表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月19日

何かあれば次回も担当者さんにお願いしたい

担当者さんは希望の土地に非常に詳しく、購入について忖度なしで良い悪いの意見を言っていただき、非常に参考になりました。
売却から購入までスピーディーに進み、もし何かあれば次回も担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてのご来店から、ご売却、ご購入までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
お買い換え先の物件もお気に召して頂くことが出来て嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年12月19日

担当者に恵まれ、スムーズに事が運んだ

担当者に恵まれ、スムーズに事が運び、誠にありがとうございました。
質問や懸念に丁寧に対応して頂きました。
また現状だけでなく、1カ月先の予定も事前にアドバイスされ、心積もりも出来ました。
連絡はメールだけでなく留守番電話もあり、コミユニケーションも良かった。
あとは、本件購入者に気持ち良く住んでもらいたいと思っております。
これからも、創業50周年を迎えた貴社の益々のご発展と、ご担当者様のご活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
またご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様がご不安にならないようにスケジュールの事前説明及びご都合の良い連絡手段を用いる等心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年12月19日

会社、担当共に、全てにおいて非常に良い対応でした

会社、担当共に、全てにおいて非常に良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お部屋の中はお手入れが行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
また、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月12日

諸々の連絡のタイミングが良かったです

諸々の連絡のタイミングが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様におかれましてはお取引に関し複数のお手続きをお願いすることとなり大変お手数お掛けしました。
ご協力いただき滞りなくお手続きを完了することが出来ました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽に申しつけください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月3日

価格も依頼主の納得のいくものでした

依頼された売却物件でしたので、売却が順調に進むのか、何か問題が生じるのではないかと心配でしたが、取引も非常に早く進めていただき、価格も依頼主の納得のいくものでしたので、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
オンライン面談等、お忙しい中でお手続きや手配をして頂きましたおかげで、スムーズな成約となりましたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがあればお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月30日

レスポンスも早く些細なことでも相談できました

担当者さんには大変お世話になりました。
いつも不明点には明確に回答をくださり、レスポンスも早く、些細なことでも相談できました。
定期的にご連絡も下さるので、初めてのことで不安の中、とても安心感がありました。
強いて言えば、敷地に関するリスク面に対するご説明を、もっといただけたら良かったなと思います。
購入した土地は崖の法面に位置し、敷地面積に個人では管理が難しい場所も含まれている、一般より特殊な土地です。
自分たちが当時そこにまで気が回らず質問しなかったのが悪いのですが、長年住むにあたり、そこに自生している植物の管理や災害時に崖崩壊などがもし起こった場合の具体的な対処について、書類の記載のみではなく不動産側がもっと積極的にお伝え下さっていたら、より不安なく家づくりを進められたのかなと少し思います。
総合的な対応としてはとても満足しています。
家づくりにあたり、非常に多くの不動産会社、担当者とお話させていただきましたが、東急リバブル担当者様にご対応いただけて、本当に良かったとしみじみ感じています。
この度はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
すべてのご不安に対しての配慮が足りなかった点に際しては申し訳ございませんでした。
ご新居へのご入居は新生活の第一歩となります。
これからお住まい頂く中でご不安に感じられる点等ございましたら引き続き弊社へお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月15日

よく相談に乗ってもらえた

売却後の転居先の紹介など、よく相談に乗ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この様なお取引に携われたことに大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

M様
M様 2022年11月13日

取引も親切だった

とても迅速に取引ができ、取引も親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご入居後もお住まいに関すること、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年10月30日

悪い印象はありません

相見積もりをしていないので比較はできません。
質問にも分かり易く説明して頂き、悪い印象はありません。
この取引には無かった事柄についてのアンケートの質問は答えようが無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初の予定からお取引完了まで少々時間が伸びてしまいましたが、I様にもいろいろとご協力いただき滞りなく取引を終えることができました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月12日

メールや電話などで丁寧にご対応頂きました

連絡など丁度良い頻度でした。
また疑問等にメールや電話などで丁寧にご対応頂きました。
時にはご自身のご体験も交えつつ、懸念点にはご回答頂き、終始、担当者になって頂いて良かったなと思える方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入の仲介に弊社をご利用頂きありがとうございます。
新居にお住まい頂きました後も不動産に関することでございましたら何なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

前へ 次へ
320 / 631件