表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
色々な条件の中で素早い対応してもらい、凄いたすかりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは､H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
また､私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います
・E-MAILでの情報のやり取りに不都合を感じた。
具体的には、お送りいただいたメールが読めないことが何度もあった。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います。
・解体業者を仲介していただいたが、売主側がすべきこと解体業者側が行なうことの説明がなく、引き込み電気線の切り離し工事の依頼を両者で行ってしまい、混乱した。
依頼取り消しの手続きを慌てて行った。
・御社への仲介料の支払いは、現金手渡しではなく振込みにすべきと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
通信方法について､何度もご不便な思いをさせてしまい､大変申し訳ございませんでした。
今後､改善をして参ります。
また､何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に対応していただきありがとうございました
契約を交わしてから、決済引き渡しまで1年3ケ月も掛り予定をはるかに越える日数が掛かりました。
コロナ禍での状況で不可抗力の部分もあったかと思いますが、売主の当方も御社も遅延の影響を被りました。
最初は状況が良く分かりませんでしたが、当方の情報要求を理解頂いてからは担当者からの連絡も入るようになりました。
誠実に対応していただきありがとうございました。
インターネットでの査定依頼で、何社かからの比較をし、資料の分かり易さ、担当者からの迅速な対応で、御社に絞って契約致しました。
決済・引き渡し場所についても、当方の意向に沿った対応になり感謝しております。
決済して、もうすでに工事が始まり、新築の住宅には夏にはお引越しして来て住む方も決まっていたとは驚きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
不可抗力な部分があったとはいえ､1年3か月という長いお時間を頂戴してしまったにも関わらず､このようなコメントを頂き､大変恐縮いたします。
また､何か私でお役に立てることがございましたら､全力で対応させて頂きますので､お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
とてもすぐれているなと感じました
買う時は安く、売る時は高くはだれでも思うことです。
その価格になっとくさせる「力」は、とてもすぐれているなと感じました。
いくつかのケアレスミスはあったものの、それはおたがいの事。
おぎない合っていければよいことです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は複数回のご契約を頂き、有難うございます。
ご満足いただける様日々営業活動に尽力させて頂きました。
価格面等ご条件について、ご理解頂き有難うございます。
頂いたご意見を糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になりました。
いつまでもお客様に寄り添った姿勢を忘れずにご活躍されることを祈っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにて不動産ご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご成約に至るまでは、K様より沢山のご協力やご提案をいただき大変気持ちよく販売活動を行うことができました。
コメントでいただいた、「常にお客様に寄り添った姿勢」を心に刻み、今後の営業活動を行って参りたいと思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました
店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました。
前回、他社Z社を使いましたが、リバブルさんの方が良い感じでした。
（Z社さんはかなり、訂正がありました）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いをすることができ、私も大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた
担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた。
税金の事をもう少しおしえてもらいたかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
コロナ禍の中、市況の変化が売買の成功に直結致しますので、こまめな連絡を心掛けさせて頂きました。
税金の件もご指摘頂き有難うございます。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには本当に感謝しています
一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが､無事にお引渡しまで終えられたことはＳ様のご協力があってこそだと思います｡
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします｡
わからないことの説明も丁寧に説明していただいた
メールでの問い合わせから始まりましたが、すぐに資料を作成して送っていただきました。
すぐにご連絡もいただき、他社より早い対応でした。
わからないことの説明も丁寧に説明していただきました。
短期間で売却することが出来て満足しています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相続登記をしてからのご売却ということで、弊社提携の司法書士を紹介させて頂きました。
W様には必要書類のご準備等お仕事がお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
相続登記完了後、買主様もすぐに見つかり、ご売却についてもスムーズにお取引が進み、W様のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です
今回初めての売却でしたが、購入時にお世話になった大泉学園センターの担当者様にまたお願い致しました。
コロナウィルスのため半年程依頼するのがおくれてしまい、早く決まったらいいなあと思っておりましたところ、２０日程で買い主様を見つけて下さり、本当にびっくり致しました。
ご相談した時も、「早く決めます！」と力強くおっしゃって下さり、頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です。
今回はまだ業務経験が浅い方も同席されましたが、とても感じがよく一生懸命がんばっていらっしゃいました。
いろいろ不安になることが多い今の時期、センター長様、担当者様はじめスタッフの方々、いつもアットホームで明るく出迎えて下さったり、優しく接していただきとても心が和みました。
また三度目がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難うございました。
新型コロナウィルス感染拡大の中､スムーズなお取引ができたことはI様のご協力があってこそだと思っております｡
また､私でお役に立てることがありましたら､お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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