売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お客様評価
ストレスが少なくて安心できました
スムーズな契約で、ストレスが少なくて安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中で担当が変わり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、そのようにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明していただけました
小さな疑問や質問にもわかりやすく説明していただけました。
こちらからの要望もすぐに対応していただき、ストレスを感じることなく契約まで流れがスムーズに進みよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎える事ができました事、重ねて御礼申し上げます。
税金も予定より少なく済む見込みとなり、安堵しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
いつもわかりやすく丁寧で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事に決済が完了し、ご安心していただき営業として何よりでございます。
今後、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
疑問や質問にも真摯に回答いただけた
とても親しみやすく話しやすかった。
1番最初の電話やメールから相談しやすい人柄で、説明が分かりやすかった。
率直な意見を聞けたり、売却にあたっても迅速な対応だった。
疑問や質問にも真摯に回答いただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは年齢の他、家族構成等も似ていて、不動産に関する事以外のお話もたくさんさせていただき、ご迷惑でなかったか不安に思っておりましたが、お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
どんな些細な事でも構いませんので、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応はしてくれていた
丁寧に対応はしてくれていたが、少し言葉や説明が足りないところもあった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了しましたが、お取引の中、私の言葉足らずな部分があり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後の業務改善に活かしてまいります。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応スピードはそれなりに早かった
売却に関わらない部分への対応スピードはそれなりに早かった。
他社は正直ベースでターゲットの査定額を提示をしていた。
こちらの方が費用的ロスや落胆は少なかったのではないかと後悔した。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
昨今の不動産市況を加味し、チャレンジプランでの販売スタートを提案させていただきましたが、ご成約までに時間を要してしまい、結果として当初の査定価格を下回ってしまいました事、お詫び申し上げます。
T様にご指摘いただきました事を改善し、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思いますので、不動産に関してお力になれる事がございましたら、いま一度機会を頂戴できれば幸甚です。
T様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった。
メールや電話などスピード感があり大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
G様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もスピード感、誠意をもってお客様の対応をしていくことができるよう努めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
