売買中野坂上センター

もう少し緊張感を持って臨んで頂きたいと思いました

引渡し式の件で一言申し上げます。
本契約は、当方の相続関係のトラブルにより、契約から１年ほどお待ちいただき、買主様には大変ご迷惑をお掛けしてこの度引渡しの運びとなりました。
引渡し式は買主様の取引銀行の一室で執り行う旨、２日前に担当様から時間等の詳細を最終連絡いただいておりました。
当日、双方１５分前には着座しておりましたが、担当様が未着という異常事態となりました。
事故や想定外のトラブルかと思い、開始時間を５分過ぎたところで事務所へ電話すると、「時間を勘違いしていた」との回答で、約２０分遅れで開始されました。
貴社においては数ある契約の１件かもしれませんが、当事者にとっては唯一無二のものです。
もう少し緊張感を持って臨んで頂きたいと思いました。
私はこの件に関して、非常に残念であり後味の悪いものとなりました。
担当様、上司の応対に関して
前記の理由で、担当様や上司（前任）の方とは１年ほどお付き合いがあり、人柄や会話、挨拶にいたるまで良いとの印象を持っております。
また、応対に関しても、引き渡し後の私の勘違いにも、丁寧に回答いただく等、問題なく大変感謝しております。
以上
上記、今後のより良い応対の一助としていただければ幸いです。

とても話しやすくて親切にしていただきました

とても話しやすくて親切にしていただきました。
私達にとても良い条件になるように進めていただいて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
もし、また不動産取引をすることがあるようなら、同じ担当者さんにお願いしたいです。

担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝

初回来店時から売却手続完了まで、担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました

決済当日の流れをわかりやすく説明いただきました。

住み替えでの売却でした。
売却益を新居の頭金とする予定でしたので不安がありましたが、決済当日の流れ（同日決済）をわかりやすく説明いただきました。
また、担当の営業力も非常に高い印象で、仲介会社を２度変えましたが、最初からリバブルに依頼すればもっと条件の良い取引ができていたと思います。

同じ担当者にお世話になり感謝しております

前回担当して頂いた方が転勤されました。
しかし賀状を頂き、今回も担当して下さいました。
不動産売却は何度も有るものでもありませんが、不思議なご縁で二度目があり、同じ担当者にお世話になり感謝しております。

結局頼むことにしましたが、正解だったと思います

東急リバブルは手数料が高いと聞いていたので、当初は使うつもりはありませんでした。
たまたま入って話を聞き、結局頼むことにしましたが、正解だったと思います。
やはり、大手ならではの販売網の広さははんぱないと思いました。
寄らば大樹の陰、そう思いました。

楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました

家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収ｅｔｃ仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Ｚ社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。

もう少しアドバイスがあったら良かったと思う

とっても人当りが良く、好感度が高い方でしたが、販売方法についてもう少しアドバイスがあったら良かったと思う。

テキパキとした、確実な御対応に大変感謝

担当者様の全ての面（売却、購入、相続、引っ越し）でのテキパキとした、確実な御対応に大変感謝しております。

担当者さんには感謝してます

売却開始当初の査定額は高すぎた印象。
売却戦略に対しては不満が残る。
当初から適正な価格でガマン強く市場に出し続けていれば、もう少し高く売れたのではとの後悔は残る。
売出時期が8月で売れにくいことや、物件のスペックや市場の動向の読みに、もう少し期待していた。
とは言え、売却のため、多分の努力をしていただいていたことは伝わっていたので、継続してお任せしていました。
ありがとうございました。
売却期間中、別の担当者様のようですが、客を内見させて私のマンションを当て馬にされていたことを別の情報筋から聞きました。
「この部屋、このスペックで●●●●万円は高すぎる」とおっしゃって、マイナス要素ばかり伝えていたそうです。
これには残念でした。
担当者さんだけでなく、リバブルさんとして売却を手伝っていただきたかったです。
担当者さんには感謝してます。
ありがとうございました。