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売買西葛西センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月14日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かお打合せいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の残置物等の撤去などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月17日

最初から最後まで安心してお任せすることができた

最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお住み替えのお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
仮住まい先でのご生活には幾分、慣れましたでしょうか。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2018年10月16日

大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝しております

ご担当者さんは、一番最初に問合せをした際の対応から購入後まで、大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
元々、購入する意志が固まっていたわけでなく、軽い情報収集のつもりで問合せをしたのですが、すぐに内見の調整をして下さり、実際に見せて頂く中で購入意欲が高まりました。
その中でも複数の不動産会社様にコンタクトを取りましたが、御社担当者さんが一番丁寧かつレスポンスが早く、親身になって相談に乗って下さったことが御社を選択した理由です。
実際購入した物件も夫婦ともども大変気に入っており、毎日充実した生活を送ることができています。
唯一、残念だった点は御社からご紹介頂いたリフォームパックにおける施工業者の対応です。
管理不備(下請業者の)、発注ミス、施工ミス等が数多くあり、工事完了が入居後の2ヶ月間までずれ込みました。
私たちとしては一生に一度の大事なイベントですが、業者の温度差には大変がっかりさせられました。
とは言え、リバブル様の対応自体は満足していますし、大変感謝しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中で当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、M様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
リフォーム工事の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以後、このような事がないよう当社の方でもしっかり確認・対応するよう最善の注意を払って参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
V様
V様 2018年10月4日

Very professional

Very polite,reliable and serious company.
The staff was very helpful.
Their advise about the price of our property was very sincere and even though we wanted to sell it at a higher price,we never felt the preasure from them(the staff),they always advised us in a polite and factual way.
They were very patient with us.
Very professional and quick.
We are very pleased with the service.
親切かつ合理的、丁寧なご対応ありがとうございます。
大変助かります。
物件価格に対してもとても真心をこめてアドバイスをいただきました。
私たちが無理な高い値段を出そうとしても、
スタッフさんからの不満を感じていなく、
いつも親切で事実を基にアドバイスをくださいました。
対応もプロ且つスピード早いです。
このサービスに対してとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。
全てのお手続きをスムーズに行えましたのも、諸々、V様のご協力があったからこそでございます。本当にありがとうございました。
また何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年7月25日

急な呼び出しなどにも対応してもらい助かりました!

急な呼び出しなどにも対応してもらい、助かりました!!
これからも頑張って下さい!!!

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様には多々のご意見を頂き、自分自身も成長をさせていただきました。
引き続き頑張って参りますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年7月19日

ていねいに対応していただきました

価格調整から購入まで、ていねいに対応していただきました。
物件と、営業店(葛西)との距離感があり、Face to Faceの会話が少なかったことが思われますが、それをフォローするには充分の対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
物件とセンター(西葛西)とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月19日

親切、丁寧に対応していただいた

親切、丁寧に対応していただいた。
相見積もりは5社程度とりましたが、担当者の方は誠実であり、信用でき、査定額もよい回答をいただいたので、東急リバブルに決めさせて頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社でのお取引ありがとうございました。
契約条件の成就の件で、スムーズにとまで行きませんでしたが、無事にお取引が完了出来て嬉しく思います。
良いコメントをいただけたので、気を引き締めてこれからもがんばろうという気持ちになれました。
ありがとうございます。

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