表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月3日

意向を考慮しながら価格設定などしてくださった

最初から1番意欲的だったのがリバブルさんでした。
こちらの意向を考慮しながら価格設定などしてくださったのと、最初にこちらの勘違いでお断りした際に丁寧にご説明いただいた姿勢がとても印象的で、売却活動のパートナーに選ばせていただきました。
担当者さんはお若いのにそれを感じさせないくらいしっかりしていて、気も遣えて終始感心しておりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
振り返ると私のご説明方法に問題があったと反省し、ご指摘いただけたことに大変感謝しております。
そのことがきっかけとなり、ご信頼いただき、パートナーとして最終的に良い形でお取引できたこと嬉しく思います。
K様にいただいたお言葉を励みに営業活動に取り組みたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年9月19日

引き渡し日まで安心して過ごせました

良かった点
わからないことが多く不安ななか、親切にサポートしてくださり購入までスムーズに進めたこと。
質問にも迅速に回答いただけ、引き渡し日まで安心して過ごせました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月16日

好印象の営業マンですね

好印象の営業マンですね。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
暑い中毎回ご来店でのお打ち合わせをしていただき感謝しております。
また、ご親族の方をご紹介いただきありがとうございます。
今回の取引と同じようにご希望に沿い、ご安心いただけるようにしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年9月12日

感謝しています

担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご契約できたのも、W様のご協力があったからでございます。
ぜひ、京都のお住み心地のお話なども聞かせてください。
ご訪問時はいつも温かく迎えてくださり誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年9月12日

若いので不安があったが大丈夫でした

若いので不安があったが大丈夫でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
当初、戸建てかマンションかお悩みでいらっしゃいましたが、双方をご内見いただいた上で、Y様にとって最適なお住まいをご提案できたことを光栄に思います。
今後もお困りのことやご相談事項がございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月4日

担当者さんの優しい御心遣いを感じました

「蒸し暑くなる前に複数の物件を見て新しい住まいを決めたい」と担当者さんにお伝えしたのが春頃でした。
約2週間で10件程拝見しました。
とある物件での事。
対象の部屋に着くと、隣室に住む方が通路に出ていらしていて立ち話が始まり・・・とてもお話好きの方で、どうなる事かと思っていたところ、担当者さんが話し相手を勤めて下さいました。
その方は終始笑顔でした。
私がゆっくり内見できるように、ということだけではなく、これからお隣さんになるかもしれないその方が御気分を害されないように、という担当者さんの優しい御心遣いを感じました。
夏頃に無事に契約完了し、とても感謝しております。
また内見へ向かう道中、担当者さんの心地よい安全運転のおかげで、私は後部座席で何のストレスも感じず快適で落ち着いた時間を過ごせたことも、大変有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却、どちらも無事に完了できたことが本当に嬉しく思います。
何度もご案内をさせて頂く中で、T様と沢山お話をすることが出来て良かったです。
お話の中でどんな物件がT様に合うのか、イメージが出来ました。
短期間で多くの物件のご内覧になり、体力面や精神面でお疲れになったかと存じますが、最後までついてきていただき、ありがとうございました。
T様のご協力無くして今回のお買い換えの成功はございませんでした。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月1日

真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました

他社の担当者は「契約させようさせよう」という押し付けがすごかったが、貴社担当者様にお会いしたあとに他社は断り、担当者様に対応していただきました。
こちらの話をじっくり聞いてくださり、こちらの希望する形を一緒に探してくださるような真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました。
電話で連絡をくださった際も、第一声に必ず「今、よろしいですか?」のように確認してくださる丁寧さも好感を持つことができました。
こちらの細かいリクエストにも迅速にかつ丁寧に、嫌な顔をすることなくご対応くださり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
初めてご相談頂いた日に様々お話を伺う中で、必ずお役に立ちたい、ご満足頂けるお取引をしたいと強く思っておりました。
お買い換えということもあり、様々スケジュール等を上手く組み合わせなければすべてが崩れてしまうような緊張感あるお取引でございましたが、多大なるお力添えを頂いたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
改めて心から感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、是非、ご用命ください。
末筆になりましたが、I様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月25日

ストレスなくフォロー頂けました

スピード、情報精度含めてストレスなくフォロー頂けました。
改めて丁寧なフォローをありがとうございました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご購入相談を頂き誠にありがとうございました。
物件に対して競合がありましたら、無事にH様でお取引が出来て本当に良かったです。
H様にはスピード感をもって諸々のご協力を頂きました。
H様のご協力があったからこそ、ご購入のお手続きが無事に完了できたと思っております。改めまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月23日

金額面も満足できるものでした

大変親切丁寧で安心してお任せできました。
金額面も満足できるものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になったようでしたら、大変嬉しく思います。
T様の多大なるお力添えのおかげでスムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
仲介のみならず、様々なご提案ができる点が当社の強みでございます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
末筆ではございますが、Y様・T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月23日

良く動いてくれて助かった

担当者が良く動いてくれて助かった。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、心から感謝するとともに、お役にたてたこと光栄でございます。
今後とも何かお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

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