売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄が良いので大変助けてもらいました
５枚の書類に捺印する際など「１枚目はこういう書類でこちらにサインと捺印、２枚目こういう書類でこちらにサインのみ、３枚目はなど全部説明してからどうぞ」よりも１枚ずつ終わらせていくほうがいいと思います。
一気に言われて少し不安でした。
しかし担当者さんは人柄が良いので大変助けてもらいました。
どんどん成長していってくれる存在だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の配慮が足りず、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちをくみ取り、「ご不安にさせず、東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
結果について納得感を得られた
もっと時間を掛けてより良いオファーを待つ、或いはもっと良いオファーを出してもらうようハードネゴしてもらう、などの選択肢はあったのかもしれません。
ですが、今回の結果について納得感を得られたのは、ご担当者の対応のおかげだと思っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はご紹介でのお取引でございましたが、N様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。
今後も、不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
適切な対応が初期から得られた
物件の管理会社が東急系であって決めた面もあるが、適切な対応が初期から得られたので安心していられた。
売却方針を変えずに当初予定額での契約になったのは、期待はしていたけど満足な結果であった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございまいた。
管理会社へのご信頼に加え、初期対応～最終的なご売却までご満足いただき、大変嬉しく受けて止めております。
ご売却方針を崩さず、ご希望通りの条件でご契約をお手伝いできたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。
今後とも安心してお任せいただける対応を目指してまいりますので、また不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
一生懸命に動いてくれる
担当も会社も、とにかく一生懸命に動いてくれる。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えを伴うお取引であったため、しっかりとしたスケジュール調整が必要でございましたが、K様ご夫婦がいつも迅速にご対応くださったおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
的確にわかりやすく対応していただきました
こちらからの質問にも、的確にわかりやすく対応していただきました。
とても感じ良く、好感が持てるお人柄でしたので、また何かありましたら是非相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
遠い親戚伝いでのご縁ではありましたが、お手伝いができて大変光栄でございます。
今後とも東急リバブルの力が必要な時にはすぐに声がけください。
益々のご健勝をお祈り申し上げます。
迅速な対応が本当に良かった
迅速な対応が本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様が大切にご使用頂いていたお部屋のご売却をお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
リフォーム後の写真もお送りいたしますので、楽しみにお待ちください。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して進めていただき感謝しております
色々ありましまが、安心して進めていただき感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて大切なご実家をご売却いただき誠にありがとうございました。
何よりご安心いただけたとのこと、担当者として大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
リスポンスがとても早く、誠意を持って対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
引っ越しまで時間が限られていた中で、いつも迅速にご協力いただき、無事に終えることが出来ました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡いただけると嬉しいです。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
良い提案をしていただき助かりました
レスポンスが早く、良い提案をしていただき助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご自宅のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却をお手伝いさせていただきましたが、大切なご資産の売却を弊社にご依頼いただき、大変嬉しかったです。
「レスポンスの早さ」や「提案」についてお褒めいただき、T様のご売却活動のお役に立てたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
色々なアドバイスもしていただけました
不動産に直接関係することのみならず、色々なアドバイスもしていただけました。
客側の人間は普段不動産の取引をしているわけでもなく、不慣れで不安な点がある。
おそらくは大体の方が単純な不動産の売り買いがしたくてというよりも、例えば相続等何らかの理由や必要が発生して不動産の処分をすることになるかと思うのですが、センター長様と担当者様にはそれらについてもフォローいただけたり、励ましの言葉をいただいたりしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約迄少し期間をいただいてしまいましたが、弊社を信頼いただき継続してお任せいただけたこと幸甚に存じます。
今後とも何か、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
