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売買西葛西センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月28日

本当に丁寧にお世話いただきました

売却する本人が認知となり、施設生活を余儀なくされ、実兄の私の夫が手続きせざるをえなくなりました。
かなりの遠距離でどうなることかと、心配もしました。
が、最初にわざわざこちらまで担当者さんにお運びいただき、わかり易いご教示を頂いた事は安心の第一歩でした。
慣れない取引きに全く無知の私共に、本当に丁寧にお世話いただきました。
説明やTEL連絡なども適切で、代理人の手続きもとても理解でき、スムーズに進んだように思います。
信頼してお任せできました。
本当にありがとうございました。
リバブルさんはテレビでコマーシャルを拝見してました。
遠距離取引でも安心材料のひとつにもなりました。
近くにもありましたら、その節はお世話になりたい会社です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、大切なご資産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
すぐに買主様が見つかったことで、逆に迷いや不安等も多かった事かと思います。
ご自宅にお伺いさせていただいた際はあたたかくお迎えいただき感謝申し上げます。
エリア等は問いませんので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月7日

成約、契約、引渡し等、円滑に行うことができました

物件問合せ以降、相手方との調整、日程の設定等、とてもスピーディに進めていただき、成約、契約、引渡し等、円滑に行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。

O様
O様 2020年5月1日

不安や疑問に即対応して下さったので安心してお任せ

マンションを売ろう!と決断をして一番最初に考えたのが、「どの会社にお任せするか?」でした。
一括で査定をして頂けるサイトに登録すると、即日何社かの連絡がありました。
大きな契約なので不安な気持ちがありました。
営業色が強く勢いのある話し方をされる方、電話で個人情報を細かく聞く方と、戸惑う気持ちでいました。
そんな中、主人の携帯電話に連絡を下さった貴社担当者さんは、丁寧な対応で、柔らかな物腰が印象的だったそうです。
連絡を取り合う中でお任せしたい気持ちが生まれて、東急リバブルさんとのご縁が出来ました。
スムーズな売買契約が出来た事、感謝しています。
不安や疑問に即対応して下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
友達や知人に売買の機会があったら、自信を持ってお勧めさせて頂きたいと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
最終的には、当社の直接のお客様ではありませんでしたが、良い買主様とのご縁があって安心しました。
O様と地元が近かったため、懐かしい地元トークが出来て良かったですし、ご購入についても地元の近くでご購入されるとのことでしたので、色々とお役に立てて良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2020年4月27日

最後まで親身になってご対応頂き感謝致しております

この度は住みかえのための売却で大変お世話になりました。
少し時間がかかりご苦労をお掛けしましたが、最後まで親身になってご対応頂き感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
時間は少しかかってしまいましたが、最終的には良い買主様とのご縁があって良かったです。
今回は、お買換えということもあり、色々な制限がございましたが、いろいろとご協力いただいたので、当社としても大変助かりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2020年4月22日

引渡しに至るまで終始誠実に対応してくださいました

ご担当の方は、自分の考えを押し付けるのではなく、顧客に耳を傾け、寄り添う姿勢で、初回の相談から引渡しに至るまで終始、誠実に対応してくださいました。
おかげさまで、希望する条件で円滑に取引を成立できました。
また、西葛西店のスタッフの方々も、所長はじめ皆さんがご担当の不在時などに丁寧に対応してくださり、顧客として安心して取引をお任せすることができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とお引越しとで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月15日

終始気持ちの良いご対応を頂きました

この度は一連の対応を頂きありがとうございました。
住み替えという一筋縄にはいかないお取引きでしたが、終始気持ちの良いご対応を頂きました。
また、他社にはない安心仲介サービス等により、売却に関しての不安もなく、購入させて頂いた物件の不具合も迅速に対応して頂きお陰様で大変快適に住まわせて頂いております。
不動産購入という人生に何度もない大事な場面ですが、安心してお任せすることができました。
周りに仲介会社を紹介してほしいという知人がもしいましたら、ぜひ紹介させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
買換えにあたり、今回難しい問題等もあったため、私自身大変勉強になりました。
お買い換えを何とか成功させたいという気持ちが強く、成功出来てホッとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2020年4月15日

家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応

引っ越しが決定してすぐに数社の問い合わせをしました。
担当者さんは主人の携帯電話に連絡をして下さり、他社さんは事務的であったり営業色が濃く少し戸惑っていましたが、丁寧で印象が良かったとの事で、お願いする事に決めました。
売却はスムーズに終了し新居選びは年の瀬、年明けの忙しい中での事でしたが、早い内から択山の物件を提案して下さり、ご経験の中から様々な物件の長所短所を教えて下さったので、時間の無い中でも慎重に家族で納得の出来る新居選びをする事が出来ました。
短期間での売買で不安もありましたが、家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応して頂き、希望通りの期間で諸々の手続きを終えて引っ越しが出来ました。
感謝しております。
人生に一度、又は二度の大きな買い物なので、携わって下さる方が心を尽くして下さると、家への愛着も増す様に感じています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
お買い換えの中では、大変スムーズに進めることが出来たご契約だと思います。
お忙しい中、いろいろとご協力いただけたので、こちらもスムーズに対応が出来ました。
住環境が変わるお買い換えではありますが、地域のことでご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月14日

顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたる

御担当様、今回は本当にお世話になりました。
良かった点は、丁寧で分かりやすいご説明であり、かつメールでのやりとりもレスポンスが早く安心出来ました。
なぜ、ここまで信頼出来たか考えてみると、顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたるからだと思っております。
おかげさまで、非常に良いお取引をさせていただき、新居に引っ越すことが出来ました。
家族共々感謝しております。
子供たちは大好きになりました。
陰ながら今後の御活躍を祈っております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、S様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月13日

こまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした

数社に見積りに来て頂きました。
査定額その他で各社に大きな違いがなかったので、最終的には担当者さんのお人柄で決めさせて頂きました。
難航すると思っていた売却の話しもスムーズに進み、あっという間に鍵の引き渡し日を向かえました。
その間もこまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、諸々のご協力を頂きまして、非常にスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
T様からのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後も、不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月3日

納得しながら販売活動を進めて頂けたのでとても安心

初めての事でわからない事・知らない事ばかりでしたが、ほとんど全ての疑問や質問に丁寧かつ簡潔に答えてもらいました。
そこで勉強し、納得しながら販売活動を進めて頂けたので、とても安心できました。
結果的にも大変満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。
今回、ご紹介での販売活動だったため、ご納得の上、お話を進めてくださったとのことで、大変安心しました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

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