売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待していた以上のご対応をいただけた
今回、初めての不動産売却ということもあり、当初は分からないことや不安も多くありましたが、担当者さんには最初のご相談から売却・引渡しまで、終始とても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
こちらからの細かな質問や相談にも毎回分かりやすくご説明いただき、状況に応じて的確なアドバイスもいただけたことで、安心して売却を進めることができました。
特に、単に手続きを進めるだけではなく、常にこちらの立場や事情を汲み取りながら親身になって対応してくださったことが、とても印象に残っています。
結果として、売却活動から引渡しまで、大きな不安やストレスを感じることなく進めることができ、期待していた以上のご対応をいただけたと感じています。
担当者さんが私たちの担当について頂き、本当によかったです。
今後また不動産に関する何かの機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思いますし、知人にも安心しておすすめできると感じています。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関してご不明な点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
アドバイスとサポートで本当に頼りになりました
最初から完了まで、適切で迅速なアドバイスとサポートで本当に頼りになりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉や対応へのお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。
無事お引渡しが出来ましたのも、M様のご協力のおかげでございます。
M様の益々の益々のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。
すべて期待以上でした
担当者さんの対応は、すべて期待以上でした。
期待を下回った点は全くありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産のご売却を弊社におまかせいただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにご協力いただきましたこと、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
期待以上で大変満足しております
期待以上で、大変満足しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを心より嬉しく思います。
また、期待以上のお取引だったとのお褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
今後も不動産に関することや、そのほか何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サポートいただけて大変助かりました
この度海外への移住が決まったタイミングでの物件販売手続きになり、色んな面で困難な状況でしたが、営業担当の方から適切な連絡をいただき、書類の送付等でもサポートいただけて大変助かりました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、大変温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
途中からは遠方でのご対応となりましたが、I様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足できる売却結果でした
期待していた以上に、最初から最後まで満足できる売却結果でした。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができましたのも、K様にいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましたお陰だと思っております。
K様の今後の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フォローもバッチリだった
こちらが用意するものを分かりやすく説明してくれ、フォローもバッチリだった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたお褒めの言葉を励みに、より一層精進してまいります。
これからもご不明な点やご依頼事項等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
忖度無しで自然体に話して頂いた事が良かった
私の場合は、コミュニケーションをあえて取ろうとせず、忖度無しで自然体に話して頂いた事が良かった。
逆に好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで最後までスムーズにお取引を進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
寄り添ってくれると良かった
冷静に見てくれたのだとおもうが、売主には、物件という感覚ではなく愛着を持って住んでいた住まいなので、お世辞でもその部分に寄り添ってくれると良かった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、流山おおたかの森センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご売却後の貴重なアンケートにご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は私どものご対応につきまして、冷静に見ていたという評価をいただいた一方で、大切なお住まいに対する私自身の寄り添い方が不足していたというご指摘を厳しく受け止めております。
売主様にとって、これまでお過ごしになってきたご自宅は単なる物件ではなく、たくさんの思い出と深い愛着が詰まったかけがえのない場所であるという視点が、当時の私には欠けていたと深く反省しております。
お気持ちを汲み取ることができず、寂しい思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様がそのお住まいで育まれてきた大切な想いにもしっかりと耳を傾け、よりお気持ちの面でも安心してお任せいただける営業担当になれるよう、今回の学びを深く胸に刻んで対応の改善に努めてまいります。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、流山おおたかの森センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき感謝しております
年末最終日にご相談させていただいた際から、丁寧に対応いただき感謝しております。
無事に売却が進んだこと、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
昨年末にご売却のご依頼をいただいてから、お引渡しまで非常にスムーズに進めることができましたのも、I様のご協力あってこそだと思っております。
改めて感謝申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも変わらぬお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。
