売買荻窪センター

様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応

私は現在、大手と言われる不動産会社に勤め、又、前職も不動産関連会社に勤めておりました。
先ずは結論から申し上げると、ほぼ完璧に近い業務を遂行していただきました。
本当に有難うございました。
今回の依頼は、自宅の一部を売却し売却益でリゾート地に私共夫婦の永住する物件費用と老後資金を捻出する。
一方、残置には息子家族が来年春迄に家を新築する事でした。
自宅保有地には幾つかの課題・難題が有り、私のプランがスケジュール通り実現するか否か不安でした。
先ずは坪当たり幾らで売却出来、何坪売却すれば私のプランが達成出来るかがポイントで、街場の不動産屋さん2社、御社を含めた大手3社と連絡、面談をいたしました。
最終的には御社と大手1社が推定売却単価で残りました。
大手1社は単価的には一定の水準でしたが、ご担当者様の対応が「仲介をしてあげる」と言う雰囲気で、これでは今後、様々な相談に対応してくれないだろうと、何回目かの面談でお断りさせて頂きました。
御社ご担当者様は、その逆で、お客の立場になって考えてくれ、様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応して頂きました。
ご担当者様と最初にお会いしてから売却引き渡しまでのトータル7ヶ月間、とても親身に献身的にお付き合い頂き、お蔭様で私共夫婦の新規物件の購入資金、老後資金、息子家族の来年春迄の新築が滞りなく治まりそうです。
現在7ヶ月間を振り返り、今は安堵している状況です。
ご担当者様には感謝申し上げる次第です。
今後、知人などの物件売却、購入など相談されましたら是非ともご紹介させて頂ければと存じます。
どうぞこれからも宜しく御願い申し上げます。

担当者さんの言動は非常に心強く感じました

土地探しを始めた時に友人より担当者さんを紹介して頂きました。
予算や希望の地域を伝えるとすぐに複数の候補を見つけて頂きましたが、残念ながらビビッとくるものではありませんでした。
ただ、そこで終わらないのが担当者さんの凄いところ！
”もし気になる空き家などがあれば教えて下さい。所有者を調べて交渉することも可能ですよ！”と気さくにおっしゃってくださったり、大きな土地を分筆して購入できないかとオーナー様と交渉してくださったり。
希望する地域では不動産を手に入れることが出来ないのか…と不安にかられていた私たちにとっては、担当者さんの言動は非常に心強く感じました。
結果的に価格も立地も魅力的な未公開物件だった現在の土地を探し出していただいております。
また、ハウスメーカー選定に悩めば私たちのニーズに合ったメーカー様を紹介してくださり、現在も信頼のおける外構工事の業者様とお打ち合わせできるのは御社担当者さんのおかげです。
私たちはおそらく担当者さんがいなければこのタイミングで不動産の取得を行いませんでした。
担当者さんのようなお客様の目線に立ち、家づくり全体をサポートできるような営業マンを育ててくださった東急リバブルに心から感謝いたします。
そして、もし土地や家、マンションなどを探している友人がいれば私達は自信をもって東急リバブルの担当者さんを紹介します。
本当に本当に、この素敵な土地を探してくださりありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします！

非常に不満の残る取引となり残念です

金消契約に同行いただけない、決済当日まで売主さんとのトラブルが長引くなど不安を感じながらの契約でしたが、決済まではなんとかがんばっていただけました。
しかし決済後の対応には非常に不満を感じております。
決済後の対応となった土地の樹木撤去の完了連絡を依頼しましたが、売主さん、工務店さんに連絡がない。
不動産取得税で確認を依頼したが連絡がない。
建物の基礎工事で隣地の配管が基礎にかかる事が発覚した際も、契約書の特約に書いてあるの一点張りで、こちら側に立って考えていただけませんでした。
最終的には売主さんに連絡していただき交渉の場は作っていただきましたが、ここまで長期化したのは東急さんで話がストップした影響が大きいのではと思ってしまいます。
このような状況の為、本来東急さんにお願いする私有道路の掘削承諾なども工務店さんにお願いした方が良いのではと思い、工務店さんの手を煩わせてしまいました。
東急さん全体ではないかもしれませんが決済から本当に何も協力してくれなくなった印象が強く、非常に不満の残る取引となり残念です。

心より感謝しております

物件紹介から引渡し後に至るまで、細やかに連絡を頂き、その時々に必要な情報、用意すべき書類、注意すべきポイントを教えてくれたため、とても心強く思っていました。
特にローン関係についての金融機関との連絡、及びハウスメーカーとの連絡についても必要な範囲で行っていただき取引の前後双方ともスムースに進めることが出来たのはご担当者のおかげです。
心より感謝しております。
また、何度も店舗にお邪魔いたしましたが、担当者以外の社員の方々の対応も良く、安心できました。
不動産売買という、非常に金額の大きい買い物をするに当たって不安もありましたが、今では購入して良かったと思えます。
二度とはないかもしれませんが、もしまた不動産売買を行なう際には是非また御社及び今回のご担当者にお願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。

丁寧な説明をいただき感謝致しております

御担当には丁寧な説明をいただき感謝致しております。
返送が遅くなりまして、失礼いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
有難うございました。

ありがとうございました

今回の物件は、５０年以上前の古い土地でしたので、時間を要しましたが、担当者さんには最後まで色々とお世話になりありがとうございました。

親切、丁寧に対応頂きました

テレビのＣＭを見て、東急リバブルさんへ相談に行きました。
初めから担当者さんに、親切、丁寧に対応頂きました。
何度もご連絡を頂き、いろいろとお話も伺えて、案内して相談させて頂きました。
ご近所の方への対応もして頂き、大変むずかしい方でご迷惑をおかけしましたが、何度も訪問して対応いただけるようになりました。
売却には、１年位かかるものと思って相談に行きましたが非常に早く事が進んだことに担当者さんと東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
又、機会があれば、担当者さん、東急リバブルさんに相談させて頂きます。
本当にありがとうございました。

行き届いたサービスをご提供いただきました

まず御社査定額の上限近くで成約・売却できましたことに御礼申し上げます。
四名共有不動産の売却でしたが、全員への細やかなご連絡をいただき、安心して進めることができました。
当方側は諸費用の精算などで手間どることが予想されましたが、すべて御社で事前に計算して下さり、また測量費の支払いのための現金も売却額の中からご用意下さるなど、不慣れな者がとまどうところにも行き届いたサービスをご提供いただきました。

総合的にみて大変良く対応していただいた

総合的にみて、大変良く対応していただいたと思います。