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売買大泉学園センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年9月9日

安心感がありました

主人が電話ではじめて申し入れた際、担当となられた方が、「今私だけ在社ですが、私でよろしいですか」とおっしゃったそうです。
安心感があったそうです。
初回お会いした時の印象はさわやかで好印象でした。
次回の見学の際は、申しこみ内容の1つである、私が今足を痛めていて階段が少し・・・ということをしっかり心に留めていただき、気をつかった物件の紹介でした。
種々の説明も私共主流の流れの中での進め方でした。
安心感がありました。
もう一人の方が同乗されたことがありましたが、説明をすっきりとわかりやすくされて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでしっかりとサポートすることができ、私共も大変うれしく思っております。
K様におかれましては、これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごし頂ければと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽に弊社までご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月6日

東急リバブルを利用してよかったと思っております

今回はマンション1棟売却と言う事で、賃借人の対応や税金の事など難しい事が多かったです。
センター長様や担当者様は真摯にすべてを解決して下さり、たいへんありがたく思っております。
東急リバブルを利用してよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき誠に有難うございました。
一棟収益物件ということで多くの確認事項がありましたが、T様にも限られた時間の中で多大なるご協力をいただき、スムーズに紹介活動を行うことができました。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年7月20日

より信頼できるように感じられました

他社からの問い合わせTEL等色々ありましたが、東急リバブルさんの対応の方が、より信頼できるように感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様とは数年前にもご家族の不動産売却をお手伝いさせて頂いており、大変お世話になっておりました。
今回の不動産売却にあたり色々と動いて頂くことがあり、成約までに少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約することができて嬉しく思います。
今後とも、不動産の売買でお手伝いできることがございましたら弊社にお任せください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月12日

常に客の事を優先してくださいました

不動産取引での難しい用語等についてもわかりやすくご説明くださいましたので、全く不安に思う事はありませんでした。
また、私達のために違う店舗での打ち合わせを設定していただいたり、常に客の事を優先してくださいましたのでとても感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命をいただき、誠に有難う御座いました。
また、大変温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
売却活動開始から1ヶ月以内でご成約出来たのは、O様をはじめ、ご家族の皆様のご協力あってのものだと思っております。
大変お世話になりました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月7日

売れるかもしれないとワクワクしました

人生で家を売却する事があるなんて考えたことがなく、絶対売れないと思ってました。
担当の方から事例や売却予想額など聞いて、売れるかもしれないとワクワクしました。
最初は希望価格で相場より高く設定していたので見学予約も中々入りませんでしたが、担当の方から適正価格を提案されて設定したらすぐに何件も内見予約が来て、すぐに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に査定のご相談・売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
T様はお買い替えのため、ご売却・ご購入のタイミングを合わせることが困難でありましたが、様々なご協力をいただき、結果としてご納得いただけるご条件で売却できたことを大変嬉しく思います。
新居の完成時期まで少々時間があると思いますが、完成した際には是非足を運ばせていただきます。
大変お世話になりました。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年6月22日

担当者さんとのご縁に深く感謝しております

管理会社より御社担当者さんを紹介頂き、当初これから発生し得る諸経費等を含めた上での見積を出していただきましたが、調停相続人が決まるまで売れないということで、一時中断。
紆余曲折を経て決着し、改めて物件売却について親戚を交えた話し合いの結果、諸経費を差し引き●●●●万円との希望価格を伝えたところ、●●●●万で売り出したが買い手がつかなかったということでした。
なかなか思い通りに事が進まぬ中、担当者さんからの提案で会社が買い取るとの事で、この度司法書士立会いの下、希望価格に近い金額を入金いただきました。
この間、色々手を尽くしていただき、ご指導賜りましたこと誠にありがとうございました。
また、過日仕事から帰りますと、担当者さんから白いアジサイが送られてきました。
亡き妻が愛してやまない花でしたので、正直、ご存じだったのかと驚きました。
何よりのお心遣いに、担当者さんとのご縁に深く感謝しております。
しばらく部屋に飾り、花が終わりましたら庭におろし大切に育てます。
担当者さんの今後のご活躍切に祈っております。
どうぞ、お元気で。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初のご相談からお取引が完了するまで約1年程のお時間がかかりましたが、最後までお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
また、お花についても大切にして頂けるとのことで、お送りして良かったです。
何か不動産のことでお困り事がありましたら、今後ともお気軽にご相談ください。
最後に、段々と暑くなってきましたので、S様におかれましてもお身体に気をつけてお過ごし下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2021年6月21日

親切で対応もスピーディー

担当者さんには大変お世話になりました。
親切で対応もスピーディーで、不安な事にもすぐに連絡を頂けたり。
また不動産取引の機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難うございました。
急な内覧希望が入った際にも、お仕事のご予定などご調整いただき大変感謝申し上げます。
U様のご協力があってこそご成約することができました。
室内も大変ご丁寧にお使いでしたので、買主様もお喜びかと存じます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
大変お世話になりました。

お客様評価

3
K様
K様 2021年6月16日

可もなく不可もなく、という感じでした

スムーズな取引きが出来たことは良かったです。
可もなく不可もなく、という感じでした。
契約の御礼として頂いたお花があまりに貧相で、逆に無い方が良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引にご協力頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点については、社内で検討させて頂きます。
また何か不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年6月9日

もう少し笑ってほしかったと思います

初めは、知り合いの不動産会社に売却の依頼をしておりましたが、なかなか決まらず、不動産大手の東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
売買に感する説明、周辺の相場の説明を丁寧にしてくださり、契約しても良いと思いました。
ただ、コロナ禍というのもあってか、3ヶ月では決まらず、一般契約にしようと思っていましたが、ご担当者の方とセンター長の方とお話をして、今一般契約にすると損しかないと説得されました。
契約を延長してからすぐにご案内が増え、引き渡しが決まりました。
あの時のご担当者が親身になってくださったお陰で、現在も不自由なく生活ができている事に、振り返ってみて感謝しております。
悪かった点を一つ申し上げるとすれば、もう少し笑ってほしかったと思います。
表情がかたい感じがなくなれば、もっと良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍と重なりなかなか思うようにご売却が進まず、I様には大変ご不便をおかけしました。
ただ、最後まで私を信じて頂き、ご一緒にどうすればいいかお考え頂いたことで、いいお取引ができたかと思います。
また、最後にアドバイスもいただきましてありがとうございます。頂戴したアドバイスを活かし、笑顔での接客をより一層心がけて参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月8日

気持ちを聞いた上で様々な提案をしてくれました

今回東急リバブルさんには物件の購入、売却、両方でお世話になりました。
気になった物件の問い合わせ・内覧をさせて頂いたところ、物件が気に入り、そこからご相談がスタートしました。
購入だけではなく売却もあった為、両方のタイミングをうまく合わせるにはどうしたら良いか、どのような形で進めたら良いか、など不安も大きかったのですが、こちらの気持ちを聞いた上で様々な提案をしてくれました。
内覧から購入まですごく早く進んだ事に少しとまどいもありましたが話を進めていただいた事により、私自身全部の決断が出来たのだと思います。
購入までの流れ、購入から物件の引き渡し、そして売却についてもしっかり説明して頂き、連絡もまめに頂いていましたので安心しておまかせする事ができました。
購入、売却共に良い形でまとめて頂き、とても満足、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
w様のお住み替えをお手伝い出来たことを大変嬉しく思います。
タイミングよくご購入先とご売却先が見つかり、スピード感が求められる場面もありましたが、スムーズに進めることができたのは、w様のご協力のおかげです。重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

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