表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対し丁寧に回答して頂き、大変助かりました
今回マンションを購入するに当たり、担当者さんには大変お世話になりました。
中古マンションを購入するのは初めてだったので、様々な不安や疑問点がありましたが、こちらの質問に対し丁寧に回答して頂き、大変助かりました。
現在は購入したマンションに居住していますが、購入後に判明したキッチンの水漏れの件を担当者さんに伝えた際には、保証制度がある旨を改めて説明して頂き、無事無料で設備の交換をして頂きました。
今後も、今まで居住していたマンションの売却でお世話になりますが、安心してお願いしているところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入に関しましては、色々とお悩みの点があったかと思います。
Ｎ様が私からの質問に対してすぐにご回答頂いたお陰で、無事に良い購入へと繋がったかと思っております。本当にありがとうございました。
旧ご自宅のご売却についても、ご依頼を頂いておりますので、N様のご期待に応えられるよう、販売活動に尽力致します。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
またマンションを売却する際にはお世話になりたい
担当者さんにお世話になり、大変良かったです。
マンション選びに悩んでいる際、色々なアドバイスをいただき、とても参考になりました。
またマンションを売却する際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、この度はアンケートのご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談やご質問等ございましたらいつでもお気軽に、ご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております
この度は、担当者様に大変お世話になりました。
物件探しから購入まであらゆる面で親身になってサポートして頂き、とても助かりました。
又、自宅にも何度も足を運んで頂いてフォローもして下さいました。
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております。
ありがとうございました。
又何かありましたら是非担当者様にお世話して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入、おめでとうございます。
前回のお取引は3年前でしたが、私のことを覚えてくださり、お声掛け頂きましてありがとうございます。
今回は、ご子息様のご自宅さがしでしたが、K様には色々とご依頼事項が多くございました。
いつも早々にご対応いただきましてありがとうございます。
そのお陰様で無事に良い不動産と巡り合えたのだと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
嫌な顔をせず丁寧に回答して頂いた
・担当者（会社）が休みの時でもこちらからの問合せにタイムリーに回答して頂いた。
・物件購入の流れなどの説明の際に、こちらがわからない点を都度質問しても、嫌な顔をせず丁寧に回答して頂いた。
・こちらの仕事の都合で遅い時間での打合せとなっても快く応じて頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
此度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、S様に度々お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお聞かせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
満足のいく契約ができました
このたびは無事成約できまして、誠にありがとうございました。
マンション売却は初めての事なので、方法がわからず、ネットで調べて数社一斉に売却価格の見積りを依頼しました。
とりあえず見積りだけと思っていましたので、問い合わせ無用としました。
他社さんはメールで見積りを送ってきただけでしたが、東急リバブルさんからは電話があり、直接会ってお話がしたいとの事でした。
正直なところ少しわずらわしいと思いましたが、ずい分積極的だなとも思いました。
営業担当者さんが来られて熱心に説明され、好印象だったのでお願いすることにしました。
物件の良さを十分に理解した上で販売活動をしていただいた結果、満足のいく契約ができました。
ありがとうございました。
大宮センター皆様のますますのご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご所有資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。そのおかげもあり、O様にとってもご満足頂けるお取引、ご縁に恵まれる事ができました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんを率先して御紹介したいと思っています
担当者さんとはリバブル以前からおつきあいがあり、そのご縁でその後はリバブルさん一筋で不動産のご相談をさせていただいております。
担当者さんは大変よく勉強されており知識も豊富、まじめなお人柄ということもあり、今回この物件を見事に売却できる運びとなりました。
①売却金額の要望、もう一息上げてほしいとの希望通りにしていただけたこと。
②私が年配ということで、売却まで万全の態勢で臨んで下さいましたこと。
③売却後の税金対策についてのこともよく調べて教えていただけたこと。
④何よりも人間まじめでなければいけないということを担当者さんを見ていて感じたこと。
以上のような点において、今回の件がスムーズに運べましたことありがたく思っております。
担当者さんのような方がリバブルさんに勤務されているということで、今後、不動産物件のご相談等ひきつづきお願いしたいと思いますし、周りの方々にもリバブル、担当者さんを率先して御紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼いただき大変ありがとうございました。
K様とは、かれこれ10年近くのお付き合いになります。
複数の不動産のご売却のご依頼、ご購入のご依頼をいただき大変ありがとうございました。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、何卒、よろしくお願いいたします。
NTT回線が無い事の説明があれば良かった
重要事項説明時、NTT回線が無い事の説明があれば良かったでした。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは無事に売買ができましたことをうれしく思います。
また、ご指摘のNTT回線が無い事の説明に関しては大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として受け止めさせていただきます。
今後とも、何か不動産売買のご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
スムーズかつスピーディに取引することができた
ご担当者は、こちらの希望を適格に理解し、意に沿った物件の紹介と案内をしていただけました。
押しつけがましくなく、適度な考える時間を与えていただき、スムーズかつスピーディに取引することができたと思います。
センターからの返答
この度は当社に不動産購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
大変お世話になり、ありがとうございました
ご担当者様には、住宅購入について全く知識のない私達に、丁寧かつ正確な説明をして頂き、時には一緒に悩み、考えてくださいました。
随時細かい連絡や、金融機関とのやりとりなどをして頂き、購入までとてもスムーズに進みました。
物件に関する私達の希望を細かく聞いて頂き、最終的にとても気に入った物件を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ここまでスムーズにお取引が進みましたのも、いつもN様がお忙しい中でも快くお手続き等のご対応頂いたおかげだと存じております。
また、この度はアンケートのご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談やご質問等ございましたらいつでもお気軽に、ご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
一番明るく元気で親身に相談相手になってくれました
複数社へ売却を相談したところ、一番明るく元気で、親身に相談相手になってくれました。
一時売却中断しましたが 結果人柄を見込んで契約をしました。
売却までに何度かトラブルがありましたが、よく解決してくれました。
再び機会があればまたお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでのトラブルがスムーズに解決できましたのも、ひとえにO様のお力添えがあったおかげだと感謝しております。
これからも、O様よりおっしゃって頂いた「明るく元気」を大事にし、知識面も含め日々精進して参ります。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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