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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月4日

決定までの速さに大変感謝しております

私は2年前同じ様に持家を売却しました。
その時の他社の対応内容と今回の御社との比較をします。
・売主と打合せ後、営業開始まで(ホームページ掲載まで)は、御社は1週間、他社は3週間かかった。
・物件チェックのお客様は、御社は4件ありましたが、他社は2件(?)でした。
・営業開始から契約成立までの期間は、御社は2ケ月、他社は12ケ月。
・当初売価は、御社は他社と比べてかなり高額でした。
・契約価格も御社は当初売価の92%、他社は当初売価の79%でした。
・営業報告をいただいたのは御社は1週間毎、他社は2週間毎。
御社のスピードは他社との比較では大変良かったと思います。
決定までの速さに大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。

そして、感謝のお言葉大変うれしく思います。
良い条件でお取引できるよう努めたかいがありました。

前担当の異動により、引き継がせていただきましたが、担当変更報告の際も非常に快く受け入れて頂き、打合せも楽しく行うことができました。

お近くですので、不動産の事以外でも、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

I様
I様 2018年6月21日

おかげ様でスムーズな取引が出来ました

海外居住の身にも関わらず丁寧な対応を頂き、専門家として全幅の信頼を置ける方と認識しております。
おかげ様でスムーズな取引が出来ました。
またご相談させて頂けますと大変幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいという事で、メール等での迅速なご対応いただき、ありがとうございました。I様が早いご対応をいただいたおかげでしっかりとした取引が出来たと思っております。
また、失礼な時間にお電話したときも快くご対応いただき感謝いたします。

不動産について何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年6月19日

私たちも満足のいく物件を購入することができました

物件探しから購入までの一連において、とても密になってサポート頂きました。
その結果、私たちも満足のいく物件を購入することができました。
引き続き、何かありましたらサポート頂けると助かります。よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠におめでとうございます。
ご購入いただいた物件は、ご希望エリアの販売物件が少なく、無理を承知でご提案させていただいた物件でした。
難しいご判断だったかとお察しします。
ご主人様・奥様のお仕事やお子様の保育園入園など、非常にお忙しい中でのお住み換えでしたが、何事も快く進めていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年6月7日

親身になっていただいた

親身になっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度は多くの仲介会社より弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい年末でのご契約をはじめ、最後までスムーズにお手続きできましたのも、N様ご家族皆様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
今後とも、何か不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2018年6月7日

ありがとうございました

いろいろとご尽力いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからやや時間が経過してしまいましたが、お客様と二人三脚で進めさせていただけましたので、無事にご成約を迎えることができました。
お陰さまで、お引渡し後の問題も特に無く、買主様は快適にお住まいのようです。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年6月5日

良い条件にて成約することができました

当初の査定ご依頼の段階から大変親身にご対応いただいておりました。
事情により当初、他社に仲介をお願いしたのですが満足な対応をいただけず、途中で御社のご担当者にご連絡をして、業社を変更してのご依頼となりました。
その後、丁寧かつ適確に進めていただき、近隣の相場や取引状況が必ずしも順調ではない中、良い条件にて成約することができました。
気持ちよく大切な取引を終えることができて、大変感謝しています。
ありがとうございました。
清掃サービスや設備点検、保証のサービスも使い勝手よく、助けになりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最終的に弊社をお選びいただき、かつご満足いただけたとのこと、非常にうれしく思います。
S様には、本当にお忙しい中、販売活動中はいろいろとご協力をいただけましたので、よい結果につながったのだと思います。
不動産に関することで、もし何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2018年6月5日

人生のステップアップにつながりました

悪かった点は、ひとつもなく、担当者のおかげで、人生のステップアップにつながりましたので、とても感謝しています。
又、同じ担当者の方に売却等ありましたら相談したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却活動中には、いろいろとE様にご協力をいただけましたおかげで、よい買主様とのご縁ができたのではないかと思います。
今後も、どんなことでも結構ですので、不動産に関わるご相談がありましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年6月2日

最初から最後まで信頼してお任せしました

大変お世話になりました。
最初から最後まで信頼してお任せしました。
常に誠実に対応していただきました。
価格もがんばっていただき、よかったです。
購入、売却、担当していただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めまして此度はご購入と併せて弊社をご利用いただきありがとうございました。
N様のお力添えあって、無事にご売却のお手続きも完了することができました。
これから子育てをなさるご家族のお客様にお気に召していただくことができ、そちらも本当によかったと思っております。
今回はお任せいただきまして本当にありがとうございました。
またご入り用がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月1日

親身になってご対応いただき、とても満足しています

親身になってご対応いただき、とても満足しています。
売買成立までの時間も考えていたよりずっと短く大変助かりました。
今後は自宅の買い替えも検討しています。
その際にはまた御社で、同じ担当者様にお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様には、お仕事やプライベートでお忙しい中、色々とご協力をいただき大変感謝しております。ありがとうございます。
不動産について、些細なご質問やご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2018年5月16日

焦らず安心して購入を決断する事ができました

今回の購入にあたって、ご親切に対応して頂きましてありがとうございました。
色々な物件を探している中で物件は勿論ですが、担当者さんの押し売り感のない第一印象がとても良くて、焦らず安心して購入を決断する事ができました。
購入にあたって初めての事だったので色々不安もありましたが、その都度、確認の連絡をして下さったり、契約時の急な体調不良にも迅速な対応をして頂けたので助かりました。
今後とも、家の事について色々と相談・サポートして頂ける事を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに武蔵小杉センターをお選びいただき、誠に有難うございます。
安心して購入できたというお言葉、大変嬉しく思います。
ご案内やご訪問させていただく時、いつも明るく親切にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もお困りごとや不動産に関してご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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