表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちも満足のいく物件を購入することができました
物件探しから購入までの一連において、とても密になってサポート頂きました。
その結果、私たちも満足のいく物件を購入することができました。
引き続き、何かありましたらサポート頂けると助かります。よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご購入いただいた物件は、ご希望エリアの販売物件が少なく、無理を承知でご提案させていただいた物件でした。
難しいご判断だったかとお察しします。
ご主人様・奥様のお仕事やお子様の保育園入園など、非常にお忙しい中でのお住み換えでしたが、何事も快く進めていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
焦らず安心して購入を決断する事ができました
今回の購入にあたって、ご親切に対応して頂きましてありがとうございました。
色々な物件を探している中で物件は勿論ですが、担当者さんの押し売り感のない第一印象がとても良くて、焦らず安心して購入を決断する事ができました。
購入にあたって初めての事だったので色々不安もありましたが、その都度、確認の連絡をして下さったり、契約時の急な体調不良にも迅速な対応をして頂けたので助かりました。
今後とも、家の事について色々と相談・サポートして頂ける事を期待しております。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに武蔵小杉センターをお選びいただき、誠に有難うございます。
安心して購入できたというお言葉、大変嬉しく思います。
ご案内やご訪問させていただく時、いつも明るく親切にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もお困りごとや不動産に関してご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方の対応が丁寧だった
良かった点：会社提携の割引が使えたこと
担当者の方の対応が丁寧だったこと
悪かった点：メールのＣＣが消されて返ってくること
センターからの返答
この度、数ある不動産会社の中から、弊社を選んでいただきありがとうございました。
ご契約から引渡しまでの期間が短い中、リフォームの打ち合わせ、引渡し前のお部屋の確認等、住宅ローンのお申し込み・契約を行っていただき、タイトなスケジュールをこなしていただきありがとうございます。
新居での新たな生活がスタートされますので、何か不都合などございましたら、ご連絡いただければと思います。
メールの件、大変申し訳ございませんでした。
ストレスなく選ばさせていただきました
・物件の問合せに対するスピードがはやく、ストレスなく選ばさせていただきました。
・安全運転をしていただき、家族で安心して車に乗れました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お引越し後落ち着かれましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせていただければ幸いです。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適切に取引を進めていただいたことに感謝
購入については、営業も良かったですが、何より売主が親切だったので、気持ち良く取引を進めることが出来ました。なので、何の不満も要望もございませんが、逆に言うと、そのせいで営業の良さが薄れてしまったかな？とは言っても、色々な話が出来、適切に取引を進めていただいたことに感謝しております。有難うございました。
センターからの返答
U様、このたびは弊社にてご購入のお手続きをいただきありがとうございました。
初めてお会いしてから一年弱という期間でございましたが、様々なことにご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
また引き続き何かお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
とても好感の持てる営業でした
武蔵小杉店、担当者さんには、大変お世話になりました。
とても好感の持てる営業でした。
リバブルにとって大切な人材だと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の休日とS様の休日が同じという中で、お仕事の合間に不動産を見ていただくなどご配慮をいただきありがとうございました。
また、契約も売主様との兼ね合いの中で、夜分のご対応ありがとうございました。
何かございましたら、対応致しますので、お気軽にお申しつけください。
非常に丁寧な対応を行なっていただきました
担当者様には年末の忙しい時期であったにも関らず、非常に丁寧な対応を行なっていただきました。
細かな気遣いが行き届いており、私が、手続きで、遅延が起きそうになった場合でも、こまめにご連絡を入れていただけ、潤滑に進めることが出来ました。
嫌な顔、ひとつも無くこちらの要望に応じていただきました。
私も店舗の運営を任せられている身として、非常に勉強させていただくことも多いご対応でした。
購入させていただいた物件も、住み心地も良く気に入っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご契約いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中お手続きが大変なこともあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
何かお困りごとや不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
笑顔で丁寧にひとつひとつ答えていただきました
客の私たちの質問に対して笑顔で丁寧にひとつひとつ答えていただきました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまことにありがとうございます。
取引が無事終えましたことを、大変うれしく思います。
ご主人様が、単身赴任中で遠方にお住まいだった為、ほとんどがメールや電話での連絡でしたが、書類のやり取りなど、快く対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
前回はマンションの売却、今回は土地の購入にお手伝い頂きました。
土地の購入は初めてで、融資の銀行、上物のハウスメーカーとの各種やり取りがあり、連絡の行き違いや不達などもありましたが、リバブル様に交通整理をして頂いたお陰で、スムーズに取引きが運びました。
土地決済の際には、融資銀行の担当が新人でそそっかしく、細かい金額を間違えたりしていましたが、リバブル様が全てチェックし、ミスを指摘してくれたので、安心して取引きができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社で２度目のお取引をしていただき誠にありがとうございます。
昨年の９月にＵ様から久々のご連絡をいただき大変うれしく感じておりました。
また、取引を通じて、Ｕ様も非常にお忙しい時期だったので極力ご負担がかからぬよう努めて参りました。
取引は完了しましたが、不動産の事で何かご不明な点がございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
最後に今回は奥様にご挨拶ができませんでしたのでよろしくお伝えくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧に対応してくれました
今回の住み替えで何社かで物件を当たりましたが、一番熱心に沢山の情報をくださったのが、リバブルの担当者さんでした。
情報量の多さ、又何より担当者さんの親切で明るいお人柄に好感を持ち、リバブルさんにお願いしようと決めました。
こちらの希望に合った物件を探して、色々なお部屋を案内して下さいました。
私達の疑問、質問にも親身になって、最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
又その対応は、迅速で適確、お蔭様で最良の物件に出逢うことができました。
その後の契約、引き渡しも一つひとつ書面で説明して頂き、安心して購入することができました。
担当者さんが常に“お客様ファースト”の姿勢で、客に寄り添って下さったのが嬉しかったです。
担当者さんという素晴らしい社員（人材）を東急リバブルさんが育んでいるのだなァ～、企業努力を感じました。
“不用品コストシェアリング”、“リバブルあんしんサポート”これは嬉しいサービスですネ！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご契約いただきまして誠に有難うございます。
また、こんなにもお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
何度もご訪問やご連絡をさせていただきましたが、いつも温かく、丁寧にご対応いただき、また、ご主人様にはお忙しい中、書類の準備等いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
何かお困りごとや不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。