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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月16日

真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました

相続の物件であったため、知識も無く分からないことばかりでしたが、教えて頂きながら納得し進められました。
測量技術の向上で、両親が購入した時には分からなかった境界線の問題等も、担当者様が真夏の暑さの中適宜動いて下さり解決できました。
有り難うございました。
今回、人生でそう多くはない不動産売買の経験をして、とても良い勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
測量等で引き渡しまでお時間が掛かりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月5日

今後の生活を考慮していただき助かりました

金額設定の時など、こちらの引越し費用と仮住まい費用等の今後の生活を考慮していただき、助かりました。
他社ではそういう配慮はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
元々のご希望の時期でご成約の目途が立たず、度々お打合せのお時間をいただきましたが、こちらの説明を踏まえてご意向を仰っていただく等、密にコミュニケーションを取りながら販売活動を行えたことで、良いご縁にたどり着くことができました。
またお仕事が忙しい中、お嬢様ご家族と連携いただきながご内見や契約手続き等ご対応いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月3日

2件を売ることができました

最初は他社にお願いしましたが、1年程何もなく放っておかれました。
子供の薦めもあり、東急リバブルの担当者さんにお願いしました。
なんと、自宅とアパートの2件を売ることができました。
感謝しております。
夢のようです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での数回のご依頼、ご契約を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様の売買の都度、思い出して頂ける事、とても嬉しかったです。
ご売却が成立するまでには、いろいろと一緒に考えて頂く事、ご決断を頂く事も多く、大変なこともあったと思いますが、進めて頂きましたことありがとうございました。
また、ご相談のある時は、また、思い出して頂けたら幸いです。
これからの新しい生活のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月3日

適正な価格を早い段階で提示してほしかった

適正な価格を、早い段階で提示してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご所有の不動産は、駅に近い魅力的な不動産でしたが、ご成約の目途付けまでにお時間がかかってしまいました。
より速いタイミングで成約想定価格を提示できず、誠に申し訳ありませんでした。
なかなかご成約の目途が立たない中で、最後まで私にご売却をお任せいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

何事にも親切で迅速に対応して頂いた

何事にも親切で迅速に対応して頂き、悩みのタネだった実家が売却できて、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご契約までの手続き、ご契約後、決済までのお手続きの中で積極的に協力していただき、大変感謝しております。
また、不動産のことでわからない点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年9月29日

もっと積極的に提案をしていただけたら嬉しかった

長い期間に渡り、お世話になりました。
遠方への引越しがはじめから決まっていたので、引越すまでの期間を逆算して、もっと積極的に値下げ時期や掲載する写真変更などの提案をしていただけたら嬉しかったです。
最終的に契約が決まってから引き渡しまではスムーズでしたが、売却に予想よりかなり時間がかかり、遠方で状況が見えない中対応しなければならなかったこと、複数回飛行機移動せざるをえず負担がかかった点は残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
販売開始からご成約までお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後はお客様ののご事情を考慮しまして取り組みをさせて頂きます。
今後、不動産に関するご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月15日

素人にもわかりやすく最初に説明していただけた

東急リバブル様にご依頼して良かったです。
数件の他社の担当者様からも説明を受けましたが、リバブル担当者様は素人にもわかりやすく最初に説明していただけたので、条件的にもここだ!って感じました。
やはり終始キチンと対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
個人的な意見ですが、結局大手不動産だから安心とか、スムーズなお取引きが出来るとは限らないと思います。
やはり担当して頂く方の誠実さや、こちらとの相性も大事だと感じました。
なので、今回は文句なし。
スムーズな対応をありがとうございました。
ただ一点(笑)。
決済日の銀行での待ち合わせは、場所がわからず買い主様もいらして少しバタバタ致しました。
入り口で待っていて頂けたら完璧でしたね(爆笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、N様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月12日

2年近くに渡りたくさんのお力添えを頂いた

「お客様の人生を見ろ」というテレビCMのキャッチコピーをしっかりと実践されている、顧客思いの担当者の方に巡り会えた事をとても幸せに思います。
人生観、生活感、環境等の希望を的確に把握していただき、住み替えの希望を叶えていただきました。
購入から売却まで本当にお世話になりました。
これからも変わらずに、多くのお客様の為に尽力されることを期待しております。
2年近くに渡り、たくさんのお力添えを頂いたことに心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のお買い替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
2年近くに渡り、ご実家のご売却やご自宅のお買い替えなど、多くのお取引をお任せいただき、また、一連のご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
T様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
ご家族の皆さまのますますのご多幸をお祈りしております。

K様
K様 2024年9月6日

会社も担当者も不動産の相談なら!

会社も担当者も不動産の相談なら!
そんな存在です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月4日

スピーディに対応してもらえて満足しています

日にちの無い中で、初回打合せや査定結果の提示、買取業者の紹介・内見日程調整、売買契約・決済手続きを、かなりスピーディに対応してもらえて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に際し、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
現地でのお打合せ、ご親族内のご相談、司法書士の先生の面談手配など、各種スケジュール等の調整、書類準備等、スピーディーにご協力を頂けたことで、滞りなく手続きを終えることができました。
お仕事もありお忙しい、限られた時間の中であったかと思いますが、方々にご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も、Y様ご自身や、ご関係者の皆様に不動産に関するお困りごと、ご相談ごとがございましたら、お力になれればと思いますので、いつでもご相談下さいませ。

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