表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粘り強く成約にむけ活動していただきました
途中で担当者が変更になりましたが、粘り強く成約にむけ活動していただきました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
いつも東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
途中で担当者が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｉ様にとって良いご契約となるように販売活動に取り組ませていただきましたが、Ｉ様からの多大なるご協力をいただき無事ご成約することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
多方面に渡り納得のいく行動を取って頂きました
購入する私の担当者様は、すばらしい営業マンと評価致します。
知識、経験、スピード、問題点の整理、解決策など、多方面に渡り納得のいく行動を取って頂きました。
一言で申し上げれば、担当者様でなかったら成立していませんでした。
一方で、売主側の担当者様は申し訳ございませんが、正直何一つ私の納得する言動は無かったですし、全く頼りにならないと強く感じました。
契約から代金決済の間際に生じたいくつかの重要課題の解決も、全てが購入する私の担当者が主体となって仕事をしてくれた結果と評価しております。
今回の巡り合わせに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、心から誠にありがとうございました。
H様の大切なご所有不動産の売却のみならず、購入においても再度ご相談賜りましたこと、とても嬉しく思います。
また、私自身の高評価は嬉しく思う一方で弊社他担当者の低評価は、弊社としての課題とし、今後改善すべき点だと思っております。
H様から頂いた御言葉を励みとし、今後とも精進してまいります。
今後も何かお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
とても対応が良かった
とても対応が良かった。
一点惜しいなと思ったのは、契約締結の際の持ちもの確認。
その場で銀行口座への入金確認をすることを教えて欲しかった。
また、その日に貴社への支払いが必要なことも事前に教えて欲しかった。
わかっていれば、銀行のカードを持っていくことができた。
センターからの返答
O様、この度は数ある仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご契約誠におめでとうございます。
また、ご決済時のアナウンス漏れについて大変失礼いたしました。
最後の最後でご不安にさせてしまったこと深く反省いたします。
ご指摘事項について、しっかり受け止め、改善し、より良い担当になれるよう邁進いたします。
ご指導いただき大変感謝申し上げます。
今後ともお困りの際には、しっかりとサポートいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心して任せる事が出来た
全般に安心して任せる事が出来た。
他社との取引は経験が無いので比較出来無い。
センターからの返答
U様、この度はご成約誠におめでとうございます。
懇意にしている売主様より、未公開情報として、ご成約までサポートができたこと大変うれしく感じております。
建築については少し先にはなるかと思いますが、素敵なお住まいの完成楽しみにしております。
また、お困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望に添って手配をしてくれた
火災保険等、要望に添って手配をしてくれた。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
取引がスムーズに行えたのもN様にご協力をいただけたおかげです。
今後も何かありましたら今回同様すぐに手配いたしますのでお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧・親切に対応いただき助かりました
売却に当り最初は他社に依頼しておりましたが、対応が最悪でした。
貴社荻窪店・担当者様と知り合い、全てにおいて丁寧・親切に対応いただき助かりました。
次回も相談の際は、必ずお願いさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかりましたが、T様のお役に立てた事、なによりお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で、ご不明なこと、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
スムーズな退去にもっていってもらえた
売却物件入居者の退去にあたり最後まで素早く動いてくれて、スムーズな退去にもっていってもらえた。
所々で適切なアドバイスをいただき安心した。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「最後まで素早く動いてくれてスムーズな退去にもっていってもらえた。所々で適切なアドバイスをいただき安心した。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
F様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、F様の多大なご協力と粘り強い賃借人とのやりとりのおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
担当者のお人柄に信頼がおけた
担当者のお人柄に信頼がおけた。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
問題なく決済まで執り行えたのはI様のご協力があったことと思っております。
一部測量がまだ残っておりますが、すべてを完了させ、ご親族のお引越しまでしっかりと業務を行っていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡しまでの期間が短くスピーディーだった
宣伝開始から契約および引き渡しまでの期間が短くスピーディーだった。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な収益物件のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回のお取引に対して、「宣伝開始から成約期間が短くスピーディーだった」とのご感想をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のご協力があったからこそのご成約だったと思います。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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