売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験と知識が豊富でご相談しやすかった
経験と知識が豊富で、ご相談しやすかったです。
レスポンスが早く、的確な返答を得られましたので、安心できました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで長期間ございましたが大変長らくお待ち頂きまして誠にありがとうございます。
新居からの職場復帰、育児など慣れないことも多いかと思いますがこれからの生活を楽しんで頂き、たくさんの笑顔と幸せな思い出を育む、温かい場所となることを願っています。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
熱意と懸命さに感謝致します
担当者さんの熱意と懸命さに感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いさせていただき感謝いたします。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
必要なことは淡々とやっていただける
他社も一件問い合わせましたが、今回はブランズの売却でしたので、やはり東急リバブルにお願いしました。
担当の方はあっさり目ですが、必要なことは淡々とやっていただける感じで、過不足なく良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも柔軟に内覧調整いただいて大変助かりました。
また何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました
皆さん誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました。
担当頂いた方にも不満はございません。
銀行と比較して手続き面でのコメント
手続き面で、当方は初めての事ばかりなので、「次に何をいつまで」という質問が多くなりがちでした。
リアルの打ち合わせで初めて理解できた点もあったかと。
最初に大まかなスケジュールやクリアしてゆくステップの一覧があると、途中の不安感が解消されると思いますし、フルタイムワーカーも土日を活用した手続き予定が立てやすいです。
銀行のローン関連は全体像がわかりやすくスムーズでした。
その他
税関連の説明は無かったような。
確定申告説明会の資料は頂きました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、お引渡しまでH様のご協力のおかげでとてもスムーズにお取引をすることが出来ました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き不動産に関してのお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者の人柄
良かった点
担当者の人柄。
悪かった点
銀行と司法書士とのやりとりについて、ＬＩＮＥだけでなく電話などでも気にかけていただいた方がありがたかったです。
銀行の対応が正直微妙でしたので、もっとリバブルさんに入ってもらった方がバタバタせずにすんだかなと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変有難いお言葉とご指導、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
迅速に動いていただき丁寧でした
迅速に動いていただき丁寧でした。
センターからの返答
この度はご自宅の不動産売却で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様の迅速なご対応のおかげで大変スムーズな取引ができました。
今後、不動産の購入、売却がございましたら是非当社をご利用下さいませ。
引続き、東急リバブル千里丘センターを宜しくお願いいたします。
他社よりも高い評価で売買していただきました
他社よりも高い評価で売買していただきました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中、S様の多大なるご尽力も賜り、無事にお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
お引き渡しまでスムーズに進めることができたのも、S様がいつもご丁寧にご対応くださったおかげです。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
求めるスピード感と合っておりやり取りしやすかった
会社はテレビＣＭでもよく見る会社だなという印象で、特に悪い印象は無かった。
担当者については他社と比較しても対応の速さがこちらの求めるスピード感と合っており、やり取りしやすかった。
また、小さい子供がいる家庭環境を考慮して、夜間の電話は極力避けてくれる場面があり好印象だった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却とご購入につき、弊社をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂きましたが、多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けしましたが、最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご売却・ご購入の際は、是非弊社にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てクリアしていただけたいへん満足しています
顧客目線での対応をしていただき、ありがとうございました。
当初懸念していた事項も全てクリアしていただけ、たいへん満足しています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安もなく決済日を迎えることが出来ました
今回、売買契約をしてから決済日まで、半年以上の時間がありましたが、その間も担当者から定期的に連絡があり、不安もなく決済日を迎えることが出来ました。
押しが強い担当者がいる業界ですが、貴社担当者様は押し気味でも引き気味でもなく、スマートに対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご自宅を弊社仲介でご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが半年以上での売主様のご希望の引渡し条件に応じていただき、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご購入いただけたことを、売主様も大変お喜びになっておりました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
