売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よく該当マンションを知っていてやりやすかった
担当者がよく該当マンションを知っていてやりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間、I様には様々なご協力をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
常に顧客の方を向いて仕事をしている
あえて強調するならば、「レスポンスの早さ・速さ」が他社とは完全に差別化されたレベルであり、信頼の源であった。
単に返事がはやいということではなく、「常に顧客の方を向いて仕事をしていることの象徴」であると捉えている。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
特にレスポンスについて、私どもの姿勢まで汲み取った温かいお言葉を頂戴し、大変感激しております。
「常に顧客と向き合う仕事の象徴」として信頼を寄せていただいていることを励みに、今後も迅速かつ丁寧な対応に努めてまいります。
また不動産関係でお手伝い出来る事がありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
希望に沿って頂けました
購入時、売却時共に、希望に沿って頂けました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて購入・売却共にお取引お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿って進めていけるようにご協力いただきまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非ご用命いただけますと幸甚でございます。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
たいへんお世話になりました
たいへんお世話になりました。
担当の方の熱意や誠実さが大切だと、改めて感じた次第です。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期でのご成約に至れたのも、M様、S様のご協力の賜物だと思っております。
今後も不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
会社に対するイメージが変わった
大手不動産会社だと仕事が雑になると思っていたが、営業担当の人が親しみやすく仕事も迅速丁寧だったので、会社に対するイメージが変わった。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「イメージが変わった」という大変光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
弊社では大手ならではの安心感に加え、お客様一人ひとりに寄り添った「迅速かつ丁寧な対応」を常に心がけております。
K様にその点をご評価いただけたことは、担当させて頂きました私をはじめ、私どもスタッフ全員の大きな励みとなります。
また不動産関連でお困り事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく対応も早かった
担当者さんは説明もわかりやすく、対応も早かったので非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約まで無事に至れましたこと、大変感謝しております。
弊社の人事異動等もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと存じますが、今後とも些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早々の成約ができた
昨年夏の住み替え先の賃貸物件の相談から、賃貸担当者Ａ様、今回の担当者Ｂ様まで、長いスパンにわたり非常に親身に対応いただけ、本当にありがたかったです。
良いタイミングで今の入居先を決められ、また今回の早々の成約ができたことは、こちらが想定した以上のことでした。
過去お願いした浦和の物件の賃貸も、他社で見つからなかった中、すぐに成約につなげていただいており、リバブルさんはすごいなと、夫婦で話をしております。
今後も何かあればぜひ相談させてください。
何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大変励みになる温かいアンケートをいただき誠にありがとうございました。
社内で共有し、賃貸担当と共に大変感激しております。
昨夏の住み替え相談から今回の早期成約、さらには過去の件まで、「さすがリバブルさん」とご夫婦で喜んでいただけて、担当としてこれ以上ない喜びです。
T様からいただいたお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかりと対応してもらえました
迅速対応と当方の事情にしっかりと対応してもらえました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで少し時間ありましたが、常にコンタクトをとらさせていただきました。
また、都度タイムリーにLINEを中心に連携をとらさせていただきました。ありがとうございました。
Y様のご尽力のもと、皆様のご協力をいただき無事にお引渡しまで終えることができました。
誠におめでとうございます。
私自身、Y様のご売却のお手伝いを最後まで果たすことができ、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動においても、お客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
また、不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入者の案内が多かった
購入者の案内が多かった。
センターからの返答
この度は弊社に販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、好条件で成約をすることができ私も嬉しく思います。
お忙しい中、多方面でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
末永くよろしくお願いいたします
末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、アパートのご売却をご成約いただき、誠にありがとうございました。
これまでにも投資用物件やご自宅のご購入をお手伝いさせていただきましたが、今回の売却活動においても、私にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、私の異動後も変わらずご相談をいただけますことは、担当者として大変光栄に存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
