表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１番いい売り方をしてもらった
１番いい売り方をしてもらったので完璧でした＾−＾。
センターからの返答
I様この度はご売却のご依頼・ご契約ありがとうございました。
数年前にご購入頂き、今回売却で再度ご依頼頂けることは営業冥利につきます。
誠にありがとうございました。
また、このようなお取引ができるよう日々精進して参ります。
本当にありがとうございました。
言葉使いに満足
接客、言葉使いに満足。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中のご内覧が大変だったとは思いますが、色々とご協力ありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良く対応して頂きました
親身になって頂き、良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、金融機関とのやりとり等でお時間を頂戴する事が多くありましたが、いつも快くお会いできる雰囲気を作っていただき、大変感謝しております。
ご自宅、ご資産の事でご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当者の方の応対も丁寧で的確なアドバイスがあった
担当者の方の応対も丁寧で、的確なアドバイスがあり、自分が考えていた以上の金額で売ることができた。
本当によかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂きました約１年前にはまだコロナも収まっておらず、先行きの見えないなかでのスタートだったかと思います。お住み替え先も絡み、ご不安も大きかったと思います。結果としては不動産市況の好況に伴い、ご満足いただける結果でお取引を完了できましたことを心より嬉しく思います。
お引き渡しまで長期間となりましたが、いつも変わらず快くお出迎えいただけたこと、大変感謝しております。
また、お力になれるタイミングがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
迅速に対応してくれてとても信頼出来た
ネットワークが広く迅速に対応してくれて、とても信頼出来た。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお土地をご売却頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了いたしましたのもI様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
信用・安心できる姿勢と内容でした
適切な説明とタイムリーな対応、全体として信用・安心できる姿勢と内容でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
M様にはお取引中多方面でご協力いただき、円滑に手続きが進められました。
大変ありがとうございました。
今回のお取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
言い尽くせないほど感謝しております
担当の方には、とても良くして頂きました。
御社で２社目でしたので、売れないと諦めかけてましたが、それなりの価格で売ることができました。
私が分かりやすいように説明し書類を作成してくださったり、アドバイスもしてくださいました。
言い尽くせないほど感謝しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルへ不動産の売却をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今回のご相談は、長らく他業者様へご依頼中の不動産で「なかなか売れない」との内容でしたので、当社にて、再度、価格査定を行い、査定価格をはじめ、当社のご提案に対して、Ｍ様のご理解をいただけたため無事ご成約に至ったものと思います。
Ｍ様には、販売中～売買契約から不動産のお引渡しの間、様々なご準備等お心得いただき御礼申し上げます。
今後とも御用の大小にかかわらず、不動産のご相談につきましては、何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不動産の動向など教えてもらい大変参考になった
メールと電話でタイムリーに連絡を取る事が出来た。
また、似たような事例や最近の不動産の動向など教えてもらい、大変参考になった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨今の不動産市況の変化を受け、ご相談を頂きましたが結果としてご満足いただける結果でお取引きが完了でき、私も嬉しく思います。
お取引自体も短期間で進んでいきましたがそのなかでもスムーズにお取引きを行えたのは、こちらからのお願いやご連絡に対し、常にご協力を頂けたおかげだと思っております。
今後もなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
的確な判断や行動ができる営業マンでした
経験豊富で、的確な判断や行動ができる営業マンでした。
その点が安心感に繋がっていました。
悪かった点としては、自社の営業サイドの成績にするため、あるいは思惑通りに持っていくため、ちょっと強引な言動があったということですかね。
抽象的な言い回しになりますが、確実に営業成績を上げるための意識が強かったのだろうと推察してます。
ある意味、優秀な営業マンにありがちなことでしょうね。
もう少し顧客サイドの事情に寄り添った形でも良かったのではと、顧客としては思います。
全体として俯瞰してみれば、優秀な営業マンだったという結論で、結果も首尾良くいきましたので満足してます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
お引越しスケジュールが不透明な中、お話を進めてしまい、ご心配をおかけしました。
ご親切にご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今後もご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい資料を作成して下さいました
すばやく、わかりやすい資料を作成して下さいました。
また、担当者の方もお若いのに率直な説明をして下さり、お仕事ですので努力していますということが感じられず、とても良いお人柄だったと思います。
無駄なことはなく、必要なことは全部話して下さいました。
このスタートから引越しまで、全てがスムーズにいきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初は、ご売却に対する不安やお引越し先に対する不安など、様々なことをご心配なされていたなかでのスタートだったと思います。
昨今の不動産市況もあり、無事にご満足いただけた形でお取引を完了することができましたが、ただ、それだけではなくいつも快く打合せをして頂いたり、こちらからのお願いにも迅速にご協力いただけたことが大きいと感じております。
また、こちらにいらっしゃる際やお力になれるタイミングがありましたら、お声掛け頂けますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。