表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月2日

良いご縁だと思っております

過去にマンションの売却をしっかりサポートしてもらった経緯もあり、改めて購入の際には担当者さんにお願いしようと決めていました。
良いご縁だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は2度目のお取引ありがとうございました。
ご売却から少し期間は空きましたが、購入の際にお声がけいただけたことがとてもうれしかったです。
今後とも何かございましたら是非お声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月2日

資料作成が丁寧で非常に良かった

資料作成が丁寧で非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
「住み替え先を先に契約した手前、希望価格で売れなかったらどうしよう」とご不安なお気持ちだったかと思いますが、予定より早期にご希望に近しい金額でご成約できたことでご満足いただけて私もほっとしております。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月29日

手際良くわかりやすく進めて頂いた

何事も手際良く、わかりやすく進めて頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中お時間を作って頂いたことでお取引を円滑に進める事ができました。
引き続き弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月28日

対応が完璧でプロの仕事と感じた

対応が完璧でプロの仕事と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様はご姉弟とご所有されておりましたが、良いコミュニケーションで対応いただき、
こちらもN様に喜んでいただけるように、最善と思われる提案することを心掛けておりました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月26日

片付け解体から本当によくしていただきました

相続した実家の売却でしたが、実家の片付け解体から本当によくしていただきました。
また、最終決済が3月だったため平日に休むことができず相談させていただいたところ、司法書士の先生と相談していただき書面で予定通りの日付で決済できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お荷物の撤去や建物の解体、測量、いろいろとご協力いただきとても助かりました。
成約まで期間はかかりましたが、無事にお引き渡しまで終えられて安心しております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月15日

必ず売りますとはっきり宣言してくださった

売却依頼の選択基準として「会社名ではなく、信頼できる『人』で決めよう」と家族で取り決めておりました。
お忙しい中、査定にはセンター長にもお越しいただいたうえ、担当主任さんが「この家担当したいです、必ず売ります」と、はっきり宣言してくださったことが最大の決め手でした。
大風呂敷をひろげるような物言いではなく、素直な調子の言葉が誠実に感じました。
売却を急がない私たちのペースを尊重し、無理のないスケジュールを組んでいただきましたが、結果として想定よりも早く素晴らしい買主様が決まり、その手腕とスピード感には驚かされました。
また、名義人である高齢の親への配慮も大変有り難かったです。
他の売却案件もたくさんお抱えにも関わらず、こちらの目には見えない細やかなご配慮をしていただいたと感じています。
「やれること、やるべきことは全てやる」という最初に感じた印象以上に、最後まで尽力いただいた担当主任さんには、家族一同、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時からS様には代理人として何から何までご対応いただいたことで、お引渡しまでスムーズにできました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月11日

距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています

数社とやり取りをさせていただいた中で、貴社の担当者様が最も信頼できると感じました。
その信頼感は、物件見学やその後の打ち合わせ、進行全体を通じて着実に築かれたものです。
不動産のような高額な取引において、買い手は物件の質だけでなく、担当者の人柄や「この方と取引を続けたいか」という人間性を非常に重要視します。
利害関係の調整が難しい業界において、買い手・売り手・仲介者の三者が等しく利益を享受し、皆が幸せになれる着地点を見出せるその姿勢に、プロとしての真髄を感じました。
適度な距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています。
結局のところ、仕事の本質は人と人とのコミュニケーションに集約されます。
自分たちの利益のみならず、関わる全員の満足を追求できる方は非常に貴重だと感じました。
今回のご縁に心より感謝し、今後のさらなるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
S様には何度も現地や店舗にお越しいただいた事で、取引が非常にスムーズに進みました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月10日

漏れのないよう返答いただき信頼が持てました

こちらの質問に対し、箇条書きで漏れのないよう返答いただき、信頼が持てました。
また、変更が生じた際には電話やメールで細かな連絡をいただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お問合せ時から迅速にご対応いただき、スムーズにお話が進められ、売主様も大変喜ばれておりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月7日

希望に対するレスポンスがとても早かった

希望に対するレスポンスがとても早かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にも迅速にが対応いただき、お引き渡しまでもスムーズに進められたと思います。
今後もなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月7日

迅速に対応していただいた

迅速に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約・お引き渡しにあたりいろいろとご協力いただきましてとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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