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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年9月13日

満足感はあったので良しと思ってます

契約が終わればなぜ3時間30分かかったのか不思議でしたが、満足感はあったので良しと思ってます。
間にお昼をはさんでも良かったかもしれません。
担当者さんの対応は安心感があり、無事に鍵引渡しが出来たと思います。
唯一不快に感じたのは、内装業者さんが名乗らずにズカズカ家に入って来た時、取引自体断わろうかと思う位失礼な人がおひとりいらっしゃった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の仲介会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと存じます。
今回、水回りのリフォームの件で、管理組合や下階の方への工事承諾等、乗り越えなくてはならない条件がいくつもありましたが、その度にS様には、迅速にご協力頂き、大変助かりました。
今回のご縁を大切にさせて頂き、またこれから不動産の件で何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

A様
A様 2021年9月7日

これまでの不動産会社の中でNo.1です

担当者さんのご対応は、大変満足できるものでした。
これまでの不動産会社の中でNo.1です!!
こちらの要望にできるかぎり合わせて頂き、本当に感謝しております。 
ありがとうございました!!
すぐにはありませんが、投資物件購入の際はぜひ、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
不動産の知識が豊富であられるA様にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お仕事が大変お忙しい中、各方面へ連絡や調整、手続き等をおこなっていただき、非常に助かりました。
今回の不動産売却の成功は、A様のご協力があったからこそです。
次回、不動産購入のタイミングがきましたら是非ご用命ください。
期待を超えるコンサルティング、ご提案をさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年8月17日

リモートや電話等で対応していただきありがたかった

物件への問い合わせから購入まで、親切に対応していただきました。
コロナ感染状況が悪化しているなかでしたが、なるべくリモートや電話等で対応していただき、ありがたかったです。
購入者である私が遠方でしたが、こちらの都合にあわせて、工夫していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で色々とありましたが、すべてのことを迅速にご対応いただき感謝しております。
リフォームが完了していない不動産を購入することにご不安があったかと思いますが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
引続き、不動産に関すること以外でもご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月17日

本当に丁寧かつ迅速に対応頂き、とても助かりました

9ヶ月程他社を活用していたが、問い合わせ数や内見数が圧倒的に御社が良かった。
また、ご担当者様には本当に丁寧かつ迅速に対応頂き、とても助かりました。
非常に満足度が高い中であえてリクエストをお伝えすると、紹介ではなく直接の問い合わせが多いと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、最後まできちんとお手伝い出来、ホッとしております。お仕事お忙しい中、素早いレスポンス、提案に対するご対応等、I様のご協力なしでは今回のお取引の成功はなかったと思います。改めましてありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月19日

成約した後の手続きがスピーデイーな対応で良かった

初めての、売却不動産でした。
成約した後の手続きがスピーデイーな対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということでご不安も多かったかと思いますが、良い買主様に巡り合うことが出来まして、無事にご売却が完了したことを大変嬉しく思っております。
引続き不動産に関すること以外でもご相談等がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月14日

本当に感謝しています

マンションを購入することは決めたものの、予備知識や住みたい物件の具体的なイメージもあまり無い状態で初回相談させて頂きました。
懇切丁寧に話を聞いて下さり、小さな疑問にも即座に答えて頂き、安心して契約~引き渡しまで進めていくことができ、本当に感謝しています。
またライフスタイルが変わり、物件売買等の相談する機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた不動産はご希望に合いませんでしたが、その後いくつか不動産をご覧いただき、比較検討していただいたうえでご決断いただきました。
複数の方が見学・検討されていた不動産でしたので、素早い対応が必要でしたが、事前に判断材料の提供、I様ご自身で情報収集されていた点がいい方向に向かったと思います。
また、相談者であるご友人の方の存在は、とても大きかったですよね。
これから新しい生活を楽しんでいただき、充実された日々を送っていただけますと嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年6月23日

安心して購入することができました

とても親身に対応いただき、ありがとうございました。
初めての物件購入、しかもペアローン購入という形について、私共もとても不安を感じておりましたが、丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。
物件選びから契約、リフォームの手続きまで不自由なく進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご購入をいただき誠にありがとうございました。K様の不動産購入のお手伝いが出来たこと、大変光栄に思っております。不動産に関するご質問・ご不明点等ございましたら、また、不動産に関すること以外でもお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月22日

相続や家具の売却などの相談にものっていただき感謝

登記上は公道に2m面しておらず、再建築不可の借地だったため難しいと思いつつ相談しました。
地主との折衝や隣家との交渉の際に様々なアドバイスをいただき、想定の範囲で売却できたことに大変満足しています。
また、相続や家具の売却などの相談にものっていただき、感謝しています。
相談から売却まで1年3ヶ月の間、同じような問い合せにも快く、明るく答えていただき助かりました。
今回は実家の売却でしたが、将来わが家の売却の際もぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
初めてご相談をいただいてから販売条件が整うまで、約1年以上かかりました。
T様におかれましては、地主様及び隣地の方へのアプローチ・調整をおこなっていただいた結果、無事に取引完了出来ました。
T様のご協力なしでは、今回の売買成功には至らなかったと思います。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年6月9日

すぐに対応して頂き、とても助かりました

不足の説明等もなく、契約~引き渡しまでとてもスムーズに対応して頂きました。
また、引っ越しの準備で不測の事態があった時もすぐに対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。お仕事お忙しい中、またご出産を控えた中での家探しは大変だったかと思います。そんな中、メールや電話ですぐにご対応いただき、やり取り出来たこと、大変助かりました。これから新しい環境での生活がはじまり、変化に慣れることに時間がかかるかもしれません。またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年6月9日

御担当者との出会いが幸運であったと感じています

売却を早期かつ円滑に行いたい、出来れば買い取りして頂きたい、という私の希望でしたが、御担当者は可能な限り高額になるよう、仲介による販売活動を基本とする考えでした。
そんな状況において、方針をめぐるやり取りが重ねられつつも、並行して御担当者は私のニーズに準じる設定を具体的に用意頂きました。
ほとんど間を置かずに、売却だけではなく購入ともども貴社の仲介によるところの買い替えをすることが出来、様々な手続きの連動調整等も円滑に進めて頂き、無事に希望に沿った住み替えが出来ました。
今回の買い換えは私なりの価値観での売却が鍵でありましたので、その部分を受け取っていただいた御担当者との出会いが幸運であったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お買い替えをスムーズにお手伝い出来ました最大の要因は、M様のご協力があってこそです。コロナ禍で移動が大変な中、お住替え先不動産の見学後、翌日にはご自宅の内覧のお時間を作っていただき、スピード感をもちながら「安全・確実」なお取引が出来たと思います。
また何かお困りの際には、是非お声掛けください。今後もよろしくお願いいたします。

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