表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる
信頼できるので毎回依頼しています。
センターからの返答
K様、いつも大変お世話になっております。
この度はまた不動産の売却につきご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入・ご売却と、いつもご依頼をいただき大変嬉しく思います。
今後もいつでもご依頼・ご紹介・ご相談、何でもご連絡下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さいました
担当者に関しては、最初から対応良くさまざまな質問に真摯に答えていただきました。
提案や細かい気遣い等大変満足しています。
我が家のペットの事にまで気にかけて下さいました。
とても信用しています。
今後とも何かあれば相談させていただきたいと思います。
東急リバブルに関しては、店舗も綺麗で清潔感がありました。
駐車場もあって助かりました。
サポートもしっかりしてると思います。
最初、サポートセンターへリフォーム会社の紹介をお願いしましたが、1週間経っても連絡がなかったところはマイナス点ですが、再度連絡した後は即座にサポートセンターの担当者Aさんから連絡をいただき、素晴らしい対応をして下さいました。
こちらも満足しています。
ご紹介いただいたリフォーム会社もまだ工事完了しておりませんが、とても良い会社をご紹介下さったと思います。
東急リバブル、担当者Bさんとの繋がりもしっかりしている様で、価格、対応、全て満足しています。
大きな買い物をする訳ですから、こちらも慎重になりますし不安もあります。
初めてでわからない事だらけでしたが、丁寧に対応して下さいました。
機会があれば是非薦めたい会社だと思いました。
担当者Bさんには本当に感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様、いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅のご購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ猫飼いとして個人的にもかなり気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
リフォームについて最初のご相談の際は連絡が無かった点、大変失礼致しました。
今後はこのような事が無いよう、社内・提携リフォーム会社含めて原因等共有して参ります。
お手伝い出来る事がございましたらまたいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常にスムーズに取引できました
他の会社の経験がなくわかりませんが、非常にスムーズに取引できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
M様にはすべてのお手続きをスムーズに行って頂き感謝しかございません。
本件もそうでしたが、また是非お知り合いやご友人様のご紹介などお待ちしております。
私も最後まで楽しくお取引させて頂きました。
引き続き当社を宜しくお願いいたします。
親身に悩みを聞いてくださって助かりました
親身に悩みを聞いてくださって助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
K様にはすべてのお手続きをスムーズに行って頂き感謝しかございません。
お買い替えは大変だったかと思います。お疲れ様でございました。
本件もそうでしたが、また是非お知り合いやご友人様のご紹介などお待ちしております。
私も最後まで楽しくお取引させて頂きました。
引き続き当社を宜しくお願いいたします。
営業マンとして素敵なご対応をいただきました
物件内見時の初対面から穏やかで且つ丁寧な姿勢と気配り、質疑応答では営業マンとして素敵なご対応をいただきました。
その後の2、3ヶ月売れない状況で、市況分析とともに、もっとじっくりと戦略的に話し合えずに物件の投げ売りになってしまったことを残念に反省しております。
他社は、とのご質問ですが、その後も大手数社からの熱心な市況データや引き合いの提供は後を経たず、売り込み姿勢はなかなかのものでした。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は不動産の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意思をご確認のうえでお進めいただきましたが、投げ売りと感じられてしまっている事は申し訳なく思います。
しかしながら、「あの時決めて良かった」と思っていただけると考えたからこそご提案させていただいたので、今後そのように感じていただけると幸いです。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
トラブルなく大変気持ち良く取引ができました
初めてお会いした時から決済までトラブルなく、大変気持ち良く取引ができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は弊社売主物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご仕事がご多忙な中、大変スムーズにお手続きを進めていただき有難く存じます。
またお手伝い出来る事がございましたら何なりとご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
購入する決断をサポートしてくれた
レスポンスが速くて適切。
購入した物件の他、内見者の状況まで把握してくれたので、購入する決断をサポートしてくれた。
急かすわけではなく、情報としてそれをいただけたのが非常にありがたかった。
私達は内見してすぐ購入を決めたのだが、その15分後には近くの支店で手続きを開始した。
この段取りの早さはありがたかったです。
悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、不動産ご購入ありがとうございました。
T様に置かれましてもご案内~ご購入ご決断~お引渡しまでの日程がタイトな中、迅速なご対応頂き誠にありがとうございました。
感謝しかございません。
また今回はご紹介でのご契約でございましたが、T様からも是非ご紹介をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
物件候補が希望に合うものが多かった
良かった点は、物件候補が希望に合うものが多かった。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
Y様
いつも大変お世話になっております。
この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
ご希望に合う候補物件をご紹介出来たのはY様が私にしっかりと物件のご要望やお探しのご状況をご教示いただけたからです。
近い目線でお探しし、ご満足いただける物件購入のお手伝いが出来て良かったです。
御猫様にもよろしくお伝え下さい。
また何かお役に立てる事がありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が早くて助かりました
他社と比較し、対応が早くて助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社に不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご希望の金額よりも高値でのご成約に繋がりお喜び頂きましたこと大変嬉しく思います。
他のご所有不動産のご相談につきましても責任を持って取り組ませて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
予想よりもスムーズにできとても満足してます
どこにお願いするか3社に声をかけました。
貴社が全ての面で一番でした。
売却は予想よりもスムーズにでき、とても満足してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
建物の一部の解体が困難、室内からの機械の搬出と、ご成約・お引き渡しにいたるまでに色々とありましたが無事に引渡しができ嬉しく思います。
お打ち合わせ等の際は、いつもご来店いただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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