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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月3日

丁寧だった

丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はT様ご所有不動産に関して、弊社にご縁を頂戴しましたこと御礼申し上げます。
今後何かお困り事がございました際は是非ご連絡、ご相談くださいませ。
今後とも、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月1日

本当に不安を一蹴してくれました

周りの物件情報などを交えながらの値段設定をご提示頂いたり、問い合わせしてすぐに対応など、本当に不安を一蹴してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引続き精進してまいります。
引続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月1日

不安を感じる事はありませんでした

初めてお会いした際にはお若い印象でしたが、自信を持った対応にて不安を感じる事はありませんでした。
丁度、50周年のCIを打ち出されている時期でしたので、マスコミでの露出も多かった事も安心に繋がったと思います。
岡田准一さんがピッタリの印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様が室内を大変丁寧にお使いであったため、今回のご契約に繋がったかと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月25日

トラブルもなく無事契約ができて良かった

物件紹介から引き渡しまで、大きなトラブルもなく、無事契約ができて良かったです。
担当の方も大変感じが良く、返答の時間も待てる範囲で対応してくださり、的確なアドバイスもくださり、他社に比べ信頼できる不動産屋だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ずっと気になっていたマンションとの事でございましたので、無事にご購入でき、私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
Y様
Y様 2023年9月25日

予想よりもずっと早く売却することができました

この度は、親から引きついだマンションの売却をお願いしました。
親が気に入って大事に住んでいたので、その思いをわかって下さる方に買っていただきたいと思っていましたが、よいご縁があり、また予想よりもずっと早く売却することができました。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お母様から引き継がれた大切な不動産を良い買主様に引き継ぐとこができ、私も大変嬉しく思っております。
今後また、不動産の事でお悩み等ございましたら何なりとご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月23日

一番早く対応して頂きました

一番早く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
T様からこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
またお困りのこと、心配事がございましたらご連絡いただければと存じます。
今度とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月19日

丁寧で分かりやすい言葉で説明していただきました

昨年末から3カ月位かけて数社に相談しましたが、まめに連絡を下さったのは御社、担当者様だけでした。
また、売却について全く無知でしたが、他社さんより周辺相場や家の状況等についても、リアルな提示と説明を親身にしていただきました。
一度価格の引き下げをした際にも、具体的な説明と見直し価格の提示をしていただき、更にその額で売却出来たことは非常に満足しています。
お忙しい中、遠方にいる私のところまで来ていただき、説明して頂いた点も感謝しています。
担当者様は身だしなみも良く、無知な私共の質問や要求にも、丁寧で分かりやすい言葉で説明していただきました。
御社、担当者様の今後益々の御発展を祈念しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用にもかかわらず、各種お手続きにご協力頂きましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
また、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月17日

素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた

業務経験の浅い方であったので知識が十分でない点は否めなかったが、上司が適宜フォローしていたためそれほど問題はなかった。
誠意を持って素早く対応しようとする姿勢に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご縁を頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
お客様がスムーズに書類準備等を行って頂いた結果、無事お引き渡しまで迎えることができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月13日

1年内の取り引きであったわりにはスムーズでした

物件がもともと管理されている。
又、途中変わり、1年内の取り引きであったわりにはスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月11日

売却をスムーズに進めることが出来た

わかりやすく説明して頂き、売却をスムーズに進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多大なご協力により、無事に取引を完了することができました。
改めて心より御礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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