました。
取引の間も親切かつ適切で、スピード感のある対応に安心できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
処理が的確で結果としてとても良かった
対応と処理が的確で、結果としてとても良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、T様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。ご遠方にお住まいの中、本当にありがとうございました。
別物件の不動産決済もまだこれからですので、引き続きよろしくお願いいたします。
税金に関する相談の場を設けていただける
ご担当者様には丁寧に応対いただきました。
ありがとうございました。
電話やメールなど、連絡はスムーズでした。
活動報告では、他社の場合はパスワードを入力しメールを開封しないとならず手間が煩わしかったのに対し、貴社は郵送でいただけるので大変助かりました。
決済までの流れや、関する文書もわかりやすく丁寧でした。
マンションと土地を売却しましたが、売却価格は一個人の当方ではなく、買主の不動産業者側に立って進められていると感じました。
この点、残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただける様なお取引を目指して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
