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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2018年1月5日

不安なく過ごす事が出きて感謝しております

この度は大変お世話になりました。
こちらの度重なる質問にもその都度丁寧な説明を頂き、安心してお任せする事ができました。
またこちらの希望を親身になって相談にのって頂きとても助かりました。
いつも笑顔で対応してくださったので不安なく過ごす事が出きて感謝しております。
ありがとうございました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は縁あってH様のお手伝いをさせて頂き、また、プロとして、H様がご不安なくお取引が完了できたことは何よりも嬉しいことです。
これからも「明るく楽しく元気よく」をモットーに頑張ります。

また近くに行った際には、お伺いさせて頂きます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月19日

早々に取り決めて頂き、感謝あるのみです

3ヶ月程で、売却すべて無事、終了致しました。
早々に取り決めて頂き、感謝あるのみです。
ありがとうございました。
尚、くれぐれも担当者様に宜しくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
スピードよくお取引が終えられたものの、お忙しい時期に色々とお手間頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望以上の内容でお取引できたことは、大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月13日

大変感謝しております

担当者さんには大変親身になって相談にのって頂きまして、念願のとても私達好みのマンションを手に入れる事ができました。
マンション契約の際にベランダの排水溝が汚いので交換してほしいと話をしましたが、売主側よりできないと断わられたとの事で、担当者さん自らがお掃除をして下さいました。
中々、できない事だと思います。
大変感謝しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約及びアンケートのご回答を頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは年齢や生活エリアも近く、勝手ながらとても親近感を持たせて頂いて、ご案内をさせて頂いておりました。
K様が気に入って頂けるマンションに巡り合うことが出来て、自分の事のようにうれしく感じた事を思い出します。お近くですので、私生活でお会いする事もあろうかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年12月1日

早急に対応して頂きありがとうございました

荻窪センターの担当者様には、大変お世話になりました。
ワンルームマンション全3物件の売却をお願いし、全て売却して頂きました。
バブル期購入の為、築年数も古く売却しにくい物件だと思いましたが、早急に対応して頂きありがとうございました。
東急リバブル様に売却をお願いする前に他社に1年間売却をお願いしていたのですが、売却が出来ず、他社依頼中にダイレクトメールを頂いていた為、今回お願い致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
3件の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、W様のご協力があったからこそだと感じております。
また、2人3脚で売却に関し作戦会議をさせていただいたため、成就できたお取引だと思います。
引き続き、不動産に関しお手伝いの出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2017年11月16日

無事終わったこと感謝しております

必要なことはちゃんと連絡があり特に不満はありません。
逆に必要以外はあまりかかわることなく私としては楽でしたが、高額な売買ですので慣れていない方は多少不安に感じることがあるかも・・・ですね。
くり返しますが、不安はありませんでした。
おかげさまで無事終わったこと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
お母様の大切なご資産を少しでも良いご条件で成約すべく、営業努力させて頂きました。
ご契約まで、また、ご契約後のご連絡は簡潔に要点だけをまとめておりましたが、ご様子のお伺いなど、もう少し頻繁にお話できればと反省しております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月15日

すばらしい営業マンです!!

4社に査定お願いしましたが担当者さんと最後にお会いして、安心感がありましたので、現地で打ち合せのあと、会社に行って、すぐお願いしました。
販売時期が夏休み時期でしたのでギリギリ3ケ月以内で販売出来て、感謝しております。
担当者さん、すばらしい営業マンです!!
あとは確定申告の件で相談させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。又、私には勿体無いお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
Y様よりご売却のご依頼を頂いてから、時間はかかったものの、最終的にご納得頂ける内容にてお取引できたことを大変嬉しく思います。
その後もY様には、複数件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、引き続き、最良のお手伝いができるようご提案と営業に精進して参ります。
今後とも当社を何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2017年10月27日

本当によく動いて下さったと感謝しております

担当者さんには本当によく動いて下さったと感謝しております。
・出来る限り希望する高値で頑張ってもらえた事に感謝。
・手の震えから自筆記入が苦手なために可能な限り自筆記入を減らすように配慮していただいた事に感謝。
・他社と比べて売却までの流れをとてもはっきりと示してもらえた事がよかった。
・担当者さんの持って生まれた性格でしょうか。
バイタリティー、スピード感、意欲感が感じられ話術もよく信頼してまかせられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当にありがとうございました。
ご査定の段階から、色々とご協力頂けたことも早期にご成約できた要因だと思います。
やはり、私だけではこのような形でご成約は出来なかったと思いますので、遠い所何度も娘様に足を運んでいただけたのも大きかったと思います。ありがとうございました。
最後には親御様にもお喜び頂けていたようでしたので、私もすごく嬉しかったです。

お客様評価

5
N様
N様 2017年10月24日

大変感謝しています

今回は同一マンション内の買い換えでした。
すなわち、売却と購入の二つを担当者さんにお願いしました。
この両方の手続きにおいてすべて順調に進行し、気になる事は一切なく、売り、買いは気持ちよく行う事ができました。
これらはすべて担当者さんの人柄、誠実さによるもので大変感謝しています。
担当者さんには最高の評価を与えることができると思います。
将来、もう一度、御社と不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
当初はマンションのオープンルームでお会いさせて頂いてからの売却、購入のスタートでした。
お打合わせを重ねさせて頂き、二人三脚でお話を進めることが出来たからこそ、N様のお買換えが成就出来たことと思います。
ご満足頂ける取引ができまして、私自身も大変嬉しく思っております。
またお住まいなど不動産等の事で、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月18日

誠実な話し方で信頼感がありました

①電話では誠実な話し方で信頼感がありました。
②私宅に来訪された時の説明も書類は私の方に向け見やすいようにしてくれたので理解しやすかった。
③御社のテレビCMも思わず微笑み好感が持てます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましては、ご売却マンションは当社の近隣でしたが、H様のお住まいが当センターからご遠方だったこともあり、お電話と数回のご訪問でのお取引でございました。
その中で、ご心配をおかけしたかもしれませんが、今後も、何かご質問ございましたらお気軽にご連絡ご相談下さいませ。
引き続き、他のマンションの売却もお手伝いさせて頂いておりますので、最後までご満足頂けますよう努めてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月13日

不意な環境変化にも迅速に対応

担当者様には、不意な環境変化にも迅速に対応してもらい、感謝しております。
こちらの都合を第一に考えて頂き、スケジュール調整して頂いたことも助かりました。
またの機会があれば、担当者にご相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、大変なご心労をお抱えになったことと思います。私が担当としてお手伝いさせて頂いて、2回目のお取引となりました。M様ご家族と良好な関係を築かせ頂いたが故にスムーズなお取引が行えたと感じます。今後もお困り事があれば、お気兼ねなくご相談下さいませ。
不動産以外のことでも私のできる範囲で精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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