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心細く本当に物件が売れるのか心配でした
販売活動において、ホームページへのアクセス数はそれなりに伸びていたが、問い合わせや見学につながらない期間が長かった。
こうゆう状態の時のプロモーション方法について色々とご提案をいただきたかった。
単に物件価格を引き下げるのでなく、実績や経験を活かした活動施策があるのではと思います。
問合せし、つながらない期間は、心細く本当に物件が売れるのか心配でした。
今後は、良いご提案アドバイスをお願いします。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うご提案ができず、ご心配をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けた
この度は売却のお手伝いありがとうございました。
初めての不動産売却でしたが、初めてのお客様で売却が決まりました。
お客様のご紹介、タイミング、自宅のご説明など、全てにおいて最適、的確であったのだと思います。
なるべく高く売却したい売主の私と、なるべく安く購入したい買主との利益相反の間を取りもつ仲介の立場は、時に難しい事もあると思いますが、担当者さんは私の利益も大事にされ、交渉にあたって頂けたと思っております。
契約後もマメな御連絡御報告を頂き終始安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｉ様のお住み替え先は既に決まっていらっしゃった為、出来る限り早く買主様を見つけることが重要な点でございましたが、最初のご内覧のお客様で無事に成約に至ったこと、とても嬉しく思っております。
これも、ご自宅を綺麗に維持されて頂いており、かつ買主様にゆっくりご内覧できるようＩ様がご配慮していただきましたおかげでございます。
所有権移転までに、いろいろとご足労をおかけ致しましたが、すぐに私のご依頼事項にご対応して頂きまして本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました
東急リバブル様の御担当者は最初に問合せした際、きちんと折り返しの書面・電話等、いただきました。
が、他社不動産会社Ｚ社は、査定を依頼した際、”約２週間後査定額などの書類を送ります”と言ったまま、なしのつぶて＝無視されました。
理由もわからず大変不快でした！
他に報告できる機会もなく、この場をお借りして、書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただき大変ありがとうございました。
本取引では、T様のご意向に合わせたお取引をさせていただきました。
大変ありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
いつもよくして頂いています
東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様（ご主人様・奥様）には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに売却できたのでよかったと思います
東急リバブルさんの仲介で、以前マンションを購入し、今回は売却で２度お世話になり、ご縁を感じています。
売却にあたり、他社と比較し、安心できるシステムと手数料割引き等の説明を聞き東急さんにお願いしました。
マンションの資産価値は大変下がっており、希望通りの売却とはいかないようでしたが、一般の方への売却をあきらめ他の不動産会社に声をかけていただき、少しでも高く売却できるように努めて下さり、有難かったです。
担当者さんをはじめ、上司の方々がチームでフォローしながら取り組んで下さり、スムーズに売却できたのでよかったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｋ様のご自宅にご訪問させて頂いた時やお電話させて頂いた時も、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
スムーズな売却も、Ｋ様のご協力あっての事でしたのでこの度は誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変助かりました
担当者様にはお世話になりました。
職業柄アポイントの時間変更等何度もして頂き大変助かりました。
リバブルさんのお盆休みと重なり残金支払い時や現地確認等スムーズに行きませんでしたが他は問題もなく進みました。
いづれまた売却等の話しが出ましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせていただいたり、お会いをさせていただいたりとご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、ご主人様・奥様はいつも明るく元気にお話しをしていただいて、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々とお世話頂き心配なくお願いできました
この度は、大変お世話になりました。
担当者様とは、気さくに話しをすることができマンション購入までの様々な説明も的確だったと思います。
また、リフォームの事でも色々とお世話頂き心配なくお願いできました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も、ご購入のお打合せ等で、遠方からご足労いただき、Ｓ様のご協力がありまして、無事お取引することができました。
何度も、ご足労頂きまして、ありがとうございます。
リフォームに関しましても、Ｓ様のご希望にお応え出来た事を私も嬉しく思います。
お住まいになられた後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、ご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ていねいな対応にはとても安心感が持てました
・初めての不動産取引に際して、わからないことばかりでしたが、担当者様の親しみやすく、ていねいな対応にはとても安心感が持てました。
今後またご相談等させて頂くことなどございます際にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に、ご安心頂き、お取引ができたことを私も嬉しく思います。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
大変素晴しい対応
予想以上に早く売却先が見つかりスムーズな売買契約が出来た事に対し大変感謝しております。
当初ご担当者Aさんに対しましては忙しさのあまり約束の履行に対し小言を言わせて頂きましたがその後の対応は問題なく進めて頂きました。
買主側のご担当者Bさんも大変素晴しい対応だったと思います。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしようと思いますし友人等から売却等の相談があれば東急リバブルさんを勧めたいと思います。
最後に担当者Aさんと担当者Bさんの今後のご活躍をお祈り致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の対応に至らぬ点については申し訳ございませんでした。
今後もＢ共々精進させて頂きます。
ご友人を紹介頂いた場合にはご友人の方からもご満足いただけるよう精一杯努めてさせて頂きます。
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