売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自宅にこまめに足を運んでいただいた
説明はもちろんわかりやすかったですが、自宅にこまめに足を運んでいただいた事、期待以上でした。
大変心強く、ご一緒した時間も信頼に繋がっていたと思います。
長年住んできた場所でしたので、売却物件にかなり思い入れがありました。
皆様同じでしょうけれども、移るにあたっては本当に様々な覚悟をし、家族とも何度かぶつかり、その上で再び家族との前向きな生活が始まる事を強く願っての転居です。
当然、うまくいかない時には色々な思いが込み上げます。
そんな中、担当者さんには、時に現実を真摯にお伝えいただきながら、手厚い道先案内と伴走を担っていただき、私たちは前向きな気持ちを何度も何度も復活させながら走りきる事ができました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却につき、町田センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
複数回のご見学ご対応は、大変なご心労をおかけするものかと思いますし、お引っ越しが迫る中、ご不安にさせてしまったかと思います。
大変お忙しい中、何度も笑顔でご見学者様をお迎えくださったことで、良い買主様に巡り合うことができたのだと思います。
改めまして、御礼申し上げます。
また気になることがございましたら、いつでもお力になれればと思いますので、お気軽に担当者宛て、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心して任せる責任感は素晴らしい事です
不動産大手や中小と何社か関わりましたが、東急リバブル様が私の理想以上に親切丁寧で、スピード感や安心して任せる責任感は素晴らしい事です。
出会えて大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
来年には確定申告が控えておりますので、ご不明な点がございまいましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に安心してお任せできました
初めての売買で不安な面もありましたが、丁寧に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様とは今年4月より前任担当者からの引継ぎ、最後までお手伝いさせていただきました。
引継ぎをして1組目のご内見者様よりお申込みをいただき、契約条件の調整が必要となりましたので、T様にとってご不安な点も多々あったかと思いますが、ご夫婦のお考えや気持ち、ご意向を丁寧にご説明いただけたことで、スムーズに条件を整理し、ご成約いただくことが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また丁寧に使ってこられた状態の良いお住まいと、ご内見時に買主様へ、快くお部屋やマンションに関して詳細のご説明を行っていただいたT様ご夫婦のお人柄が、この度のご縁に繋がったと思います。
T様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
すべてにおいて対応が丁寧でスムーズ、売却まで気持ちよく力を合わせて取り組むことができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
売買契約後から引渡しに向けてのお手続きについて、ご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お願いして本当に良かった
両親が長く暮らした実家であったことから、多少の感傷と後ろめたさのような気持ちを引きずっての売却処分でしたが、その辺りを察して絶妙の距離感で接していただいたことが大変ありがたかったです。
他にも仲介業者さんを訪ねましたが皆さん強引でした。
担当者さんは、こちらの気持ちを汲みつつ進めてくださり、お願いして本当に良かったと思っています。
もちろん投資案件なら対応は異なるのでしょうが、今回の私にとっては満点以上の対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社をご利用いただき、またアンケートにて大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
満点以上とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
H様にいつも迅速な対応をいただいたおかげで、最後まで無事にお取引を完了することができました。
不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました
担当者
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
東急リバブルさん
住み替えの事、引っ越しの事、不用物の処理の事等、貴社のきめ細やかなサポート力には感心しました。
期待に沿えなかった事
全て話し相談しながら進めて頂きましたので、特別にありません。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却とご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは長い期間のあったお取引でしたが、都度、ご相談を頂き、買主様にも変化をご連絡、ご確認をしながら、ご決済まで進められたおかげで、スムーズに進められる事ができました。
小さな変化もいつもご連絡を頂けたおかげだと思います。
ありがとうございます。
また、ご相談事がありましたら、ぜひ、お声がけを頂けますと大変嬉しいです。
すぐに回答してくださり迅速にご対応いただいた
ご担当者様には大変感謝しております。
売却するにあたり、少し複雑な状況の中で進めなければならなかったのですが、連絡方法や進め方についてもこちらの都合に合わせて柔軟に動いてくださり、安心した中で進めることができました。
実際に売却を相談してから売却成立まで、疑問点があればすぐに回答してくださり、迅速にご対応いただいたおかげで無事に何事もなく取引が終了し、安堵しております。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、T様にご尽力を頂いたおかで無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産関係のお悩み事等がございましたらお気軽に申し付けください。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
気持ちを汲んでくれての対応であった
こちらが比較的ゆっくり考えたりしていると、アドバイスや売り主側の気持ちを汲んでくれての対応であった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
売却期間中は、ご案内時のお客様からのご質問に対するご回答や、測量時のお立合いに際し、快くご協力いただきまして有難うございました。
また、不動産のことでご相談やご質問などございましたら是非、ご用命いただけましたら幸いです。
この度は有難うございました。
売却価格も査定額の上限に近く満足している
相談してから売却までのスピードが早くスムーズで、売却価格も査定額の上限に近く、満足している。
また、買主様は物件のある街をよく知り好んでいる方であり、大切に住み継いで頂けると感じた。
売却物件は亡き親から相続したマンションで思い出もたくさんあったので、良い方を紹介してもらえたことが１番嬉しい点である。
仏前にも安心して良い報告が出来た。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約後から引渡しに向けてのお片付け等、ご協力いただきましてありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズに引渡しを迎えられたと思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
コミニュケーションが抜群にしやすい
貴社の中でも、特にコミニュケーションが抜群にしやすい。
態度が信頼できる。
測量について少し行き違いがあった際にも、真摯な対応をしていただきました。
センターからの返答
W様、この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数社と比較、検討されている中で、弊社を選んで頂いた時の喜びは今でも覚えています。
測量の件で、こちらが手配をしたにも関わらず不手際があったことお詫び申し上げます。
最終日は特に問題もなく、決済を終えられまして安堵しております。
新居もお近くでございますので、また何か不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
