売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく対応いただいた
きめ細かく対応いただいたので、また何かあればご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルを通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
度重なる打ち合わせやご依頼事項にも関わらずいつも快くご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どんなに些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡を下さいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
事務手続きが滞っていてもリマインドしてくれた
常に親身になってくれましたし、私が忙しくて事務手続きが滞っていてもリマインドしてくれた。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
無事にお取引を完了でき、こうしてH様に喜んでいただけたことが何より嬉しく、胸がいっぱいでございます。
お忙しい日々の中で、不動産のお手続きを進めるのは本当に大変だったかと存じます。
H様がいつもお忙しい中でも真摯にご対応くださったからこそ、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、大切なご購入のパートナーとして私を選んでいただき、本当にありがとうございました。
H様のこれからの新しい暮らしが、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
余裕をもって準備でき滞りなく手続きまで辿り着けた
引渡し後に確認した内容でも、即座に現地確認、売主への確認をいただき、早期解決への道筋を整えていただいた。
引渡し前においても、必要な手続き及びコストについて、内容を早めに連携いただけており、こちら側も余裕をもって準備でき、滞りなく手続きまで辿り着けた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
終始安心して取引ができました
最初は不安もありましたが、担当者様が親身になって寄り添ってくださり、残置物の撤去もお願いでき、終始安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、お客様に「あんしん」をお届けすることを何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
M様にその点を感じていただけたことは、何よりの励みになります。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたらまたいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親身になってサポートしてくださった
初めての自宅の購入のためわからないことばかりでしたが、親身になってサポートしてくださったおかげで安心して取引を行うことができました。
質問にすぐに対応していただいたこと、丁寧に書類の説明をしていただいたこと、本当に感謝しています。
決済まで引き続きよろしくお願します！！
またなにかあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、感謝のコメントを頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして、お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ベストのタイミングで物件の売買ができた
ベストのタイミングで物件の売買ができた。
センターからの返答
お世話になっております。
不動産の売買について総合的なお手伝いができましてうれしく思います。
今後何かお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
早期に買主様を見つけてくださった
気遣いできる人間性が特に素晴らしかったです。
住み替え先施設の費用が負担になりつつあった中、早期に買主様を見つけてくださったため、資金繰りの見通しを立てられることができ、非常にありがたかったです。
お陰で、両親も安心して老後の生活を送れます。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
札幌にお住まいだったこともありH様の協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
H様の大切なご資産の売買に携わることができ大変光栄に思います。
またお困りのことがあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
センスの良い方なので安心して相談ができた
第一印象はお若い方だなあと思いましたが、プロとして意見を押し付けたりすることなく、誠実な対応でとても良かったと思っています。
そしてとてもセンスの良い方なので、安心して相談ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自分からもっときちんと尋ねるべきだった
販売価格の妥当性について、自分からもっときちんと尋ねるべきだった。
センターからの返答
この度は、お取引の完了にあたり貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
「販売価格の妥当性について、もっと尋ねるべきだった」とのコメントを拝見いたしました。
K様にそのようにお気遣いをさせてしまいましたこと、私の説明不足を深く反省しております。
本来であれば、私からより分かりやすく、ご納得いただける根拠や内訳を主体的にご提示すべきでございました。
それにもかかわらず、このように真摯に振り返り、貴重なフィードバックとしてお伝えいただけますこと、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様に寄り添った丁寧な情報提供とコミュニケーションに努めてまいります。
また何かお気づきの点や、今後の運用の中でご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に色々とご提案くださり大変助かりました
住宅購入のための知識がほとんどない状態で相談することになり、一から丁寧にご説明を受けました。
特にローンのことについては、親身に色々とご提案くださり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
住宅ローンのご提案を含め、「大変助かりました」との温かいお言葉をいただき、私共も心から嬉しく思っております。
初めての住宅購入は、専門用語やお金の計算など、ご不安なことばかりだったとお察しいたします。
一からのスタートだったからこそ、一つひとつ丁寧にお話しすることを心掛けておりましたので、R様のお役に立てたことが何よりの喜びです。
これから始まる新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
