売買お客様の声一覧

良い方に担当していただいて感謝しております

お世辞ではなく、本当に良い方に担当していただいて感謝しております。
役所の相談コーナーでは「大手より地元でないと細かいフォローは無理です」と言われましたが、無視して大正解でした。

何度も足を運んでくださいました

上野営業所の担当者Ａ様に対応していただきました。
独り暮らしの高齢な親戚が施設に入居し、空き家になった物件の売却を担当していただきました。
借地権付きで立地も悪く、室内も荒れているという悪条件の物件で、買い手がつくかとても不安でした。
最初に相談した東京都認定の空き家相談の不動産屋は、もっともらしい事をいうばかりで何も進まずどうしていいかわからなくなり、蛇の道は蛇だと私が入居しているアパートの管理不動産屋に相談したところ「ネットワークをもっている大手がいい」と、「東急リバブルがいい」「親戚宅がある地域の一番近い営業所に直接連絡しなさい」とアドバイスを受け、日暮里営業所に連絡しました。
最初に対応してくださったのは担当者Ｂ様でした。
気持ちのいい素晴らしく優秀な方で、理解が早く質問にもすぐに答えていただき、様々な相談にのってもらいました。
担当者Ｂ様が部署異動となったあとは、上野営業所の担当者Ａ様に対応してもらいました。
担当者Ａ様との面談後、あっという間に売却先を見つけて下さり、説明もわかりやすく、不安なく売却まで進める事ができました。
特に対応してくださいました担当者Ａ様には、本当に感謝しています。
お願いした物件は手間がかかる割に売却費が安価で、利益が薄い物件にも関わらず細かく連絡を下さり、８月の猛暑の中私のアパートがある地域まで何度も足を運んでくださいました。
リバブル様がいかにネットワークを持った大手だとしても、担当者が動いてくれなかったら、最初に相談した不動産屋の担当者のような人だったら、私は今でも荒れ果てた親戚宅を抱え途方にくれていたとおもいます。
大げさかも知れませんが、担当者Ａ様のような真面目で勤勉なサラリーマンに日本の日常は支えられているのだと、しみじみ思いました。
リバブル様に相談してよかったと心からおもいます。
お世話になりました。
ありがとうございました。

非常にスピーディーな対応が良かった

他社の検討もしていたが、非常にスピーディーな対応が良かった。

売却の提案先が広いと感じました

他社と比較して、売却の提案先が広いと感じました。
売却にあたり若干の値引き条件は発生しましたが、売却開始から実際の契約まで非常に速かったと満足しています。
受けた感じとしては、地元のメリットを十分に活かした仲介と感じました。

好感持った対応であり満足しています

的確に説明頂き、真摯に対応していただき、好感持った対応であり満足しています。
強いて挙げるとすれば、基本勤務時間に厳格であると推察したため、時間内でのやり取りを意識しました。
また、契約から引き渡しまでの時間が若干かかったという事はありましたが、買主ファーストであった為否めないとも認識しています。

特に不満な点なし

特に不満な点なし。