表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月20日

「お客様の先を行く」を実践していらっしゃった

誠実で親近感を持てる人柄で、CMの通り「お客様の先を行く」を実践していらっしゃった。
役所への申請も早め早めに取り組んでいただき、助かりました。
欠点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れの詰まった不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
ご相談をいただいてから決済・引渡に至るまで、常にご丁寧にご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もT様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月19日

今回の担当者様であればご依頼できる

担当者
大変丁寧に対応いただき、次の機会があれば、今回の担当者様であればご依頼できると考えております。
東急リバブル
Web記載の間取り情報が誤っており、購入時に不安な思いをした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちを抱かれたこと、申し訳ございませんでした。
今後共、サポート等含めてお力になれるよう動いてまいりますので、恐縮ですがご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月15日

細かいやり取りも誠実に対応してくれました

他社の担当者は親切そうだったが、その後の連絡等がつかなかったり極めて不誠実、いい加減だった。
貴社担当者さんは言葉遣いも丁寧で誠実な対応でしたし、連絡等の細かいやり取りも誠実に対応してくれました。
たいへん安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
_他社様の件もあり、お取引きにご不安な思いもあったかと存じますが、ご満足いただけたようであれば大変嬉しく存じます。
_今後もご入用の際は、ぜひお声がけください。
_この度はありがとうございました。

K様
K様 2025年10月6日

信頼でき安心してお任せする事ができました

担当者の方がとても信頼でき、安心してお任せする事ができました。
他社の担当の方は事務的でドライな対応だったため。
不動産売買でまた何かあった場合は頼らせてもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何とか希望に沿うご契約、お引渡しができ、大変嬉しく思います。
もし今後不動産についてお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いです。
迅速に対応をさせていただきます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年9月18日

大変お世話になりました

暑い日が続いて中々大変でしたが、大変お世話になりました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
一度他社様で崩れたお話等あり、難航した時期もあったかと思いますが、希望に沿うご契約ができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月16日

親切で迅速な対応もあり満足です

思ってた以上に早く売却出来、担当者さんの親切で迅速な対応もあり満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どのようにすれば、Y様にとって最善のご売却になるのか日々考えながら尽力させていただきました。
Y様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月6日

物件周辺の情報等を細かく説明して頂けた

物件査定の内容が、現状を踏まえた妥当な判断と思われたこと。
他社よりも物件周辺の情報等を細かく説明して頂けたことから、販売をお任せする際の安心感や決め手になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引ができました。
今回だけに限らず、是非今後ともお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月5日

物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だった

担当者さんに初めて物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だったため、他社には相談しませんでした。
その後も、他の物件やこちらが内覧したい物件で連絡した際にすぐに案内して下さり、非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答誠にありがとうございます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2025年9月5日

文句なしの満足です

今回の取り引きを通じて他社様との圧倒的な違いは、希望価格での販売を自信を持って出来ると最初から一貫してアピールし、実際に売却出来た事から文句なしの満足です。
担当の方も、初対面から他社担当者と比べて抜群の好印象で、好感が持てお任せ出来ました。
本当に感謝しております。
引き続き相談がありますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
J様には多忙のなか、ご内覧、書類受け渡し等、ご協力を頂きお取引もスムーズに進む事が出来ました。
大変感謝申し上げます。
次回のご相談につきましても、引き続き動いて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月30日

前もってお伝え頂いたので、心の準備が出来ました

言葉遣いも丁寧で、ラインによる他の家族との共有もまめに挙げて頂きました。
また、私には嬉しくないけど、必要な情報も前もってお伝え頂いたので、心の準備が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様含め、お手間やご心配もあったかと存じますが、無事お取引き完了まで至りましたのも、お力添えを頂けたおかげと存じます。
またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

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