売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
５ヶ月で売れた事が一番ありがたい事でした
売りに出してる物件の価格、チラシ作り、水道などの管理、それ以外の状況に応じて真摯に対応してくれました。
買主が見つかるまで１年以上かかるかもしれないと不安があったが、最終的に５ヶ月で売れた事が一番ありがたい事でした。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何とかご希望のご条件でご売却することができ、私といたしましても大変うれしく思います。
また何か不動産の事でご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
様々なタイミングでの案内が絶妙でした
販売期間中、販売後ともに、適度な距離感と様々なタイミングでの案内が絶妙でした。
契約前は時代なのか会社風土なのかわかりませんが、しつこい営業がなかったのが良かった。
いずれにしてもよくシステム化されているのがわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、K様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
希望に沿った取引ができました
厳しい条件の中で希望に沿った取引ができました。
また、取引完了までのスケジュールを明確にしていただき、それに沿って対応を進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿う形でお取引を無事に完了することができ、私自身も大変安堵しております。
スケジュール通りに進めることができたのも、I様の多大なるご協力のおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に安心してお任せいただけるよう一層精進してまいります。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
こまめに必要事項等をご連絡頂けた
この度は担当者さまにお力添えを頂き、本当にありがとうございました。
急なことでいろいろ戸惑いながらの売却でしたが、担当者さまの丁寧な対応によりまして、買主さまとの縁をお繋ぎ頂けたと実感しております。
売り出し期間中や売却手続き等におきましても、こまめに必要事項等をご連絡頂けたことで迷いなく進めることができました。
また、今回私にとりましては図らずも実家の処分となりましたが、思い出を持ち帰りつつ残置物の撤去にもお力添えくださり感謝します。
またご縁がありましたらその際はどうぞよろしくお願いします。
担当者さまがお客さまに恵まれ、仕事が順調に進むことを願っています。
センターからの返答
この度はH様の大切な不動産売却のお役に立てて、なおかつ、このような嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様に頂いたお言葉を胸に刻み、お客様に寄り添った営業を今後も続けて参ります。
末筆にはなりますが、今回のご縁によりH様の人生がより豊かになることを願っております。
真剣に接していただき感謝しております
私は元々東急が好きで、街作りや先見の目が有る企業だと、学生の時から思っておりました。
今回、たまたま自宅を売却する事となり、以前から好きだった東急グループのリバブルさんにお願いする事にしました。
二俣川店の担当者さんは若くて、イケメンで真面目で、最後まで真剣に接していただき、感謝しております。
また何か有りましたら、その都度はよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却という大切な節目に、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「最後まで真剣に接してくれた」と大変温かいお褒めの言葉をいただくし、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのこのようなお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
今後も不動産に関することで何かご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
またのお声がけを心よりお待ち申し上げております。
期待以上の価格で売却できた
ワンルームマンションなので小さい取引でしたが、気持ちよく受けて貰えたことにとても感謝しております。
期待以上の価格で売却できた事も、担当者さんのお陰だと思っております。
売却後の機器のトラブルにも敏速に対応して下さり、ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは、大変温かいお礼のお言葉をいただきありがとうございます。
K様の大切な資産の売却に携わらせていただき、ご期待に添えるお取引となったこと、私も大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親身に丁寧に対応をしてくれました
こちらが何も分からない売主で、小さな物件、他にも売れにくい条件が重なっていたのですが、担当者さんはいつも穏やかな表情と口調で親身に丁寧に対応をしてくれました。
とても安心感があり、また周りでも機会がありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルにてお取引をしていただき誠にありがとうございます。
「周りでも機会がありましたらお願いしたい」との力強いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのご紹介に恥じぬよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
些細な事でも構いませんので、なにかございましたらお気軽にお話しください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの意見を常に尊重してくれた
今回、担当者様に対応いただいて、本当に良かったと感じています。
繁忙期にも関わらず、お電話・メール・ＬＩＮＥを活用して、タイムリーにかつ柔軟に対応いただきました。
加えて、売却費を下げる相談の際に、的確なアドバイスを根拠に沿って丁寧に説明してくれました。
そして、こちらの意見を常に尊重してくれたのがとても印象的です。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じてともにご相談しながらご売却ができ、二人三脚でご売却を成功できたことを大変嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
親身になってくれました
担当者が親身になってくれました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
多くのご協力があってのお取引完了で合ったため大変感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
会社としては大手で信頼できる
会社としては大手で信頼できる。
その反面、融通性にやや欠ける面がある。
新入社員の指導を徹底して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなのにもかかわらず日程調整に柔軟に対応していただきましたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
ご不便をおかけした点に関しましては社内の担当者および組織全体で共有し、体制や報告の仕組みを抜本的に見直し、今後の品質向上に繋げてまいる所存です。
この度のお取引、そして貴重なご意見を賜りましたことに、改めて心より感謝申し上げます。
