表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
諸事情があるものの、急かしてる感を感じました
売却先候補が上がり、確度が高くなりだしたら急ぐこともわかりますが、こちらにも諸事情があるものの、急かしてる感を感じました。
センターからの返答
今回、諸事情により通常の取引きより確認事項が多く、結果として急かせている様な印象を与えてしまった点は誠に申し訳ありません。
ご指摘頂きました点については、真摯に受け止め今後の営業に反映させて頂きます。
丁寧な対応で頼りにしていました
売買契約締結までは、丁寧な対応で頼りにしていました。
ただ、引渡し前の手続きからバタバタした感じで、時間に余裕がありませんでした。
引渡し時の手続きには実印の持参を伝えられていなかったのですが、事前に準備しておいたので問題ありませんでした。
センターからの返答
F様、この度は当社にご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては同じ轍を踏まないよう徹底してまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入下さる方にも熱心に説明されていました
建築家の先生のこだわりのある家でしたので、手直しに難しい所もある事など、実際に担当者と上司の方が建築家の先生にも直接聞いて下さったり、購入下さる方にも熱心に説明されていました。
最後に思いがけないハプニングがありましたが、誠心誠意フォローして貰えたと思います。
センターからの返答
こちらこそK様にはご自宅のご売却に全面的にご協力頂き大変感謝しております。
最終的には建物を気に入ってくださった方に購入頂けたので、その点はうれしく思っております。
契約直前にハプニングがあったにもかかわらず、温かいお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
ご紹介頂きましたご親族のお手伝いにも真摯に努めさせて頂きます。
スピード感、適時適切な状況説明
良好な点
スピード感、適時適切な状況説明。
他社との比較
今回４社の一括査定を利用し、他社が自宅訪問の際は担当者に加え所長も同席していたが、リバブルさんだけは担当者が常に単独であった。
それだけ自信と知識があったということか。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にお選び頂けました事、本当に嬉しく存じます。
今後、不動産売買の事でお困りの事がありましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
大変頼り甲斐があり不満はありません
ご丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
家族一同大変感謝しています。
人となりが分かる温かいご対応をいただきました。
若いご担当の方でも大変頼り甲斐があり、不満はありません。
センターからの返答
U様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お会いした当初より、大変親切にご対応頂き毎回お会いできるのが楽しみになっておりました。
契約後もお引越しまで大変スムーズにご対応頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
ホームページも見やすくキレイでした
販売価格の設定が良く、思ったよりもスムーズに販売が出来た。
掲載されたホームページも見やすくキレイでした。
毎週のお気に入り登録数や問合せ状況など、細かく連絡をいただきました。
センターからの返答
この度もお声がけいただき、誠にありがとうございました。
お会いさせていただいてから10年以上経過しますがこれまで公私共に本当にお世話になっております。
ライフスタイルは変わりますが引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
大変心強かったです
今回の不動産売却では、大変お世話になりました。
不動産売却に関しましては初めての事も多く、不安も多かったのですが、仲介で中目黒センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさんに対応していただき、大変心強かったです。
当初思っていたよりも早く売却出来ましたので、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スピーディに進められたのもT様がお忙しい中にも関わらず測量や残置物の撤去、司法書士とのご面談等日程調整にご尽力いただいたおかげでございます。
最後の最後でご決済の日程がずれてしまったときも迅速にご対応していただき、感謝の念に絶えません。
今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
あんしん仲介保証があるのは良いと思う
東急リバブルでの売却は２回目ですが、あんしん仲介保証があるのは良いと思う。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、長らくお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｋ様のご協力があって、無事にお取引を完了することができたと思っております。
お引越し作業は大変かと思いますが、今後またお住替え等ございましたら、何なりとご相談下さい。
この度はありがとうございました。
楽しく物件売却に臨むことができました
終始親身になって相談に応じていただきながら、最良の提案を検討していただいていると感じました。
気持ちよく、また楽しく物件売却に臨むことができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ならびに、再度当社をご用命頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
売却から購入と、たび重なる打ち合わせにも柔軟にご対応頂き、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
好印象で最後まで無事に売却手続きまでいけた
非常に丁寧で明るく低姿勢なご対応で、終始好印象で、最後まで無事に売却手続きまでいけたのもご担当者様のおかげと思います。
また購入・売却等、機会がありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、不動産売却に弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができました。
Ａ様とは不動産に関わるお話以外でも沢山情報共有することができ、大変思い出に残っております。
当社へご相談頂けたおかげで、適切なご提案ができたと思っております。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
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