売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月27日

非常に心強かったです

私は、年内の住み替えを希望して、東急リバブルさんに年初旬に相談いたしました。
迅速な対応で、現在の住まいを東急リバブル仙川店を通し購入し、リフォーム後順調に引っ越しする事が出来ました。
前自宅の販売も、コロナ禍に進めて頂き、無事に年内に住み替えする事が出来ました。
販売価格や販売状況等、細かく提案・アドバイスを丁寧にしていただき、初めての事で色々わからない私共に対応していただきました。
非常に心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにご売却をご依頼いただき、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売買契約から残代金決済まで約3週間と大変でしたが、銀行等の対応を迅速にしていただき感謝しております。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月21日

親身になって動いていただいた事、感謝しています

担当者が途中から変ってからは契約まで、スピーディにすすめていただけました。
色々とめんどうな案件であったと思いましたが、親身になって動いていただいた事、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
幼少期を過ごされた思い入れのある不動産売却に携われました事、大変光栄に思います。
ご契約まで時間がかかってしまいました事、また契約後も色々なことにご協力をいただき、K様にはストレスを与えてしまったかと思います。
今回のお取引が完結出来ましたのは、K様のご対応があってこそです。
また何かお困りのことがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月13日

もっと良いと思いました

電話に出られる事が少ないので、メールやチャット等を利用したコミュニケーションを中心に進めて頂けたらもっと良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、契約、決済とお忙しい中、いつもご対応ありがとうございました。
K様からご指摘頂いた部分について、改善し、さらにサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また、何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月10日

希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかった

一般媒介ではなく業者買取りでしたが、希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
通常の販売活動ができない事情の中、ご満足のいく金額で成約できたこと嬉しく思います。
売却・購入が同時ということもあり、お引越しの準備等で大変な中、すべてのことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでも何かご相談がありましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年10月20日

接客姿勢が信頼できました

接客姿勢が信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
最初のご相談から2年後に改めて弊社にご相談頂き、大変感謝しております。

この後の確定申告含め、引き渡し後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年10月13日

売買契約前の住所変更は1回まで

売買契約前の住所変更は1回まで。
2回以上すると住民票の取り方が変わります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、売買契約時の住所変更に伴う、住民票の取得についてコメント頂き、ありがとうございます。

日々、K様から頂いたお言葉を励みに、今後の営業活動の活力にさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。

F様
F様 2020年10月5日

安心してお任せすることが出来ました

初期対応からとても速やかなご対応、疑問点等にも迅速丁寧にお応え頂けた為、不安を感じることもありませんでした。
付随するサービスも大変実用的なものであり、安心してお任せすることが出来ました。
この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始後、1組目のお客様で成約したこともあり短期間で色々なことをしていただく必要がありましたが、すべてのことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでも何かご相談がありましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月16日

販売を依頼した時から、適切な対応をして頂き感謝

販売を依頼した時から、適切な対応をして頂き感謝しております。
買主の方からの細かい問合せについても、頻繁に連絡を取って売却に結びつけて頂きました。
ただ、塀の工事や残置物撤去費用は、見積りの説明があると良かったと思います。
売却までの仕事量が、平均の物件より多かったと思いますが、よく対応して頂き、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で成約に至るまでに少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ嬉しく思います。
塀や残置物の見積のご説明に関しましては、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
同じようなご指摘を受けないよう、今後の営業活動に活かしていきます。
引き続き、不動産以外のことでもご相談等お力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年9月1日

無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝

結果が全てということが一番の満足ですが、そこに到るまでの担当者さんの親身な対応やお骨折が、信頼できるものであったことは言うまでもありません。
すべての項目に満足しております。
コロナのこの時期の売却の依頼でしたので不安でしたが、無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝しております。
私共は売る方だけでなく、この前の買う方もお世話になったので、担当者さんの人柄と東急リバブルへの信用に任せて正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入につづき、当センターにてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍で、ご成約、お引渡しにいたるまでに色々とありましたが、無事に決済を迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回のお取引では、勉強になったことも多く、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
色々とありがとうございました。
また、何か不動産に関わること以外でもご相談等ありましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年9月1日

当方が有利になるように色々と調整下さり、大変感謝

初めての売却でしたがタイムリーにご連絡頂き、分かりやすくご説明下さったので、安心して手続きを進めることができました。
また、当方が有利になるように色々と調整下さり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も機会がありましたらご相談差し上げるかも知れませんが、その際はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
賃貸中ということもあり、ご成約にいたるまでにいろいろとありましたが、無事にお引渡しを迎えることができ安心しております。
お忙しい中、私からのメールや電話に迅速に対応をいただきまして大変、助かりました。
また、何か不動産に関わること以外でもご相談等ありましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き、よろしくお願いいたします。

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