表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応
誠実な対応とセールスが強すぎる事もなく、検討する時間も確保して頂いた事。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様からお問い合わせ頂きました物件は相当数のお問い合わせが入っておりましたが、最終的にＩ様のご決断でご契約する事が出来まして、私も嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました
当方遠方ながら、殆ど手間を掛けず成約まで扱ぎ付けました。
これもバイタリティ溢れる営業担当の方のお陰と思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいではありましたが、連絡する度に快くご対応とご協力をいただき大変助かりました。
今後も不動産や税務に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だ
＜担当者＞
〇終始、顧客ニーズに沿った対応を心掛けてもらい、満足しています。
〇こちらで対処しづらい事柄についても気軽に相談でき、迅速に対応してもらい感謝しています。
〇当方の質問・要望についてクイックレスポンスに努め、一貫して誠意ある言動は信頼に足るもので、安心して任せることができると感じました。
＜東急リバブル社＞
△買い主と売り主の見解・利害が相違する場合、不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だと思います。
担当者任せではなく、社としての見解を示すことも必要と思料します。
担当者は各々のクライアントの代弁者であり、社と板ばさみになります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引き渡し以降まで、色々とご協力頂き大変感謝申し上げます。
また、担当者だけでなく、会社への貴重なご意見も頂戴し、今後のためにご参考にさせて頂ければと思います。
暖かく過ごしやすい気候になって参りましたが、お身体にはお気をつけてください。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
希望に近い取引が出来て感謝しております
売却迄の期日がなく、迅速・丁寧な対応により希望に近い取引が出来て、感謝しております。
また取引途中で、事情により相続人の変更もあり、その際も迅速な対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
スムーズなお取引ができた事について、M様にご尽力頂いたおかげでございます。
色々と状況が変わる中、色々とご対応頂き有難うございました。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
不安にならないように配慮をしていただいた
最初に数社に見積もり依頼をした際、査定額よりも担当者の方に好感が持てるかという点で、会社を決めさせていただきました。
その後、その方は異動になってしまいましたが、後任の方もとても真面目で実直に取り組んでいただきました。
住み替えの為、スケジュール重視の販売活動でしたが、希望通りに最後まですすみました。
円滑にすすめる為に、また、私共が不安にならないように配慮をしていただいたと思います。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のお住替え、誠におめでとうございました。
はじめての戸建へのお住替えで不安な点もあったかと思いますが、無事に完了できまして私も嬉しく思います。
Ｋ様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心して任せることができました
相続した不動産の売却で心配も多くありましたが、担当者さんがいつも丁寧に対応してくださり、安心して任せることができました。
東急リバブルにお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の沢山のご協力があり、販売開始からわずか1ヶ月足らずでご成約に至ることができました。
お忙しいところご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
新たな生活に出発することが出来ました
担当者さんが、とても対応が良かったです。
そして売買契約を直ぐにでき、家族共に新たな生活に出発することが出来ました。
友人にも紹介して先日売買契約を結ぶ事が出来て、友人も新たな一歩を踏み出せることを喜んで貰う事が出来ました。
良かったです。
有難うございましたm(_ _)m。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えられたのは､Y様のご協力があってこそだと思っております。
また､私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
親切に教えてくださりとても助かりました
今回、住宅の購入と売却の両方でお世話になりました。
不明点など親切に教えてくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご売却、ご購入ともにお任せ頂き誠にありがとうございました。
どちらもご希望のタイミングと条件で成約することが出来て嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
競合しましたがご支援を得て契約に至りました
今回は住替えで、売り買いともに東急にお願いしました。
先に相談していた売却の営業担当より購入希望地の今回のご担当を紹介頂き、すぐに良い物件が見つかり他の購入希望者と競合しましたが、ご支援を得て契約に至りました。
ただ売主様のご都合で、引渡しが半年以上先で、売却も思ったより早く決まったため、仮住まいをすることにしました。
これも東急の地区担当より種々物件情報を頂きました。
さらに購入物件のリフォームでは、ご紹介頂いた地元の業者からとてもリーズナブルな価格をご提示頂くことができ、現在工事は順調に進んでいます。
今回は長期に渡り貴社より各場面で手厚いサポートを頂きましたので、何も問題なく進めることができ、感謝しています。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお申込みが重なり競合しましたが、無事に契約することが出来て私も嬉しく思います。
お引渡しまで長い期間がございましたが、ご協力頂きありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。