表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
G様
G様 2020年1月14日

見積りから売買への過程がはやすぎた感がある

見積りから売買への過程がはやすぎた感がある。
出された価額について、他の不動産からの提示額が上がったら、それに合わせて、上げてきた。
これは・・・・・・?
まあ、結局、リバブルさんの信用度から、そちらにまかせたのですが・・・
本件は借地権付建物の売買という事でちょっと特殊だったのかもしれませんが、「譲渡所得の計算書」作成で税務署へ行ったら、「土地の取得は借地権更新料で申告する、建物の取得は古い建物で取得額分らぬ取引額の5%」と担当者さんより言われていたが、これは、契約書で取引を建物と借地権(土地)を分けて表示していれば、それをベースにするが、今回は一本で契約しているので、これはダメとの事でした。
もっとも、固定資産税による評価を入れたにしても、経年が経ているため、全額は出ないとの事でした。
以上、もうちょっと最初に建物、土地と分けて契約する手もあったのか、と考えています。

東急リバブル

センターからの返答

今回G様のご所有不動産のご売却をお手伝いするにあたり、弊社をご信頼頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら至らない点等にご指摘も頂きましたので、真摯に受け止めまして、改善に努め、今後に活かせるよう努めて参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月14日

とても良い対応で感謝しております

とても良い対応で感謝しております。
以前自宅購入の際も担当者Aさんにとても良くしていただきましたが、今回も担当者Bさんの対応もすばらしかったです。
次回、何かあれば、是非また、リバブルさんにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて2回目のご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。
M様にはご契約後も平日のお仕事がお忙しい中、金融機関とのやりとり含めご協力いただけたおかげで、お取引完了までスムーズに進めることが出来ました。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

知識、経験も十分で人柄もよい

知識、経験も十分で人柄もよく、とても良い縁にめぐまれました。
他社の方だとあいまいな回答もありましたが、担当者さんは、わからない場合はわからないので確認して回答しますとの事で、とても好感がもて、回答も早く、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
S様にはお問い合わせをいただいてから、ご契約、ご決済まで約1カ月という短い期間の中で、年末のお忙しい時期にお仕事中でも電話・メールでご対応いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きお客様に喜んでいただけるようなお取引が出来るよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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