売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました
リフォーム費用が予想額より高くなってしまいました。
それ以外に不満はありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不満なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
対応が早くスムーズに進んだ
対応が早く、スムーズに進んだ事が安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることができました。
H様にはご売却、ご購入のどちらも当社にお任せいただき大変感謝しております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
終始こちらが不安になることもなかった
とても相談しやすい環境、対応をくださった。
細かい点にも丁寧にご対応くださり、レスポンスも早く、終始こちらが不安になることもなかった。
この方から物件を購入したいと思わせてくれる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の5月頃にご来店され、1年間を通して物件のご紹介やご案内し、素敵な物件をご紹介できたこと非常に嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなった
担当者は良かったです。
朝礼で鍵の引き渡しが遅くなったので、朝礼は後で事後共有でもいいと思うので、顧客の要望に応えられるのであれば応えた方がいいのではと感じた。
センターからの返答
この度は弊社を通してご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、お電話の際はいつもすぐにご対応いただき大変助かりました。
スムーズにお取引を進められたのはK様のおかげです。
まだご自宅のお引き渡しがありますので、そちらも最後までお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
言いづらい内容でも誠実に報告頂けた
言いづらい内容でも誠実に報告頂けたので信頼感をもてた。
周辺市況や環境への理解がちゃんとあり、話がスムーズで良かった。
センターからの返答
お忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたコメント、拝読いたしました。
特に「誠実な報告」という点に触れていただき、大変身の引き締まる思いです。
私自身、メリットだけでなく懸念点も正しくお伝えすることが、S様にとって最善の判断に繋がると考えておりましたので、その点に信頼をお寄せいただけたことは、何よりの励みになります。
また、周辺環境のご説明についても「スムーズだった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
頻繁に連絡してくれて大変助かりました
売却はとても細かい作業なので、高齢者にとっては大変な事です。
頻繁に連絡してくれて大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いも弊社で行わせていただき誠にありがとうございました。
ご購入と連動しておりましたので、測量等も多大なるご協力をいただき、問題無く終えることができました。
お住み替え先は少し離れてしまいますが、お困りのことがあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1年以上も売れなくて変更したら売れて良かった
1年以上も売れなくて、変更したら売れて良かった。
早目からしとけば良かった。
建てた他社Z社に依頼して遅くなったし、リフォーム代が高かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、滞りなく残代金決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
今後もお知り合いの方で不動産に関するお困りごとがある方などいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
長津田エリア全体の価値向上に期待をしています
賃貸や売買と、地元のすばらしい不動産流通企業に任せることができ、引渡しまで安心して過ごせました。
今後とも長津田で続けていただき、空き家問題の顕在化やSDGsの視点でのリノベーション活用など、「まちづくり」にも力を入れていただけたらと思います。
長津田エリア全体の価値向上に、期待をしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通して物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見までお寄せいただき心より感謝申し上げます。
いつもT様に温かく接していただいたおかげで、私共もスムーズに、そして楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
今後また、ご売却やご購入、賃貸などのご検討がございましたら、ぜひ精一杯お手伝いさせてください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
提案とサポート含め素晴らしかった
常に提案とサポート含め素晴らしかった。
不動産には引き続き興味があるので、今後もぜひお付き合いしていきたい。
センターからの返答
N様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、滞りなく残代金決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
既にご友人様をご紹介いただいておりますが、今後も周囲の方で不動産に関するお困りごとがある方などいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
誠実に一生懸命に取り組んでくれて良かった
誠実に一生懸命に取り組んでくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。S様のお役に立てて光栄に思います。
特に「誠実に一生懸命に取り組んでくれた」とのお言葉を拝見し、身の引き締まる思いであるとともに、大きな励みをいただきました。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層ご期待に沿えるよう精進してまいります。
また何かお困りごとや、私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
