表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見もていねいに案内していただき大変満足してます
東急リバブルさんのおかげで無事に売却を終えることができて感謝しています。
その後の住む所もこちらの話を聞いてくれて、内見もていねいに案内していただき大変満足してます。
一人暮しで不安な中、電話した際にもやさしく対応してくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、お住み換え先お探しの窓口に弊社大井町センターをご指名いただき誠にありがとうございました。
一般物件と比較し権利関係が複雑で、ご不安な点も多かったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了することができました。
誠にありがとうございました。
お取引完了後も店舗にて少しお話をすることができ大変嬉しく思いました。
今後も不動産に関するご相談事がございまいしたらお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
希望が叶う方向を考えて対応していただきました
こちらの希望が叶う方向を考えて対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、S様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
誠実に対応してくださった
誠実に対応してくださったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご協力があり、無事に取引を終えることができました。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
気軽にお話できる感じが良かった
対応がソフトで気軽にお話できる感じが良かったです。
センターからの返答
この度は大井町センターをご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
_無事にお取引が完了し私も安心しております。
_この度は当社ユーザー様からのご紹介というご縁もあり、ご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
_ユーザー様からM様との近況をお聞きすることもありますので、またお話が聞けることを楽しみにしております。
_今後も不動産に関するご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
タイミングが遅すぎた
担当者の方は良かったが、売却後の賃貸物件紹介の頻度が低かった。
また、引越し業者の紹介なども引越しが完了した後にくるなど、タイミングが遅すぎた。
物件売却後の確定申告のフォローなどは今のところまだ受けておらず、不安が残る。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、善処させていただき、確定申告の件も税務相談ございますので、ご案内にさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに成立して感謝しております
子供２名も家を購入して、生家には住まないとの事で家を処分する事に決めました。
不動産の知識が全くないので、大手３社に見積等相談しようと思い、まず東急さんに相談しました。
今は売却価格等に大差ないが大井町地区は東急が一番力を入れて対応しているとの説明を聞き、信用出来る対応だったので各社回らず東急さんにお願いする事に決め、結果早めの商談でスムーズに成立して感謝しております。
担当者さんに大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
特に、多数の所有者様がいらっしゃる私道における通行および掘削の承諾書取得に関しましては、S様に積極的にご尽力いただきました。
その結果、必要な承諾をすべて期日内に得ることができ、スムーズにお取引を完了することができました。
日頃から近隣の方々と良好な関係を築かれていたS様のご姿勢は、大変勉強になりました。
重ねて厚く御礼申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、Ｓ様のお役に立てることを楽しみにしております。
親身に対応頂き非常に心強かった
引渡し直前に想定外のことがありましたが、毎日遅くまで親身に対応頂き非常に心強かったです。
電話などの応対も素早く、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
本当に予想外の事がいろいろとありましたが、無事完了に私も安堵しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
説明が丁寧しっかりだけど短い時間でしてくれた
担当さんの説明が丁寧しっかりだけど、短い時間でしてくれたのでとても楽でした。
センターの雰囲気、絵や内装がよかった。
植物がもっとあるともっといいと思います。
センターの場所が徒歩圏内で近いので助かる。
売却後の東急の優待特典会員グループのイベントが面白そう。
イベントの紹介メールを積極的に送ってほしい。
家族向け、夫婦向け、若者向け、アニメ、ゲーム、とかのイベントもあると嬉しい。
今回一軒家を別に購入したが、内装などは東急リバブルのオプションの方が良さそうだった。
その為、内装など変更したい場合のリフォームや工事などの様々なオプション紹介を、早めに明瞭会計で紹介してもらいたかった。
他社は、新築一軒家のエアコン購入取り付け工事、カップボードなどの内装変更が高いし、工期に融通が効かない所が多いので、そこを強化して宣伝すれば、皆さん必ず２件目以降は東急リバブルさんを選ぶと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、無事に取引を終えることができました。心より感謝申し上げます。
有難いご意見を参考に今後も事業発展を継続し続けて参ります。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
時間的にロスがあり逃してしまった物件もありました
リバブルさんには何度かお世話になりましたが、今回は会社サイドの異動の時期が重なり担当の方が代わりました。
代わる前と代わった後の担当の方どちらもきちんと対応していただき不満はないのですが、やはり切り替えなどの時は時間的にロスがあり逃してしまった物件もありましたので、今後は時期をずらすなどの対応があるといいかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前任者からの引き継ぎで不慣れな部分があったかと思いますが、T様のご協力のお陰で無事決済を迎えることができました。
異動に伴い、ご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
社内で、引継ぎ方法の改善に努めてまいります。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事が事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
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