表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
約三か月で引渡し完了できた
当方の自宅売却に的確な対応をしていただき、約三か月で引渡し完了できたことは誠に有難く、期待以上の成果でした。
なお、センターの顧客として申し上げれば、センター長がお客に一言挨拶されてもよろしいのではないでしょうか。
私はお目にかかれませんでした。
センターからの返答
この度は、心温まるお褒めと大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。期待以上の成果とお喜びいただけたこと、心より嬉しく思っております。
一方で、ご来店時にセンター長からのご挨拶が行き届かず、大変配慮に欠けており誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を受け止め、全社で接遇の改善に努めてまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
気持ちの良い対応をしていただき感謝しております
上司の方を頼ってお世話になりましたが、ご対応いただいた担当者さんもとても親切で、上司の方が担当者さんを指名された意味を大変理解できました。
不明な点への質問にも嫌な顔ひとつせず、とても気持ちの良い対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となりましたこと、また担当者のご対応にご期待以上のお応えができたこと、大変光栄でございます。
「質問にも気持ちよく対応してもらえた」とのお言葉は、担当者をはじめ店舗一同の大きな励みとなります。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
希望通りの売却価格で契約出来ました
販売に際しては、約半年に渡り粘り強く購入希望者をご紹介頂き、二転三転したもののご担当者様に上手くご調整頂き、結果的にほぼ希望通りの売却価格で契約出来ました。
センターからの返答
この度は、大変励みになる心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
約半年間のお時間の中で様々な局面がございましたが、Ｙ様のご協力のもと、ご希望に沿うお価格でご契約を迎えられ、大変光栄でございます。
最後まで諦めずに調整を重ねた成果を喜んでいただけることが何よりの励みです。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
強引なところが感じられず大変良かった
不動産の営業成績もあるとは思いますが、強引なところが感じられず、大変良かったです。
センターからの返答
この度は、大変励みになる心温まるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
強引さを感じさせず、お客様のペースに寄り添った丁寧なご提案ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も「お客様ファースト」の誠実なご対応を徹底してまいりますので、また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
再交渉のタイミングを適切にコントロールいただけた
買い付けを出すタイミング、再交渉のタイミングを適切にコントロールいただけた。
センターからの返答
この度は、大変光栄なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
買い付けや再交渉といった重要なお取引のタイミングにおいて、お客様のご期待に応えるコントロールができたことを大変嬉しく思っております。
不動産取引の要となる局面で安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。
今後ともお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
受け答えが素晴らしい
受け答えが素晴らしい。
あと、住宅メーカーや銀行への取り継ぎもスムーズ。
センターからの返答
この度は、大変励みになる嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
接遇面だけでなく、住宅メーカー様や銀行様とのスムーズな連携についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様のご負担を少しでも減らし、安心・円滑なお取引をお手伝いできたことが何よりの喜びでございます。
今後ともお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
買主さんをすぐ見つけてくれて非常に助かりました
他社さんで契約予定まであった話が突然破談になり、路頭に迷いかけたところで、我々のスケジュールにも合致する買主さんをすぐ見つけてくれて非常に助かりました。
予定になかったバックアップ的な対応にも関わらず、真摯に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、心温まるご評価をいただき誠にありがとうございます。
お困りのところ、無事にお客様のスケジュールに合う買主様とのご縁を繋ぐことができ、「本当に助かった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
予期せぬ状況でも真摯に対応することを心がけておりますので、お役に立てて光栄です。
今後ともお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
スムーズに手続きを進めることができた
状況によっては、ハウスメーカー担当とやり取りをしていただき、スムーズに手続きを進めることができた。
一貫して誠実に対応いただき好感を持てました。
センターからの返答
この度は、大変励みになる嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様との連携も含め、スムーズなお手続きと誠実なご対応を感じていただけたこと、大変光栄でございます。
お客様に安心してお任せいただける対応を日々心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みとなります。
今後ともお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
課題を解消できた点、大変有難く思っております
内見から購入決定まで期間が短く、自分自身も十分な前準備なく踏み切ったため漠然とした不安も感じていましたが、その都度的確にコメントを頂き、一つひとつ課題を解消できた点、大変有難く思っております。
税金や確定申告については「いつ、何をすべきか」がまだ不透明な部分もあるため、適切な時期にアドバイスいただけますと幸いです。
また、住み始めてから気づく、例えば床の音などの設備面で気になる点も出てきておりますので、今後都度相談させていただければ有難く存じます。
センターからの返答
この度は、素敵なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
また、温かいご評価をいただき大変光栄でございます。
不安の多い短期間でのご決断の中、ひとつずつ課題を解消でき、安心してお取引いただけたことを何より嬉しく思います。
税金や確定申告のサポートはもちろん、お住まい後の設備面のご相談にも真摯に対応いたします。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
大変心強く非常に助かりました
売却の仲介に入っていただきましたが、大変心強く非常に助かりました。
勝手が分からない中、担当者様には丁寧な説明やご連絡をいただき滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、このたびは、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげさまで無事にお取引を終えることができ、深く御礼申し上げます。
お引渡し後もきっちりサポートさせて頂きますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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