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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2019年5月7日

他の会社も何件か回ったのですが一番対応が良かった

入店した時から、店舗のスタッフの方皆さん感じが良く、他の会社も何件か回ったのですが、一番対応が良かったです。
それがリバブルさんを選んだ理由です。
担当の方もとてもよくしていただいて、知識がない私にも分かりやすく話して下さり、困ることがありませんでした。
リフォームもお願いしたのですが、対応が早く、期間を取る事が出来ない私には本当にありがたかったです。
女性の業者さんだったので、話がスムーズで、希望通り出来てよかったです。
こちらが時間がギリギリなのをわかって動いてくださったので本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却にあたり、当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
引渡しまでお時間ない中、無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにW様にご協力頂けたからこそでございます。
また、リフォーム会社の担当もスケジュールを意識し、サポートさせて頂きました。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月25日

楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました

家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収etc仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Z社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却にあたり、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に買い替えのお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにM様にご協力いただけたからこそでございます。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月16日

もう少しアドバイスがあったら良かったと思う

とっても人当りが良く、好感度が高い方でしたが、販売方法についてもう少しアドバイスがあったら良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
Y様とのお取引は一旦終えましたが、今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年4月10日

担当者さんのお影でリバブルのファンになった

相続の時から、子供に相談したところ中野坂上店の担当者さんを紹介され、最後まで本当に親身に対応していただき、手数料、仲介の仕事のワクを越えての対応は仕事とは言え、感心すらしております。
売り買いは初めてで不安の方が大でしたが、途中から楽しくなり、最後は心から満足しております。
CMでは、リサ・ステッグマイヤーさんのファンでたまたま都内お見かけして以来、毎日の様に目に入って来ます。
又、途中で東急グループの優待特典会員組織にも入会し、グループ店で割引もしてもらって…。
今では担当者さんのお影でリバブルのファンになってしまいました。
自分も社会人として、これからも仕事をする上で、準備・説明・実行・評価を受ける上で相手に快適さを与えられる様、書類の作成、言葉使いに気をつけようと担当者さんを通して教えてもらいました。
会社も、底辺で、一線で働く人次第で大きくも、又一人の心ない言動で、取り返しつかない伝頼も多々有る中で感じるのは、一丸となった貴社の連携のたまものと思っており、増々の発展は目に見えておりますが、今は心より感謝しております。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をご指名いただいたからには必ず結果でお返ししようと思い、精一杯努力させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、好条件、高条件の取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月1日

直感で御社と専属契約を結んだのがラッキーでした

・マンション売却相談で最初に他社Zさんが参られましたが、2人目の御社担当者様が来訪され、当方の直感で御社と専属契約を結んだのがラッキーでした。
・当方の資金的な持出しもなく、引越し(費用)、相続面等テキパキと仕事を進めてくれて、大変有難かったです。
担当者様に感謝しております!
有難う御在ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
今回、お買換えの一連の流れを一貫してお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

U様
U様 2019年4月1日

テキパキとした、確実な御対応に大変感謝

担当者様の全ての面(売却、購入、相続、引っ越し)でのテキパキとした、確実な御対応に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

非常に嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
U様の大切な資産である不動産のご売却を担当させて頂くことができ、また無事にお取引が終了できたこと嬉しく思います。
ご売却活動においては、重要な局面で、U様と正確な意思疎通ができ、またご協力があったからこそだと感じております。
今後とも力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年3月23日

担当者さんには感謝してます

売却開始当初の査定額は高すぎた印象。
売却戦略に対しては不満が残る。
当初から適正な価格でガマン強く市場に出し続けていれば、もう少し高く売れたのではとの後悔は残る。
売出時期が8月で売れにくいことや、物件のスペックや市場の動向の読みに、もう少し期待していた。
とは言え、売却のため、多分の努力をしていただいていたことは伝わっていたので、継続してお任せしていました。
ありがとうございました。
売却期間中、別の担当者様のようですが、客を内見させて私のマンションを当て馬にされていたことを別の情報筋から聞きました。
「この部屋、このスペックで●●●●万円は高すぎる」とおっしゃって、マイナス要素ばかり伝えていたそうです。
これには残念でした。
担当者さんだけでなく、リバブルさんとして売却を手伝っていただきたかったです。
担当者さんには感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却戦略に関して、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
契約からお引渡しに関しては、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産の購入や、それ以外のことでも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月4日

機会があれば是非共お願いしたいと思います

中野坂上センターの担当者様には前回同様、大変御苦労戴き、誠に有難とうございます。
又の機会があれば是非共お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

以前のご売却同様、再度お声掛けをいただき誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。

R様
R様 2019年2月6日

良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いた

今回、初めてマンション購入をするにあたり、当初は内覧のみで、興味と相場を確認するだけと思っていた所、現在の状況や悩み等も聞いて下さり、賃貸で現状のままか、引越をするか、購入するか漠然と考えていた事が担当者さんのおかげで購入が現実となりました。
又、仕事が不規則なスケジュールで出張も多く、とにかく時間がない中でサポートして頂けました。
又家族を含め相談する相手が身近にいないので体験談も教えて頂いたり、良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いたと思っています。
一番良かった事は、とにかく売りつける事はせず、じっくり相談に乗ってくれた事。
今後も又相談して行きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思っていただける不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
お仕事がお忙しい中、時間を調整の上、契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月2日

店舗に行かずに全てが完了しました

店舗に行かずに全てが完了しました。
それ程スムースに売買して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のお役に立てたこと光栄です。
勉強させていただくことが多くあり、今後の営業活動に役立てたいと思います。
契約からお引渡しまで、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

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