売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧に対応頂きました
担当の方のレスポンスが良く、懇切丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のスケジュールと合わせて、ご売却のスケジュールが組めたことはM様にもたくさんご協力をいただきましたおかげです。
今後とも何か不動産関連でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
現時点で可能なことを提案してくれた
まずはこちら側の要望に耳を傾けていただき、その内容を的に現時点で可能なことを提案してくれた。
また、その提案もわかりやすく素直に受けいれやすかった。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間も少し長く、長いお付き合いとなりましたがありがとうございました。
色々とお願いをすることもございましたが、スピーディーにご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から信頼できる担当者に出会えた
心から信頼できる担当者に出会えたことを、とても喜んでいる。
東急リバブルの営業姿勢が担当者さんの諸事応対に凝縮されているものと思われる。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様とはお住み替え先のご購入からご売却まで、お手伝いさせていただきました。
ご売却に関しても、ご夫婦間でお考えを共有し、優先事項を明確にされていらっしゃいましたので、弊社としても良いご提案が出来ました。
Y様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
いい条件での案内をしてもらった
自宅の売却に関して、とてもいい条件での案内をしてもらったことと、その後の手続き、特に不用品の片付けについてなどでも色々と協力してもらい助かった。
できる限り早く売却を決めたかったので、その点についても東急リバブルさんだからすぐに決まって良かったと思う。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
円滑に引渡まで無事完了できたことはN様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産に関わるお悩み事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して売買契約を進めることができました
売買契約につきましては大変良くご対応いただき、安心して売買契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸へのお住み替えも一貫して弊社にご依頼していただき感謝しております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
私たちの未来のことまで考えてくれている
初めての売却で不安も多い中でしたが、最初から最後まで長津田センターの担当者さんには本当にお世話になりました。
子どもへの接し方や家族への気遣いがとても自然で、営業マンという感じよりも、人としての人柄の良さが伝わってくる方でした。
その雰囲気が、私たち夫婦にとって大きな安心感につながっていたと思います。
今回の売却も、結果的にとても良いタイミングだったと感じていますが、担当者さんはそれを強調することもなく、私たちの気持ちや考えを大切にしながら自然体で寄り添ってくれました。
目先の売却だけでなく、これからの暮らしや私たちの未来のことまで考えてくれているように感じられて、そうした姿勢がとても心地よかったです。
終始、無理のない距離感でサポートしてもらえて、この人なら任せられるなと夫婦で思いながら、安心して進めることができました。
本当に感謝していますし、周りで売却や相談を考えている人がいたら、ぜひ担当者さんをおすすめしたいと思います。
今回のご縁を通して、リバブルのイメージもすごく良くなりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
W様は、ご家族皆様がいつも穏やかで、お住まいも丁寧にお使いでした。
またご夫婦のお考えが明確かつ一致していたため、私自身もW様のご意向を踏まえたお手伝いをさせていただくことが出来たと思います。
元々需要のある人気のマンションでしたが、きれいな室内コンディションと、W様ご家族が穏やかで楽しくお住まいのご様子が買主様にも伝わり、この度のご縁に繋がったと思います。
W様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ペースも確認してもらいながら取り引きを進められた
こちらのことを最優先に考えて色々な提案をしていただいた。
また、手続きについてもわかりやすく説明していただいた。
一部の他社には強引なところがある企業もあったが、こちらのペースも確認してもらいながら取り引きを進められたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてから、担当の変更、途中経過のお伺いご連絡に関する不備など、ご不便をおかけしてしまったところもあるかと思いますので、その点に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お引っ越しもありお忙しい中、迅速にご判断、ご準備を頂けたことで、ご依頼を頂いてより、スムーズにお引渡しまで至りました。
改めて、御礼申し上げます。
お住まいは少し離れてしまいましたが、いつでもK様の近しい方々も含めて、お力になれればと思いますので、いつでも担当者宛て、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誠意を感じるインパクトが強い対応でした
査定を一番早く回答した業者さんは、依頼日当日中でした。
査定には多少の日数を要することは理解していましたが、どこの会社もあまり差の無い回答ではあったので、即日回答した対応は誠意を感じるインパクトが強い対応でした。
回答までの時間を短縮することで、さらに顧客獲得につながるものと思われます。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お預かりをさせていただいてからお引き渡しまで短い間ではございましたが、また不動産関連でお手伝いできますことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
