表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応して頂きとても安心しました
物件探しを始めるのが遅くなってしまいましたが、迅速に対応して頂きとても安心しました。
又、現在の住いを売却してマンションの購入費にあてる為、その金銭の流れも不慣れな私にかわり、先方と交渉して便宜を図って頂きました。
期日のある中、安心して話がすすめられ、老後の住いが確保でき感謝しています。
又、新居に花が届いたのも嬉しいおどろきでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご自宅の売買契約が他社にて完了しており、引渡しまでの時間がせまっている中でのお住み替え先をお探ししなければならず、購入先の選択、契約、お引越し等、大変だったと思います。
最終的には、娘様ご家族のお近くで良い物件が見つかり、良かったと思います。
私自身、エリア外でしたので、娘様のご協力、情報提供に助けられた点もございます。
楽しい生活をお過ごし頂ければと思います。
丁寧な対応が本当に助かった
初めての戸建購入にあたり分からないことや不安も多かったが、担当者の方はそんな気持ちを理解してサポートしてくれていたと思う。
丁寧な対応が本当に助かった。
悪かったと思う点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の初めての不動産購入に携わることができ、私も大変うれしく思います。
また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
質問に対して迅速なご回答をいただいた
主に対応いただいた担当者Ａさんは、経験が浅そうな感じがして初めは少し心配もありましたが、常に親切・丁寧にご対応いただき、すぐに不安がなくなりました。
質問に対して迅速なご回答をいただいたり、事前の持ち物確認などの細やかな対応により、安心して購入の決断をして手続きを進めることができました。
また、見学の際にご案内いただいた担当者Ｂさんは、豊富な経験や知識から細かな説明や助言をいただき、たいへん信頼のおける方だと感じました。
他社は利用しておりませんが、初めに東急リバブルへ問い合わせをして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、最後までお任せ下さり誠にありがとうございました。
賃貸からのお住み替えということで、すぐにでもお住み替えされたいというご希望と、お子様のためを思うお気持ちを最優先にその他の物件も併せてご紹介させていただきました。
ご不安を抱かせてしまった部分もあったかと思いますが、Ｔ様の新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
取引が終わるまで安心していられました
トラブル・不満などは一切なく、お願いしてから取引が終わるまで安心していられました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
売却スタートから引き渡しまで、タイミングよくスムーズな進捗となり良かったです。
今後もまた機会があれば、ぜひご利用頂けますと幸いです。
とても丁寧に対応して頂き満足しています
全体的にとても丁寧に対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、ご成約頂きありがとうございます。
何かご縁を感じるような流れでのご成約で、タイミングなども重なって本当に嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
購入相談でご来店頂き、何度か幾つかの物件をご覧になって頂きました。
なかなか立地や間取りの点で思うような物件が無い中、最終的には、良い立地でゆとりのある間取りの物件が探せたと思います。
物件の駐輪場にご自身の自転車がサイズオーバーで駐輪できない中、近隣で駐輪できるスポットをお探しできたのも良かったです。
新しいお部屋で良い暮らしをお過ごし頂ければと思います。
速さに嬉しく思いました
知人の紹介で担当者様を紹介してもらい、速さに嬉しく思いました。
不動産に入居者募集を出しても空室で、内装した借金の返済が大変でしたので、知人にマンションを売りたいと相談したところ、とてもやさしい担当者様に会えた事に感謝です。
センターからの返答
この度はご紹介でお会いさせて頂きまして、担当をさせて頂きました。
私の営業エリア外ではありましたが、良いお客様にて早期成約になり良かったです。
お打ち合わせでは色々とお気遣いを頂きましてありがとうございました。
また近くに立ち寄った際は、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者の方の助言がとても大きかった
比較的早く決断できて満足のいく取引ができたのは、担当者の方の助言がとても大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
約４年前に初めてお取引をさせて頂き、私の事を覚えてて頂き本当に光栄でした。
再度のご依頼で、今回も微力ながらにお力になれて、私も嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
不明点について分かりやすくご説明いただけた
大変親切にご対応をいただき、ありがとうございました。
様々な不明点について、分かりやすくご説明いただけたことが印象に残っています。
もう１物件お願いしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
投資用不動産のご売却で、賃貸借契約の引継ぎ条件など、法律相談などをご活用いただき、I様のご売却に伴うご不安や懸念点の払拭ができておりましたら幸いです。
残るもう1部屋もご成約となるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
すぐに問題解決でき不安の解消につながりました
不慣れで事務手続きなど分からない点が多くあり、その都度丁寧に対応してくださりました。
レスポンスも早くすぐに問題解決でき、不安の解消につながりました。
価格交渉も努力してくださり、希望よりはやや高くはなりましたが満足しています。
担当者さんとは関係ない事ですが、火災保険の案内が分かりづらく、他の保険屋さんに相談した上でプランを作りました。
保険のフォローが手厚いとより安心できたかな、と思います。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
銀行との連携や各種事前手続き等、O様の多岐に渡る迅速なご対応があり無事に決済を迎えることができました。
価格につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
また、火災保険につきましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい失礼致しました。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。