表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好人物、誠実な方にご対応頂き、心より感謝
当方、このような取引はほとんど経験がなく、緊張しておりましたが、担当者様の懇切丁寧なご説明や、こちらの立場を考えた上でのご対応など、全く不安を感じることなく、スムーズに話を進めることができました。
担当者様のような好人物、誠実な方にご対応頂き、心より感謝しております。
受付の方、又その他のスタッフの皆様にも大変気持ちよくご対応頂き、本当に有難うございました。
また何かありましたら、くれぐれもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とはご来店頂きました時から、飼育されているペットのお話しなど共通点も有りました。
仕事とはいえ、とても楽しく時間を共有することが出来ました事感謝致します。
M様から頂きましたお褒めの言葉を、今後営業活動するうえでも大切に心にとめながら活動していきたいと存じます。
スピーディな対応と充分な査定をして頂けた
買い替えを前提にしていましたので、スピーディな対応と充分な査定をして頂けたと思います。
貴社以外に査定した会社について、事前に説明等なく、部屋の写真を複数枚無言で撮っていかれましたが、あまり感じの良いものではありませんでした。
査定に必要だった事は理解できますが、一応個人情報なので、気になりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
お買換えでしたのでかなりのスピード感でしたが、F様のご協力があり、無事に進めることが出来ました。
お引き渡し後、不具合箇所がありご迷惑をお掛けいたしましたが、また何かございましたらいつでもご連絡ください。
室内写真の件は大変失礼いたしました。事前にお伝えしておらず、配慮に欠けておりました。
今後同じ過ちを繰り返さないよう、気を付けます。
お引越し後、いつもの生活に戻りましたでしょうか。
お部屋が広くなり、F様にとって生活が良いものになりましたら嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
素敵なチャンスを活かす事ができました
1ヶ月半という短期間で購入が実現できたのも、無駄のないスムーズな対応をして頂けたお陰だと思います。
不動産はタイミングと良い出会いだと実感しました。
素敵なチャンスを活かす事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、短期間でのお買換えを成就させて頂くことが出来ました。
素敵なご縁を生かすことが出来たのも、F様のご決断のおかげでございます。
今後、何か私にお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
微力ながら、F様のお力になれればと存じます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ローンの手続きなどでご足労頂いたりと、N様のご協力があってこそだと思っております。
是非またのご利用をお待ちしております。
ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました
区分マンションの売却をご依頼させて頂き、おかげさまで売却に至りました。
通常では見つけられないご縁を頂けたこととともに、ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました。
またお世話になりたいです！
センターからの返答
N様、この度はありがとうございました。
ご縁があり、前任者が異動のタイミングで引継ぎをさせていただきました。
販売活動が長期化しており、色々とご心配をお掛けしたかと思います。
具体的なお話が入った際、価格交渉があったものの、N様の素早い対応・ご判断により、成約に結びつきました。N様にストレスをかけず、滞りなく進めることができ、一安心です。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。
問題のあるところを明快に提示いただきました
ご担当者さんには大変感謝しております。
当初は義理の両親用のマンションを買いたい、という所からはじまりました。
その際ご紹介いただいたマンションについて、どれも私たちの要望にそったものを提案いただき、いずれも良いところだけでなく、こうしたちょっとした問題もある、と明快に話していただき、本当に信頼がおける方だと感じました。
その後、「私たち家族の住まいとして同じマンション内でほしい、こういう条件で」とお話ししたところ、すぐに手をうっていただきました。
現在の部屋は他社Z社さんと交渉していただき（相当交渉をいただいたことと思います）内覧させていただき、その他案内いただいたお部屋も良いところ、問題のあるところを明快に提示いただきました。
売りと同時で進めていただいた時の段取り（東急リバブル様の組織力も感じました）は、私個人ではどうしようもないところを本当に細かく詰めていただきました。
ご紹介いただいた銀行様にもとりはからっていただき、スムーズに契約までできたことは、担当者さん、東急リバブル様に深く感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から荻窪センターをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
大切なユーザー様からのご紹介という事で、何とかお役に立てるよう精一杯取り組ませて頂きました。
当初のご依頼とは違う形でお手伝いをさせて頂く事になりましたが、良いタイミングで良いお部屋が販売されたこともあり、私自身「不動産はご縁物」という事を改めて勉強させて頂きました。
H様にも大きなご決断を頂いたこともあり、お話を進めることが出来ました。改めて、誠にありがとうございます。
H様からのお褒めのお言葉を胸に、営業活動に邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心しておつきあいさせていただけました
まずご担当者さん、東急リバブル様に感謝しております。
同じマンション内で欲しいと思える部屋が見つかったものの、売却することができるのか心配を抱えながらすごしておりましたが、担当者さんが本当にご尽力いただき、好条件で話を詰めていただきました。
途中からは担当者さん・東急リバブル様にお任せしておけば大丈夫だと心から信頼でき、私たち家族はそれにただ乗っかる形で最高の形で契約することができました。
住戸は人生で最も高い買い物でもありますので信頼できるかどうか、が決め手になってくると思いますが、担当者さん・東急リバブル様は間違いなく信頼ができると強く感じましたので、他の方々にも推せんしたいと考えています。
ご説明がわかりやすく、良い点・良くない点をきちんと伝えてくれる、ここまでなら大丈夫、これ以上は難しいと明快に話していただけることは、ユーザーとして本当に心強かったです。
最後まで安心しておつきあいさせていただけました。
これから別の形でお世話になる時は、またどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えという事で、資金計画やスケジュール等、複雑な内容もあったかと存じますが、スムーズにお話を進めることが出来たのも、H様がその場その場にて早期にご決断していただいた事と、私の説明にもすぐにご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
また、不動産でお困りの事がございましたらなんなりとご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
今回の取引に満足できたのも、担当者様のお陰です
担当者様にとても感謝しています。
とにかく対応がとても早く丁寧で、安心して手続きを進めることができました。
質問がしやすい雰囲気をつくってくれ、また質問に対しても、こちらの立場に立って本音で答えてくれて、誠実に対応していただきました。
今回の取引に満足できたのも、担当者様のお陰です。
会社としても、しっかりとしていて信頼できました。
何かあれば是非またお願いしたいとい思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事や、お子様の育児で大変お忙しい中、ご契約のご準備やご決済までのお手続き等、快くご対応くださりありがとうございました。
今回、お部屋を全面的にリフォームされるとのことで、リフォームが完成されましたら、是非見に行かせて頂ければと思います。
また、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
決定までのスピードに非常に満足しています
6月中旬に貴社と媒介契約をし、６月末に購入申込みをいただきました。
決定までのスピードに非常に満足しています。
貴社と契約して正解でした。
マンションの売却は初めてで、要領がよくわからないところ、担当者さんにいろいろとご支援いただき、何事もなく売却完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
コメントにご記載頂きましたように、販売開始から購入者を速やかに見つけられた点に関しては、K様のご尽力あってこその事だと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当社でお力になれる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
一生懸命やっていただいたとは思う
売ることを少し急がせられたかな？という感じがあった。
しかしながら、まあ納得の行くレベルであった。
一生懸命やっていただいたとは思う。
もっと合理的にやってもらうほうが良い。
わざわざうちに何回も足を運ばせたが、Ｅｍａｉｌ等で済む話も多くあったように思う。
店舗に伺ったときは、過剰な対応であまり良い印象を持たなかった。
Ｓｉｍｐｌｅ ｉｓ ｔｈｅ Ｂｅｓｔ．
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
Ｎ様から頂いたお言葉を今後の営業活動に活かして精進して参りたいと思います。
また、今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）