売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しました
大変満足しました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートにて大変温かいコメントを頂戴し、身の引き締まる思いです。
無事にご売却をお手伝いできましたこと、心より嬉しく感じております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
小さな不安も解決が早く助かりました
担当者様は、いつも笑顔で対応してくれました。
相談しやすい雰囲気をつくってくれましたので、小さな不安も解決が早く助かりました！
センターからの返答
U様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いただいた温かいメッセージを拝読し、大変大きな励みとなりました。
お取引は完了いたしましたが、今後もU様のパートナーとしてお役に立てれば幸いです。
何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
急遽半休を取ったりバタバタした
決済日は銀行に行く必要があることの擦り合わせが直前になり、急遽半休を取ったりバタバタした。
その他の対応はとても素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
決済時の調整不足によりご不便をおかけしましたが、ご相談からお引き渡しまで、理想通りのスムーズなお取引となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘の点の反省とお褒めの言葉を励みに、今後もより細やかなサービスに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
質疑応答はメールで良かったです
担当者様との質疑応答はメールで良かったです。
東急リバブルから送られてくる『営業活動のご報告』『ご依頼事項リストを確認する』は、スマートフォンでは見づらかった。
センターからの返答
M様、この度大切にお住まいになられたご自宅のご売却を弊社にてお任せいただきありがとうございました。
多大なるご尽力をいただき、無事買主様を見つけることができました。
今後お困りごと等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
接客姿勢と気遣いが良かったです
迷っていましたが、積極的な接客姿勢と気遣いが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
不動産に関してお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
やっぱり東急リバブルさんが良い
購入１回、売却２回目と、お世話になりました。
２回目の売却時は別の会社に売却をお願いしましたが、サービスがよくなかったため、契約切れた後やっぱり東急リバブルさんが良いと思ってお願いしました。
結果は大変満足しています。
センターからの返答
S様、当社としては合計3回、私としては2回のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム履歴のご共有や、一緒に販売戦略を考えてくださる等、ご協力をいただいたお陰様で無事にお取引を完了することができました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。
営業職の方にはない品格が感じられました
担当者様は多様な業界の営業職の方にはない品格が、感じられました。
誠実な一面と気さくな一面の絶妙なバランスで担当者様の存在が、心強かったです。
高齢のライフステージの変化に伴う課題の一つ、住宅問題が具体化した際は、貴社にお世話になるかと思います。
その折もこの度の担当者様に助けていただけると、嬉しいです。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産に関して、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
