表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月24日

毎回細かく丁寧に説明頂き大変満足しました

気が付かない部分などなんども聞きましたが、毎回細かく丁寧に説明頂き大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
K様は契約から引渡しまでも密に連絡を返してくださり、常に迅速に対応をしてくださっていたので、スムーズに引渡しまで終えることが出来ました。ありがとうございました。
また、不動産について何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月23日

丁寧に説明してくれた

丁寧に説明してくれた。
身だしなみもきちんとしていた。
フレンドリーな一面もあった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご所有不動産含め、お役に立てるように努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2026年1月19日

専門的知識等分かりやすく説明してくださった

様々な専門的知識等分かりやすく説明してくださったり、親身になって共に考えてくれたり、とても気持ちのいいご縁となったこと嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売買契約後は、引渡しまで、タイトなスケジュールの中、K様のご協力のおかげで、無事、取引を終えられましたこと、大変ありがたく思っております。
何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2026年1月18日

信頼してお任せできる対応でした

今回の取引は、担当者の方のおかげで不安なく進めることができました。
常にこちらの立場に立って考えてくださり、説明も丁寧で分かりやすく、信頼してお任せできる対応でした。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうごさいました。
こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了しました事に感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。

H様
H様 2026年1月8日

質問をしたら詳しく説明していただいた

振り込みの口座を教えてもらっていないのに、当日に振り込みをして欲しかったみたいなことを言われたことだけは残念でした。
他にもわからないことだらけで、質問をしたら詳しく説明していただいたので、その点は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入に対し、説明が不足しており大変申し訳ございません。
H様とはご契約後もリフォームについての打ち合わせで沢山のやり取りをさせていただきました。
先日無事にリフォームが完成されたとのことで大変良かったです。
今後もしお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2026年1月5日

最初から最後まで安心していられました

本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
最初から最後まで安心していられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産の売買仲介のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またこれをご縁に、不動産のことで何かありましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月26日

納得出来る結果に交渉を頂けました

他社さんよりもご担当の方が常に迅速かつ丁寧なご対応をして下さった為。
物件購入後に発生したトラブルに関しても迅速に売主の方とご対応頂き、納得出来る結果に交渉を頂けました。
度々のご対応を頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
購入後、想定外のトラブルはありましたがご納得頂ける形で交渉でき安堵しております。
将来のご売却や購入のご相談ありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月24日

特に悪かった点はなかった。

特に悪かった点はなかった。
最初は初めての売却でわからないことが多くて不安でした。
査定価格の根拠や戦略など、話しや紙ベースでの説明と質問など納得ができ、不安が少しずつなくなっていました。
又不動産の関係でわからないことがあった時は、メールしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かありましたら、いつでもお気軽に弊社までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月28日

安心してお願い出来たと思います

遠方よりこちらに引っ越す際から約2年かかって今回の物件に出会いました。
一度は手付け金まで支払った物件も1年半前にあったのですが、その後融資までが上手くいかず諦めて賃貸で過ごしてました。
春先から再度ちょくちょくアプリやホームページで探していて、見に行きたい物件が多くなり、今回のタイミングで貴社に依頼した経緯です。
正直、転職後一年未満なことや前回までは上手く進まなかった事が不安にありましたが、手続きを進められてしかもスムーズな進行で安心しました。
銀行のチョイスも初手が早かったのもあり、安心してお願い出来たと思います。
補助金の制度は知らなかったですが、教えてもらい負担も緩和されると思うと大変感謝です。
価格自体も上手く交渉していただき、抑えられて感謝しています。
年内には引越し完了させて動きたかったので、希望が叶い良い年越しを迎えられそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
最初のお問い合わせの際からT様のご事情を事細かく教えて頂いたこともあり、事前に対応することができました。
私にとってもよい経験となり何よりT様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中ではありましたが、T様のご協力をいただけたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月25日

何のトラブルも無く契約できた

何のトラブルも無く契約できたこと。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいでありましたが、取引のためのご協力をしていただけたおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談ごとございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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