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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年6月15日

誠実なご対応を頂けたと思います

誠実なご対応を頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご友人のご紹介より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
また、お住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これから確定申告等、ご不明点が出てくるかと思いますので、その際は何なりとご連絡ください。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年6月6日

決済当日の流れをわかりやすく説明いただきました。

住み替えでの売却でした。
売却益を新居の頭金とする予定でしたので不安がありましたが、決済当日の流れ(同日決済)をわかりやすく説明いただきました。
また、担当の営業力も非常に高い印象で、仲介会社を2度変えましたが、最初からリバブルに依頼すればもっと条件の良い取引ができていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産ご売却でご不安もあったかと思いますが、私どもの売却プランのご提案をご理解いただきスムーズにお取引が成立いたしました。
無事にご契約、お引き渡しができましたのは、お休みの日やお仕事帰りなどにお時間をいただきお打合せができたことが大きいと思っております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

S様
S様 2019年5月29日

全てにおいて先手だったのでおどろいた

☆他社に比べて、物件をおさえるための知識・行動など全てにおいて先手だったのでおどろいた。
おかげ様で、物件もすぐにおさえられ、その先の流れが決まったので、安心して任せる事が出来た。
ローンを組む際のやり取りで伝達ミスがあり、その分、引き渡しがずれ込んだが、取りあえず、最大の目標は達成できていたので満足している。
☆買い換えの流れの中で、物件売却も、他センターでお願いしているので、こちらが心配している。
☆都度細かい質問や要望にも迅速に対応いただいたので、トータルでは人に充分お推めできる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
中野坂上エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
また、売却保証の件で、ご心配をおかけして申しわけありませんでした。
この経験を活かし、今後の営業の糧にしたいと思います。
契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産以外のことでも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月27日

同じ担当者にお世話になり感謝しております

前回担当して頂いた方が転勤されました。
しかし賀状を頂き、今回も担当して下さいました。
不動産売却は何度も有るものでもありませんが、不思議なご縁で二度目があり、同じ担当者にお世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
1度目の成約から2年以上経過しているにも関わらず、ご連絡をいただき感謝しております。
契約からお引渡しまで、色々と大変な中、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年5月16日

結局頼むことにしましたが、正解だったと思います

東急リバブルは手数料が高いと聞いていたので、当初は使うつもりはありませんでした。
たまたま入って話を聞き、結局頼むことにしましたが、正解だったと思います。
やはり、大手ならではの販売網の広さははんぱないと思いました。
寄らば大樹の陰、そう思いました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、弊社にお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂いた、販売網の広さに関しては引き続き自信を持っております。
何かお困りごとやご要望等ございましたら、お気兼ねなく申し付け下さいませ。

W様
W様 2019年5月7日

他の会社も何件か回ったのですが一番対応が良かった

入店した時から、店舗のスタッフの方皆さん感じが良く、他の会社も何件か回ったのですが、一番対応が良かったです。
それがリバブルさんを選んだ理由です。
担当の方もとてもよくしていただいて、知識がない私にも分かりやすく話して下さり、困ることがありませんでした。
リフォームもお願いしたのですが、対応が早く、期間を取る事が出来ない私には本当にありがたかったです。
女性の業者さんだったので、話がスムーズで、希望通り出来てよかったです。
こちらが時間がギリギリなのをわかって動いてくださったので本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却にあたり、当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
引渡しまでお時間ない中、無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにW様にご協力頂けたからこそでございます。
また、リフォーム会社の担当もスケジュールを意識し、サポートさせて頂きました。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月25日

楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました

家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収etc仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Z社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却にあたり、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に買い替えのお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにM様にご協力いただけたからこそでございます。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月16日

もう少しアドバイスがあったら良かったと思う

とっても人当りが良く、好感度が高い方でしたが、販売方法についてもう少しアドバイスがあったら良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
Y様とのお取引は一旦終えましたが、今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年4月10日

担当者さんのお影でリバブルのファンになった

相続の時から、子供に相談したところ中野坂上店の担当者さんを紹介され、最後まで本当に親身に対応していただき、手数料、仲介の仕事のワクを越えての対応は仕事とは言え、感心すらしております。
売り買いは初めてで不安の方が大でしたが、途中から楽しくなり、最後は心から満足しております。
CMでは、リサ・ステッグマイヤーさんのファンでたまたま都内お見かけして以来、毎日の様に目に入って来ます。
又、途中で東急グループの優待特典会員組織にも入会し、グループ店で割引もしてもらって…。
今では担当者さんのお影でリバブルのファンになってしまいました。
自分も社会人として、これからも仕事をする上で、準備・説明・実行・評価を受ける上で相手に快適さを与えられる様、書類の作成、言葉使いに気をつけようと担当者さんを通して教えてもらいました。
会社も、底辺で、一線で働く人次第で大きくも、又一人の心ない言動で、取り返しつかない伝頼も多々有る中で感じるのは、一丸となった貴社の連携のたまものと思っており、増々の発展は目に見えておりますが、今は心より感謝しております。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をご指名いただいたからには必ず結果でお返ししようと思い、精一杯努力させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、好条件、高条件の取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月1日

直感で御社と専属契約を結んだのがラッキーでした

・マンション売却相談で最初に他社Zさんが参られましたが、2人目の御社担当者様が来訪され、当方の直感で御社と専属契約を結んだのがラッキーでした。
・当方の資金的な持出しもなく、引越し(費用)、相続面等テキパキと仕事を進めてくれて、大変有難かったです。
担当者様に感謝しております!
有難う御在ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
今回、お買換えの一連の流れを一貫してお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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