売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月2日

質問に対して的確に応えてくれる

質問に対して的確に応えてくれる。
流れはスムーズですが、メールのやり取りが主なのでちょっとした事が伝えられない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後、ご満足いただけるよう改善の参考とさせて頂きます。

お客様評価

4
S様
S様 2026年2月3日

要望にも概ね是々非々で対応してもらった

誠実に対応してもらった。
こちらの要望にも概ね是々非々で対応してもらった。
こちらからの要望の意図などをもう少し理解する必要あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約をいただき誠にありがとうございました。誠実な対応とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、ご要望の「意図」を汲み取る点において、至らぬ点があったとのこと、申し訳ございません。
今後は表面的な回答に留まらず、お客様の言葉の背景にある想いや目的まで深く理解し、より本質的なサポートができるよう精進してまいります。
この度は貴重な気づきをいただき、誠にありがとうございました。

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