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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月29日

トラブルないよう、売却に取り組んで頂いた

好感のもてる丁寧な接客、スピーディかつ適切なご対応、トラブルないよう、売却に取り組んで頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターへご売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
N様にもご協力頂いた事で契約後もスムーズにいき、問題なくお取引を完了する事が出来ました。
ご売却・ご購入ともにまた何かございましたら、全力でお手伝いさせて頂きますので、是非ともお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月16日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
問題となる点は何もありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。
今後不動産に関することでお困りのことがございましたら、弊社へお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月29日

明確に理解できるよう説明いただいたのも信頼できた

仕事のため平日・日中は連絡がとれにくかったと思うがメール等を通じて適切な頻度と距離感で接していただきたいへんありがたかった。
親の住居販売と施設への転居をほぼ同時に検討していたので、混乱してしまうことも多かったが、こちらの状況を踏まえ良いアドバイスと販売・契約の進め方等を丁寧に説明し、又進めて頂き本当に感謝している。
売却までの手続きも明確に理解できるよう説明いただいたのも信頼できた理由です。
たいへん気持ち良くおつきあいすることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、メールでのやりとりが中心となってしまいましたが、メールならではのタイムリーな情報共有や情報伝達を心がけさせて頂きました。
そうした点を高く評価頂き、営業冥利に尽きます。
また、初めてのご売却ということで、色々とご不安な点が多かったかとは思いますが、お客様のご不安を一つ一つクリアにしていくことに意識して、一歩ずつ進めさせて頂きました。
ご満足頂けたということでとても嬉しい限りです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月3日

さすが一流の不動産会社だと思います

非常に丁寧で細かいフォローや現地確認をして頂き、安心してお取引できました。
さすが一流の不動産会社だと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
売主様は良い方にめぐり会えたと大変お喜びでした。
私も良いご縁とさせていただくことができうれしく思います。
これからもお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月26日

もう少し柔軟に対応して頂ければなおよかった

今回はリフォームが始まって、その工事の最中に購入を決めたという事情がありましたが、そのリフォームの内容についての変更等もう少し柔軟に対応して頂ければなお、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、S様は弊社でリフォーム中の住宅を完成前にご決断いただきました。
リフォーム内容につきましては、柔軟に対応することが出来ず申し訳ございませんでした。
すでにリフォームプランも決まって着工していたため、対応ができませんでしたが今回のご意見を真摯に受け止めまして、今後の営業に生かしていきたいと思います。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年12月19日

希望に見事に応えてくれました

3ヶ月で必ず売って欲しいという希望に見事に応えてくれました。
日頃の努力の賜と思います。
また、誰にでも売れれば良いというのではなく、「お客様のためにもできるだけ良い方に買っていただきたいと思っています。」という言葉には大変好感が持て、担当者と店長さんの心意気を感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の大切な不動産のご売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月13日

土地の査定、税務の相談から大変気持ち良くご対応

今回初めて東急リバブル練馬店様とお付合いさせて頂きました。
担当者様は、当初土地の査定、税務の相談から大変気持ち良くご対応して頂き、今回の不動産売買の締結に至り、買主様との調整他、全てに於て適確スムーズに進めて頂きました。
私ども今後も土地売却等の相続発生時には是非とも東急リバブル担当者様にお願いしたく存じます。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
また、機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約2年前からのご相談で、ご売却される土地の大きさを決めるところから、多くのお時間を割いていただきお打ち合わせをさせていただいたことが、最終的なご売却につながったと思います。実際に販売をさせていただいてからは、お客様をお探しするのにお時間をいただきましたが、結果としてH様のご希望される内容でのお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
また今後も不動産に関してのご相談がございましたら、是非当社をご用命ください。何卒よろしくお願いいたします。

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