表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
詳しくお伺いする事が出来れば良かった
お若いのに勉強されているのがとても伝わり、契約までとてもスピーディーに対応して頂きました。
ただ、私が初めてのことだったので、ローンについてキャンペーン、火災保険の必要性など、詳しくお伺いする事が出来れば良かったとは思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
価格改定後の新規情報でしたので、スピード感を持って取り組んで参りました。
ローン・火災保険につきましては、コミュニケーション不足があり申し訳ございません。
また不動産のお取引の際には、是非東急リバブルをご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
非常に熱心に対応して下さった
購入に際して非常に熱心に対応して下さったと思います。
別件ですが、不動産流通情報システムに載せている貴社物件の中には、図面の掲載がないのが多々あります。
面倒なのでスル—することが多いですが、図面をなるべく載せて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「非常に熱心に対応して下さった」という、K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
ご指摘頂きました図面添付の件など、今後は改善させて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ひとつずつ丁寧に、的確に答えてくださる
担当された方はとても若い方でした。
こちらからの沢山の質問に、ひとつずつ丁寧に、的確に答えてくださるので、信頼出来る方だと感じました。
最初に内見した場所とは異なる物件を契約しました。
その間スムーズな流れを作ってくださり、お会いしてから約1ヶ月で全ての手続きが完了出来ました。
不明点や確認事項など、逐一ご連絡をいただいていたので安心できました。
LINEでのやり取りが選択できたのも便利でした。
時々、笑顔で雑談に乗ってくださいました。
緊張がほぐれてとても嬉しい心遣いでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
お取引を通してご満足いただく事ができ、私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで日時の調整や必要書類のご用意等、様々なご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
希望にかなった物件を購入することができました
大変お世話になりました。
こちらの希望に沿った数多くの物件紹介をしていただき、その中でほぼ希望にかなった物件を購入することができました。
コロナ禍でなかなか物件選びが限られる中、根気強く物件選定に付き合っていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
I様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
初めてお会いしてから約2年間、様々なお話ができとても楽しい時間でした。
何度もご内覧のお時間を頂き、I様に気に入って頂けるお部屋が見つかり大変嬉しく思います。
お引越しが完了され、新生活がスタートされていると思いますが、今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すべて回答・対応してくれた点がよかった
関連事項で細かいこともいろいろお尋ねしたが、すべて回答・対応してくれた点がよかった。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りでございます。
これを励みに、今後も営業活動に邁進して参ります。
S様も、何かお困りの事があればいつでもお声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたい
物件問い合わせから現地案内、詳細説明などは、安心できるご対応を頂きました。
決済から引き渡しまで期間のある物件でしたので、その間のご連絡を、もう半月ぐらい気持ち早めに細めに頂けるとありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、約10ヶ月ございました。
コメントでご指摘頂きました早めのご連絡については、反省しております。
期間が空いているからこそ、早めにご連絡させて頂き、万全な体制でお引き渡しの準備が出来るようにご案内すべきでした。
申し訳ございませんでした。
今後同様なご指摘を頂戴することが無いように、早めのご案内を徹底してまいります。
現在、ご売却のお手伝いをさせて頂いておりますが、そちらにつきましてはご満足いただけるようにお手伝いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
もう少し賃貸の情報も欲しかった
最初はマンションを売ることしか考えていなくて、売れた後は賃貸と思っていたので、もう少し賃貸の情報も欲しかったかなという感じはあります。
自分で賃貸を探し、見学の約束を取ると言うのは仕事をしている中では大変だったので。
色々な条件がこちらにはあったので、決定的に決めるまでこちらに時間がかかってしまいましたが、それでも根気よく付き合ってくれて丁寧な対応だったと思います。
感謝します。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸情報の件、ご満足頂けるご提案ができておらず、申し訳ございませんでした。
最終的にご購入のお取引となりましたが、お忙しい中、お打合せのお時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
安心して購入できました
非常にスピーディーに連絡対応頂き、大変感謝しております。
また、売主様とも良好な関係を築かれており、安心して購入できました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
物件のお問合せからお引渡しまで1か月しかありませんでした。
全てのことを期限内に準備していただいたおかげで無事お引渡しまでできました。
今後も何かありましたら、今回同様スピーディに対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
ご尽力いただきありがとうございました
いろいろご尽力いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
S様に素敵な不動産を見つけて頂きたいと思い、お手伝いをさせて頂いておりました。
今回、このようなお喜びのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
改めまして、この度は、誠に有難うございました。
素敵なご生活をお送り出来る事、私共一同、心よりお祈り申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました!
丁寧な受け答え、迅速な対応、不安要素に対する適切な説明、対応に感謝しております。
素晴らしい対応で、不満な点は何一つ無く、安心してお任せする事が出来ました!
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社にて3度目のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
1件目・2件目のご売却に引き続き、ご購入までお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
S様ご家族が心機一転、最良のご生活ができるように、引き続きどんなご相談にも精一杯お手伝いをさせて頂きます。
不動産関連にかかわらず、税務、相続などご不安なことやご不明点があれば、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
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