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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2019年1月8日

全体的には満足する内容でした

全体的には満足する内容でした。
しかしながら、スケジュール管理については、改善出来る部分があるかと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
また、お仕事お忙しい中、何度も内見にご足労をいただき、誠にありがとうございました。
S様からご指摘頂いたところに関しては真摯に受け止め、改善してまいります。

不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年1月5日

言葉遣い等の対応も良かったと思いました

申込から契約、決済まで、いつも対応が早く、スムーズに買うことができました。
また、言葉遣い等の対応も良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご尽力いただけたからこそ、諸手続き含めスピーディーに進めることができたと思っております。
また、いつでもお手伝いさせていただきますので、ご用命いただけたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年1月5日

不動産取引もつくづく人柄だと思いました

母の死亡に伴う実家の売却に引き続いて、今回、同じ担当者様にマンションの売却をお願いいたしました。
こちらの私的事情を充分理解していただき、売却手続きを適確に進めていただき感謝しております。
誠実な対応で、好感が持てました。
今回のマンションの売却で、買い主が見つかるまで約半年間かかり、私自身が少しやきもきする時期もありましたが、買い主が見つかりとても良かったです。
不動産取引もつくづく人柄だと思いました。
母の生前から約2年半、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ご実家のご売却から今回のマンションご売却までの約2年半、色々とご対応いただきありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかりごS様をご不安な形にさせてしまいましたが、ご縁ある買主様を見つけることができ非常に嬉しく思います。
今後も何かあればご遠慮なくご相談下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月12日

私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました

隣地立合い測量の立合い時に、担当者さんとの出会いがありました。
その時、隣地含めて3件の分譲となる情報を得ていたので、翌月に入り問い合せしようと思っている矢先にお電話を頂戴し、契約にいたりました。
タイミングの良さと説明に感謝しております。
他社Z社やY社の営業の方も知っておりますが、私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました。
今後も東急リバブルの知名度、信頼度を増していくことでしょう。
何から何までありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。
今回、ご購入とご売却のスケジュールが連動する中で、スムーズに手続きが進んだのはH様のご協力あってのものだったと思います。
大切なお住まいのお買い換えを、私にお任せ頂いた事、本当に嬉しく思います。
今回の取引に関わらず、5年後、10年後と引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いです。引続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年11月19日

父の住む遠方までも足を運んで頂きました

父親の所有物件の売却を頼まれ、私の自宅買い替えの際にお世話になった担当者様に連絡差しあげました。
前回希望金額で売却して頂けたことと、丁寧な対応にとても助けられましたので、機会があればお願いしようと思っていました。
今回も早速の対応して頂き、父の住む遠方までも足を運んで頂きました。
有難うございます。
個人では一生に何回も機会はありませんが、周囲で不動産取引をする場合は是非同じ担当者様を紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
不慣れなこともあり、ご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが、契約からお引渡しまで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2018年11月7日

変わらず親身に対応してくれたことに好感がもてた

数年前から検討する中で、変わらず親身に対応してくれたことに好感がもて、今回決定することができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
数年ぶりに再度ご相談いただき、ご主人様も出張でなかなかお時間ない中、何度も御足労、ご対応頂き、誠にありがとうございました。

O様の不動産購入に携わることに強い責任感を持ち、営業努力いたしました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年11月6日

とても好感が持て、安心して取引の相談ができました

担当者さんはとても好感が持て、安心して取引の相談ができました。
専門的なことも、素人の私たちにわかりやすく丁寧に説明して頂き、また機会があればお願いしたいと思います。
店舗受付の方が初心者なのか、ちょっと残念だなと思うことがあったので、経験値を上げて、スタッフの質も上がることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の開始からお引渡しまでに何度もご相談を重ねながらご売却を進めさせていただきました。私としましてもご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
センター全員のお客様対応に改善を図り、周知徹底して参ります。
これからも何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年11月2日

適切な対応をして頂き、感謝しています

担当の方には、適切な対応をして頂き、感謝しています。
又、次の機会が有れば、再度お願いをしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き、大変光栄に思います。

Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りのこと等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年9月25日

正直な話も聞けたので安心して物件を選ぶ事が出来た

気になる物件に何度も足を運んで頂き本当に有難うございました。
不動産の方からの正直な話も聞けたので、安心して物件を選ぶ事が出来ました。
お陰様で私達に最適な物件に出会える事が出来て喜んでおります。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、T様のご協力あってのことでございます。
お仕事でお忙しい中、お時間を頂きましてありがとうございました。
今後も設備の故障やリフォーム工事等、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2018年9月14日

会社全体で対応していただいてる感が良かったです

不動産一括査定サイトで5社で査定依頼からスタートしてみたところ、査定書?の提示方法とか見くらべて東急リバブルさんにお願いしました。
提示されたものが見やすく、お願いしました。
担当者はもとより、専門チームの方からもご連絡いただき、会社全体で対応していただいてる感が良かったです。
何より買い主さんを早期に見つけていただき、そのスピード感にはおどろきました。
また、投資用物件で面倒なことも懸念してましたが、全て対応していただき助かりました。
本当にお世話になりました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社中野坂上センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お取引を円滑に進められたことは、N様のご協力あってのことでございます。
お仕事でお忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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