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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月27日

とても親切にご案内いただけました

とても親切にご案内いただけました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えのお手伝いができました事、大変光栄に存じます。
Y様とは物件のご見学やお打合せ等でお会いするたびに、不動産購入以外の楽しいお話もたくさんできたことが非常に嬉しく、お会いすることが楽しみになっておりました。
今後も、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年11月26日

熱意を感じ好印象だった

他社担当者よりはるかに熱意を感じ、好印象だった。
CMのイメージがいいのと立地からか、成増では東急が一番だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社成増センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
A様には、お忙しい中お打ち合わせやお電話のお時間を頂き、大変感謝しております。
今後とも、不動産のご相談などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月25日

こちらのペースで物件探しに協力いただけた

こちらのペースで物件探しに協力いただけた。
過度に連絡されると疲れるので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
引き続き不動産やリフォーム等に関するご相談などございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年11月25日

不手際が感じられたのが残念

売却当初は担当者Aさんであったが、体調を崩して現担当者となった。
概ね東急リバブルの対応は前任、現任共に良好ではあったが、一部引継ぎが上手くいってないのではという部分も見受けられた。
売却後にドアクローザーの不具合の指摘があったが、その対応には不手際が感じられたのが残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
お引渡までの間に担当が変更となりご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後はより一層丁寧なご案内を心掛けてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月22日

このままで結構です!

このままで結構です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住み替え先のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月14日

相談しやすい方でとても良かったです

雰囲気が明るく、話しやすく相談しやすい方でとても良かったです。
売れてから引き渡しまで一年ありましたが、その都度連絡をくださって安心できました。
もう売却はないと思いますが、機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで1年の期間がありましたが、無事に何事もなくお引渡しができて良かったです。
不動産の売買に関するご相談は多くはないと思いますが、また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月13日

良い物件に巡り会うことができました

担当者様には非常に親身になって対応していただきました。
現地、事務所、メールや電話による対応を適切に使い分けて、こちらの都合に合わせてスムーズに進めることができました。
当初は次々と次回の予定を組まれたため、やや圧迫感を感じたこともありましたが、こちらの希望をしっかり踏まえた提案を多くいただけたおかげで、良い物件に巡り会うことができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて大変光栄でございます。
I様のご都合に合ったご連絡や、I様にとって最適なご提案が出来るよう心がけておりました。
今後も不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月11日

とても丁寧な対応で満足いたしました

前回一戸建を購入しました。
今回は別の家を初めて売りました。
担当者さんには大変お世話になりました。
また今度家を売るようなことがあったら、またお願いしたいです。
とても丁寧な対応で満足いたしました。
ハキハキしていて好感度が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
近隣の不動産のお取引をさせていただいたご縁で、K様ご家族のお手伝いをさせていただくことになりました。
測量作業等があり、ご相談からご決済まで少しお時間はかかりましたが、K様ご家族のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
お取引後にはお菓子とお手紙までいただき、感謝の思いでいっぱいです。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

C様
C様 2021年10月6日

大満足で安心です

大満足で安心です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社成増センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
C様には、お忙しい中、お打ち合わせやお電話のお時間を頂き、大変感謝しております。
今後とも、不動産のご相談などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月6日

最も的確ていねいかつスピーディにご対応頂きました

これまでおつきあいさせて頂いた不動産業者の中で、最も的確、ていねいかつスピーディにご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご自宅ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
K様からは住宅ローンやリフォームについてのご質問やご依頼をいただきました。
より明確かつスピーディーにご提案できるよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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