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売買武蔵小山センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年3月11日

頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します

最初は、将来の売却の参考にと、インターネットから一斉査定での大手何社との比較でした。
その中で対応が早く、担当者さんに一番好感を持てたので、今後はリバブルさんに相談しようと思いました。
色々な要望に全て気持ち良く対応して下さり、安心して話しを進めていく事が出来ました。
いざ、売却と決心した時は、世の中が想像もしていなかったコロナの状況になり、不安と心配で一杯でした。
しかし豊富な知識から、適切なスケジュールを提案して頂き、大変スムーズに成約に至りビックリ致しました。
本当に、リバブルさんで良かった。
頼もしい担当者さんで良かったと感謝致します。
又、スタッフの方々皆さんとても感じが良く清潔感が有り、これはリバブルさんの社風なんだなと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお買い替えが出来るよう融資や売却保証等の様々なご提案をさせて頂きましたが、結果としてM様にご満足頂けた事は私も大変嬉しく思っております。
また、ご案内時にご検討のお客様のお子様を気にかけて下さり大変助かりました。
感謝しております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年3月8日

相談して良かったと大きく印象が変わりました

以前住宅を購入する時に、リバブルの別の担当者の方に様々な物件を提案して頂きましたが、あまり話を聞いて頂けず他社提案の物件で成約しました。
そのため、リバブルにあまり良い印象ではなかったのですが、今回の担当者様にご対応頂き、リバブルに相談して良かったと大きく印象が変わりました。
幼い子供と打ち合わせに同席させて頂いてうるさくしても、大らかに受けとめて頂けて安心感がありました。
自宅の売却も購入もしっかりと話を聞いて頂いた上で、良い落とし所のご提案があり、分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中で、新しいお家を探し、見学し、不動産に関わる一連のお手続きをしつつ、更に自宅を売る為に家の片付け、引越等を短期間で行う事はとても大変な事だったと思います。
私自身も2人の小さな子供がおり、T様と同時期に住み替えをしたので、大変だという事が身に染みて感じておりました。
その為、T様が置かれている状況を考えながら極力負担がかからないように心がけておりました。
至らない部分も多々あったかと思いますが、結果としてご満足いくお取引が出来たという事で私も大変嬉しく感じております。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月22日

大変丁寧にサポートいただきました

物件ありきでご対応いただいたため、地域や物件についての問い合わせはお願いしておりませんでしたが、現地の下見や手続き全般、大変丁寧にサポートいただきました。
内覧や売り主さんとの現地確認の際、細部まで一緒にチェックしてくださり、あい間に近所の方ともコミュニケーションをとって様子を教えてくださり、安心できました。
大きな買い物だからこそ、こうした細やかな気配りもこちらの不安の解消になり、ありがたかったです。
この度は、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お手続きをご不安なく進めていただけたようで、良かったです。
人生で一番大きなお買い物をお手伝いさせていただく立場として、今後もお客様に寄り添ったサポートができるよう、邁進してまいります。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2021年1月12日

双方満足できる商談が成立しました

難しい案件で時間がかかりましたが、リバブルの担当者が根気よく対応してくれたおかげで、双方満足できる商談が成立しました。
長いこと有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが出来たのも、T様をはじめ多くの関係者様のご協力があったからだと感じております。
感謝しております。
また、不動産に関わる機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月23日

つねに丁寧なご対応をして下さり人望の厚さを感じた

前回同様、今回もとても親切にご対応頂き、安心して売却することが出来、担当者さんには大変感謝しております。
コロナの影響があり、購入した家を売却しなければならなくなった為不安もありましたが、お忙しい時でもいつも礼儀正しく、つねに丁寧なご対応をして下さり、人望の厚さを感じました。
武蔵小山店の主任になられたとのことですが、いつかセンター長となり益々ご活躍されることを願っております。
寒さが厳しくなってまいりましたので、ご体調を崩されぬようご自愛ください。
どうもありがとうございました!
よいお年を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナの影響でご売却という流れになり、ご不安も大きかったかと思います。
そのような中、ご案内やお打ち合わせを毎度快くご対応をいただき、大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたこともS様のご協力があったからこそです。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添い、より丁寧な接客を心がけてまいります。
厳しい寒さが続きますが、どうかご自愛くださいますよう、お祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年11月26日

マンションに関する説明が不十分

他社Z社物件だったので、マンションに関する説明が不十分。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
説明が不十分であった点につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ご不便なこと等がございましたら、速やかに対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2020年10月21日

担当者さんもありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんもありがとうございました。
初めての物件探しで何もわからない私たちに、詳しくわかりやすい説明や時間をかけてのいくつもの内覧で、安心して物件の比較や自分たちの希望を絞ることができました。
また、ささいな質問にも丁寧なアドバイス、小さな子どもたちにも優しく接してくださったのでとても助かりました。
また不動産の相談があれば、ぜひ東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
たくさんの物件をご内覧いただいた中で、B様のご希望に沿ったお住まいが見つけられて心から嬉しく思っております。
今後も、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
新居での生活がB様ご家族の笑顔であふれるものとなりますよう祈っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年10月20日

色々と助けてもらって、対応も良かった

悪かった点は、なし!
色々と助けてもらって、対応も良かった。
ありがとうございます。
感謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月20日

親切・対応も良かったです

悪かった点は、なし
親切・対応も良かったです。
相談もよく聞いてくれて助かりました。
ありがとうございます。
感謝 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたようで、良かったです。
また何かお困りごとがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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