表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売り主さんに私の想いを丁寧にお取次ぎいただいた
マンション購入を考えたときに最初は別の不動産会社に問い合わせたのですが、希望通りに進めることができず、このままでは納得するマンション購入ができないと思ったときにご相談したのが東急リバブルさんでした。
私の要望をまずは受け止めていただき、売り主さんに私の想いを丁寧にお取次ぎいただいたこと、また、私の知識不足による不明点については私が分かるようにご説明いただきました。
私自身の問題で紆余曲折いろいろありましたが、最終的には希望する条件で購入することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
そのように感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する相談役として、尽力させて頂きますので宜しくお願いいたします。
スピード感ある対応で好感が持てた
他社との比較は分からないが、常に顧客に寄り添った対応をして頂き、然もスピード感ある対応で好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却とマンション購入を並行して進める必要がございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、M様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非とも東急リバブル大橋センターまでご相談くださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
質問に対する応答が非常に速かった
質問に対する応答が非常に速かった。
センターからの返答
O様、この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。
ご質問に迅速に対応できたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後もスピードと正確性の両立を意識し、対応してまいります。
適切な対応で安心でした
適切な対応で安心でした。
センターからの返答
K様、この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。
「安心でした」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も適切かつ丁寧な対応を心がけて参ります。
取り組み方が早く情報も内容が判り易かった
当初5社に見積りを取りましたが、最初からリバブルさんのアプローチが一番多く、他社と比較すると取り組み方が早く、情報も内容が判り易かった。
一番は、他社は一度も来なかった会社が3社で、2社は一度は来られたがその後の連絡はほとんど無かった様に思います。
途中で土地に事情が生じ、●●●万円値引された事は残念でした。
土地の売買は今までした事も無く知らない事ばかりで、手順を明確に教えてもらってたので心配は少なかった気がします。
どちらかと言うと、安心感が常に持てた様に思います。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご対応やお手続きにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご心配をおかけしたこともございましたが、安心感のあるお取引ができたこと大変うれしく思います。
T様よりいただいたご意見を励みに業務に努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実な対応だったと思います
誠実な対応だったと思います。
センターからの返答
K様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も一つひとつのご対応を丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
遠距離で何もできず助かりました
遠方に住んでいるため、担当者さんと直接お会いすることはありませんでしたが、電話での対応を通じて誠実さが伝わってきましたし、できる方だなと思いました。
連絡はこまめにくださいましたし、いつも丁寧に説明して頂き返信も早いので、どうなっているんだろうなどの不安なく安心してお任せすることができました。
色々問題が生じたりもしましたが、きちんと対応してくださり、大変だったと思います。
遠距離で何もできず助かりました。
本当に大変お世話になり、有り難うございました。
また今後機会があった時にはぜひお願いしたいなと思います。
その時はまた宜しくお願いします。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、様々なイレギュラーが起きましたがG様のご協力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられることが出来ました。
今一度感謝申し上げます。
再びG様のお力添えができる機会がありましたらお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して購入する事が出来ました
不動産購入にあたり初めての事で不安だったが、担当者の人柄が良く、それぞれの案内もわかりやすく対応も早かったので、安心して購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。_
再びO様のお力添えができる機会がありましたらお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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